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#1381
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Jo, pues aunque sean unos protectores, yo quiero recibir mis paquetes. Tengo una curiosidad... Eso sí, con el money en mi cuenta.
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#1383
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eso digo yo, si llega no sera mejor ir a la comisaria y confirmar con la denuncia que ese paquete con ese numero de track no traia movil si no protectores?, por si llega a reclamar el chino que pague el los portes y van de vuelta a los corrales por falta de fuerza...............
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#1384
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eso digo yo, si llega no sera mejor ir a la comisaria y confirmar con la denuncia que ese paquete con ese numero de track no traia movil si no protectores?, por si llega a reclamar el chino que pague el los portes y van de vuelta a los corrales por falta de fuerza...............
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#1385
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me encanta españa...se han puesto en contacto conmigo los de correos y no tienen datos del paquete..vamos que no tienen ni puñetera idea..solo lo que me dijo la chica..que esta en españa...voy a ir pasando de él...
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#1386
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#1387
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Pues otra persona encantada con PayPal.
Yo hice la disputa por pagina web el dia 23 y luego los llame por telefono y el dia 26 ya tenia ingresado el dinero en mi cuenta PayPal. ($153) Una maravilla. Tengo otra disputa en marcha hecha el dia 26 y espero que se resuelva rapido , aunque no creo que tan to, pero esta es de 40€. y me preocupa menos. Un saludo. Nota: Por mi propia esperiencia os aconsejo que si podeis hacer la disputa por telefono y preguntar en todo momento lo que teneis que ir haciendo, o si la haceis via web , despues llamar por telefono. |
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#1388
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Pues otra persona encantada con PayPal.
Yo hice la disputa por pagina web el dia 23 y luego los llame por telefono y el dia 26 ya tenia ingresado el dinero en mi cuenta PayPal. ($153) Una maravilla. Tengo otra disputa en marcha hecha el dia 26 y espero que se resuelva rapido , aunque no creo que tan to, pero esta es de 40€. y me preocupa menos. Un saludo. Nota: Por mi propia esperiencia os aconsejo que si podeis hacer la disputa por telefono y preguntar en todo momento lo que teneis que ir haciendo, o si la haceis via web , despues llamar por telefono. ![]() |
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#1389
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No, si no digo que sea obligatorio llamar para que sea rapida la cosa, pero si recomendable y explico porque.
En una reclamacion de PayPal hay 6 pasos desde que se hace la disputa , hasta que se cierra. En cada paso que esta el proceso, este esta remarcado con un color de fondo naranja. Los pasos son: 1º Disputa 2º Elevacion 3º A la espera de la respuesta de la otra parte Estos 3 primeros pasos son automaticos en el momento en el que se hace la disputa. 4º A la espera de su respuesta En este paso ( si esta remarcado con el color naranja de fondo) PayPal necesita informacion por nuestra parte, pues si hemos recibido el paquete, si lo que llego no es lo que pedimos, etc... Si en este paso no contestamos a PayPal , pues el proceso tarda mas o incluso se puede cerrar. Pues yo gracias que nada mas poner la reclamacion por la web llame por telefono, (era la primera vez que ponia una dispuata) y el operador me pregunto si me habia llegado el pedido y le dije que no y le pregunte si tenia que hacer algo mas por mi parte, y entonces me dijo que ya no , que solo tenia que esperar a que me enviasen un correo con la resolucion. Entonces acto seguido mire en los puntos del proceso y ya estaba renarcado el 5º punto que es : 5º PayPal esta revisando el caso. y el 6º es cerrado, cuando ya te mandan el correo con la resolucion. Perdon por el tocho, pero cuando es la primera vez que se hace una reclamacion , uno anda algo perdido y no sabe como actuar , por eso aconsejo llamar por telefono ( que es gratuito). Un saludo. |
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#1390
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Yo he recibido los correos de que la disputa se resuelve a mi favor en las 3 que realicé, 2 he recibido el dinero el día 22, pero no en la tercera que me dice que PayPal me retiene el dinero entre 6 y 10 dias
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#1391
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Acabo de llamar a paypal y me han devuelto el dinero (a mi tarjeta, tal como pagué).
