[ CONSULTA ] Error sensor huella deactilar.

[rebox12]

Pues bien, he visto varios temas sobre el error, y a mi me salió ayer al medio día, sin venir a cuento, dejó de ser funcional mi lector de huellas. El móvil está intacto, ningún porrazo ni nada por el estilo, y lo tengo desde Agosto. Lo he reiniciado varias veces, una de ellas me dejo entrar y volver a configurar una huella, pero al intentar desbloquearlo siempre fallaba y volvió a salir el error, esta vez ya por muchos reinicios nada de nada...Mi pregunta es, que seguramente voy a tenerlo que llevar al SAT, cierto?

De ser así, a cuanta gente le ha pasado, cuanto han tardado, y si saben si dan uno nuevo o cambian el lector de huellas entero..Seguramente, lo enviaré despues de navidades, porque seguramente que ahora con las fiestas y todo, se rascarán los huevos..Así que por ahora ando sin que funcione el sensor de huella.

Ah, si, el error es este: "Se ha producido un error con el sensor de huellas digitales. Si este mensaje aparece repetidamente, reinicie el dispositivo."


Pues eso shurs, si alguien puede decirme algo sobre esto, será información bien recibida

[pato_bmx]

Me pasó a mí. Restauré y volvió a funcionar un día. Lo llevé a servicio técnico de Movistar y tras 2 semanas me devolvieron el equipo. Al final le cambiaron la pantalla. Ese error no es por software o alguna app desconfigurada.
Sobra decir que el teléfono jamás se me cayó ni nada.
Suerte!

[rebox12]

 Cita: Originalmente Escrito por pato_bmx

Me pasó a mí. Restauré y volvió a funcionar un día. Lo llevé a servicio técnico de Movistar y tras 2 semanas me devolvieron el equipo. Al final le cambiaron la pantalla. Ese error no es por software o alguna app desconfigurada.
Sobra decir que el teléfono jamás se me cayó ni nada.
Suerte!

Le cambiaron la pantalla? que tiene que ver la pantalla con el sensor, no está incorporado en el botón? Que raro..gracias por tu experiencia..!!

[pato_bmx]

 Cita: Originalmente Escrito por rebox12

Le cambiaron la pantalla? que tiene que ver la pantalla con el sensor, no está incorporado en el botón? Que raro..gracias por tu experiencia..!!

Cambio de display fue el diagnóstico del servicio. Quizás es toda una sola pieza pantalla-botón home-lector de huella. La cosa es que a día de hoy está ok y no me ha vuelto a dar problemas.

[rebox12]

 Cita: Originalmente Escrito por pato_bmx

Cambio de display fue el diagnóstico del servicio. Quizás es toda una sola pieza pantalla-botón home-lector de huella. La cosa es que a día de hoy está ok y no me ha vuelto a dar problemas.

Ajá!, vale, muchas gracias shur!

[agenjo9]

Enserio lo llevaste al SAT? Ami me paso el otro dia tambièn com Lollipop, estaba neervioso pprque vosotros lo habiais llevado pero volvi a KK y arreglado, y ahora estoy de vuelts en Lollipop sin problemas , algun archivo corrupto o dañado me imagino que habrá provocado el problema

[rebox12]

 Cita: Originalmente Escrito por agenjo9

Enserio lo llevaste al SAT? Ami me paso el otro dia tambièn com Lollipop, estaba neervioso pprque vosotros lo habiais llevado pero volvi a KK y arreglado, y ahora estoy de vuelts en Lollipop sin problemas , algun archivo corrupto o dañado me imagino que habrá provocado el problema

No no, todavía no lo he llevado, si lo hago será después de fiestas ..entonces me recomiendas que antes que nada, actualize a Lollipop¿?

[agenjo9]

 Cita: Originalmente Escrito por rebox12

No no, todavía no lo he llevado, si lo hago será después de fiestas ..entonces me recomiendas que antes que nada, actualize a Lollipop¿?

O flashea con wipes cualquier otra 4.4.2 eso ya a tu gusto jeje deberia arreglarse, ya me cuentas!

[rebox12]

 Cita: Originalmente Escrito por agenjo9

O flashea con wipes cualquier otra 4.4.2 eso ya a tu gusto jeje deberia arreglarse, ya me cuentas!

Vale, en cuanto tenga tiempo, lo haré, que ahora por estas fechas, esta la cosa un poco revolteada, postearé aquí en cuanto lo haga, un saludo shur!

[agenjo9]

 Cita: Originalmente Escrito por rebox12

Vale, en cuanto tenga tiempo, lo haré, que ahora por estas fechas, esta la cosa un poco revolteada, postearé aquí en cuanto lo haga, un saludo shur!

Suerte,espero que se solucione!! Salu2!

[rebox12]

Pues nada, he actualizado a 5.0 y el sensor sigue dando error...tocará llevarlo al SAT. vaya mierda

[agenjo9]

 Cita: Originalmente Escrito por rebox12

Pues nada, he actualizado a 5.0 y el sensor sigue dando error...tocará llevarlo al SAT. vaya mierda

Flashea una kitkat y con wipes,ya me contaras ;)

[Vincent2012]

A mi me ha ocurrido con mi galaxy alpha, así que es un problema común de Samsung en todos sus terminales con lector de huellas. En mi caso no pienso llevarlo al sat ni nada, prefiero sobrevivir sin lector, algo bastante inútil, por otro lado. Me di cuenta de casualidad, cacharreando con el aparato.
¿alguna novedad en los que tienen el problema? ya he visto que actualizarlo a 5.0 no lo arregla. Yo pensaba que sería de alguna caida fortuita, pero leo que no, así que ni idea. Cuando lo compré lo estuve probando y sí funcionaba pero lo desactivé casi instantaneamente, luego dos meses después he ido a probarlo tras una actualización menor y ya no funciona.
En fin, mala pata. Lo que tengo claro es que al sat no lo llevo, es mucho mejor no tener lector de huellas que pasar un mes sin terminal.

[Andrea21Diaz]

HOLA PUES COMO USTEDES TENGO UN ALPHA HACE POCO ME EMPEZO A FALLAR MI LECTOR DE HUELLAS Y OPTE POR QUITARLO.

HACE UNA SEMANA SE EMPEZO A CALENTAR DEMASIADO Y APENAS AYER SE APAGO Y NO CARGA APARECE EL SIMBOLO DE CARGA EN PANTALLA PERO NO SE LLENA O EN SU DEFECTO EL INICIO DE SAMSUNG PERO NO PASA DE AHI

A ALGUNO DE USTEDES LES A PASADO Y SI ES ASI COMO LO SOLUCIONARON

[kapalata]

Otro con un Alpha y fallo del sensor de huella dactilar...

[angelxgto]

Que tal, a mi me pasa algo parecido a veces, no me da un mensaje de error, pero el triangulito no se muestra dinamico y no me reconoce la huella, ni siquiera da animacion, tengo que poner la contraseña y reiniciar el movil