El día 28 acababa el plazo para que el chino respondiera. Me ha dicho la chica de paypal (muy maja, por cierto) que están resolviendo todos los casos favorablemenete, pero que hay muchos acumulados y lo hace ella uno a uno. |
| Gracias de parte de: | ||
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#1392
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Hola hice caso a disquitopower con llamar a paypal y recortaron el plazo a tres dias (hasta el 27-12-14) reclamando al chinito informacion de mi envio, resulta que no ha contestado el chino, ahora entro en mi cuenta paypal y aparece
Estado Un especialista en reclamaciones está revisando su caso. ¿Qué sigue a continuación? Nos pondremos en contacto con usted si hay avances o si necesitamos más información antes del 14 ene 2015. no se si volverles a llamar o esperar... |
| Gracias de parte de: | ||
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#1393
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Final feliz: los de Paypal tb me han devuelto el dinero!
Al final el THL 4000 en lugar de en gearbest lo cojo en España. No pq salga escarmentado, sino pq lo he encontrado a buen precio, y pagar 35€ más (105€ en total) para tener 2 años de garantía me compensa. Por si a alguien le interesa: http://www.powerplanetonline.com/sma...im-es/thl-4000 |
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#1394
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Hola hice caso a disquitopower con llamar a paypal y recortaron el plazo a tres dias (hasta el 27-12-14) reclamando al chinito informacion de mi envio, resulta que no ha contestado el chino, ahora entro en mi cuenta paypal y aparece
Estado Un especialista en reclamaciones está revisando su caso. ¿Qué sigue a continuación? Nos pondremos en contacto con usted si hay avances o si necesitamos más información antes del 14 ene 2015. no se si volverles a llamar o esperar... ![]() Ellos dicen que deben seguir un procedimineto, pero dependiendo con quien hables, lo acortan a 3 dias y despues te lo abonan, sin remirtirlo al departamento correspondiente. |
| Gracias de parte de: | ||
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#1395
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Bueno, bueno, bueno.
Hoy vencia el plazo, para los 3 dias PAYPAL habia dado para la resolucion del caso y sin llamarles me han llegado los mails diciendo que me habian ingresado el dinero en la VISA. Curiosamente me ha llegado uno de los 2 envios por EMS (Han tardado 18 dias) y en la descripcion del articulo viene 1 flamante FilmScreen valorado en 2USD. No he abierto el paquete y he llamado a PAYPAL. Les he comentado de que manera debia proceder, por si una vez de haberme dado la razon y devuelto el dinero, el chino revolvia y se podia dar la vuelta el tema. Me han dicho que NO hace falta ir a la Policia a presentar denuncia, que una vez devuleto el dinero, pues a disfrutar. |
| Gracias de parte de: | ||
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#1396
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Chicos a mi ya me han devuelto el dinero también, ayer mismo a las 9 de la noche me llegó el correo de paypal diciendo esto:
Estimado(a) (Mi nombre): Hemos concluido la investigación de su caso y hemos resuelto a su favor. Hemos podido recuperar 155,34 EUR, importe que le hemos abonado a usted. Este ajuste tardará cinco días laborables en aparecer reflejado. Si se le deben más fondos, nos esforzaremos al máximo por recuperar este saldo del vendedor. Si la cuenta del vendedor no tiene fondos suficientes para completar el reembolso que se le debe a usted, puede tener la certeza de que tomaremos contra la cuenta del vendedor las medidas que correspondan, lo que puede incluir la limitación de los privilegios de la cuenta del vendedor. |
| Gracias de parte de: | ||
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#1397
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Chicos, otro con final feliz.
Hice la compra el 16 de diciembre, el 21 hice reclamación escrita en paypal, llamé al día siguiente para hablarlo con un agente y me dijo que tenía que esperarme a que me llegara lo que fuera para entonces comenzar las acciones porque tengo número de seguimiento de un paquete. Total ayer 29 me encuentro con el correo de paypal resolviendo a mi favor y el dinero en la cuenta de paypal. Suerte a los que os falte recuperar el dinero! |
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#1398
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Pues a mi hoy me ha debido llegar el "protector de pantalla ",pero como no estoy en casa,no podré "disfrutarlo"hasta el día 8 que vuelvo.
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#1400
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bueno chicos he recibido de paypal el caso a mi favor solo falta el dinero en mi cuenta, asi se redacta:
Estimado(a) Mi nombre: Hemos concluido la investigación de su caso y hemos resuelto a su favor. Hemos podido recuperar 116,88 EUR, importe que le hemos abonado a usted. Este ajuste tardará cinco días laborables en aparecer reflejado. Si se le deben más fondos, nos esforzaremos al máximo por recuperar este saldo del vendedor. Si la cuenta del vendedor no tiene fondos suficientes para completar el reembolso que se le debe a usted, puede tener la certeza de que tomaremos contra la cuenta del vendedor las medidas que correspondan, lo que puede incluir la limitación de los privilegios de la cuenta del vendedor. |