Nexus 5 de reemplazo

Asumbawe · 12/12/14, 18:41:52

Hola, me acaba de llegar un Nexus 5 de reemplazo por problemas con el mío antiguo y después de llegarle las OTA's hasta 4.4.4 no ha saltado la de Lollipop, no debería de haber llegado ya a todos los N5? Gracias.

Merzthik · 12/12/14, 19:19:06

A mi me ha pasado lo mismo con el mio que me ha llegado justo hoy (mi 3 nexus ya... 2 reemplazos)

Al final la he instalado manualmente y listo.. no voy a andar esperando a ver si sale jeje

Asumbawe · 12/12/14, 19:21:32

Cita:

Originalmente Escrito por Merzthik

A mi me ha pasado lo mismo con el mio que me ha llegado justo hoy (mi 3 nexus ya... 2 reemplazos)

Al final la he instalado manualmente y listo.. no voy a andar esperando a ver si sale jeje

Que mala suerte la tuya jaja, yo voy a esperar porque el defecto del mio antiguo es menor y puedo aguantar hasta mandarlo.

Será que han quitado la OTA de 5.0 para sacar del tirón 5.0.1?

**natxete007** · 12/12/14, 20:27:09

Cita:

Originalmente Escrito por Asumbawe

Será que han quitado la OTA de 5.0 para sacar del tirón 5.0.1?

Pues algo asi sera, porque a mi me llego hace 10 dias y se fue actualizando
(solo encenderlo) hasta la 5.0

gtkiter · 12/12/14, 20:43:49

Llamé al servicio técnico de Google pensando que perdería el tiempo y resulta que me mandan otro N5 de reemplazo. Tenía la pantalla rota y brickeado desde que actualizé a LP.

riqdieste · 12/12/14, 21:43:37

Cita:

Originalmente Escrito por gtkiter

Llamé al servicio técnico de Google pensando que perdería el tiempo y resulta que me mandan otro N5 de reemplazo. Tenía la pantalla rota y brickeado desde que actualizé a LP.

tranquilo que ya te lo cobraran, no creo que hagan reemplazos por pantalla rota

**natxete007** · 13/12/14, 06:48:17

Cita:

Originalmente Escrito por riqdieste

tranquilo que ya te lo cobraran, no creo que hagan reemplazos por pantalla rota

Ya....pero otra cosa es que no arranque. Si ha hablado con ellos, es que se lo cambian sin más, si no le habrían dicho ya que no le entra en garantía.

Asumbawe · 13/12/14, 13:50:31

He leído en Twitter que desde KitKat les ha saltado la 5.0.1 , me imagino que será por eso entonces...

gtkiter · 13/12/14, 16:35:27

Un amigo mío tenía el mismo problema con su N5 y su pantalla estaba completamente destrozada comparada con el mío (solo tiene una raja limpia y horizontal). Pues llamó está semana y también se lo cambian..

**natxete007** · 14/12/14, 11:52:53

Y ya que estamos.... Mi n5 averiado llego a google hace 6 dias, y si me meto en mi cuenta/mis pedidos y le clicko a informacion (en el reemplazo) en estado me sale /pendiente/.
Cambia este estado? podeis comprobarlo alguien que haya pedido reemplazo hace tiempo?.
Mas que nada lo digo por quedarnos tranquilos y no ha habido ninguna pega con nuestros dispositivos averiados.

chechu_16 · 14/12/14, 12:20:04

Por mi parte, no había tenido nunca problemas con los nexus previos...pero este Nexus 5 que he tenido ahora ha muerto con un continuo reinicio...lleva en SAT una semana y no me parece que tenga buena pinta...

Los que habéis pasados por 2 y 3 reemplazos, ¿como va la confianza? Seguiríamos apostando por un Nexus o nos cargamos directamente a LG?

A mi desde luego me ha fastidado un poco quedarme sin el Nexus, voy tirando con un MOTO G 2014 de reemplazo y no lo veo mal

Merzthik · 14/12/14, 14:38:53

Pues no se, por mi parte el N5 me sigue pareciendo un telefonazo, pero desde luego no por merito de LG... Suerte que el servicio tecnico de Google es impecable y en ningun momento te dejan sin terminal.

Yo de momento aguantare pero igual al año lo vendo jeje, ya veremos. Al menos parece que a la tercera va la vencida jaja este ya va bien.

Josum · 14/12/14, 21:15:55

A mi me acaba de llegar un Nexus 5 Refurbished y se me ha actualizado a la 4.4.4, pero a la 5.0 no hay forma. Alguna idea?

jlmcr87 · 14/12/14, 22:00:31

Creo que habian parado la OTA por un bug que no permite mandar sms internacionales o algo por el estilo.

Asique hasta la 5.0.1 que seguro sale esta semana....a esperar.

**natxete007** · 14/12/14, 22:18:09

Cita:

Originalmente Escrito por natxete007

Y ya que estamos.... Mi n5 averiado llego a google hace 6 dias, y si me meto en mi cuenta/mis pedidos y le clicko a informacion (en el reemplazo) en estado me sale /pendiente/.
Cambia este estado? podeis comprobarlo alguien que haya pedido reemplazo hace tiempo?.
Mas que nada lo digo por quedarnos tranquilos y no ha habido ninguna pega con nuestros dispositivos averiados.

Alguien sabe????

luis91rc · 14/12/14, 23:30:47

no tiene mucho que ver con el tema...pero como se puede saber que google ha dado el visto bueno al móvil averiado que he enviado y me han desbloqueado los 350€?

**natxete007** · 15/12/14, 07:11:27

Cita:

Originalmente Escrito por luis91rc

no tiene mucho que ver con el tema...pero como se puede saber que google ha dado el visto bueno al móvil averiado que he enviado y me han desbloqueado los 350€?

Eso mismo pregunto yo. A mi no me han retenido nada.

oweyt · 15/12/14, 07:30:15

Cita:

Originalmente Escrito por chechu_16

Por mi parte, no había tenido nunca problemas con los nexus previos...pero este Nexus 5 que he tenido ahora ha muerto con un continuo reinicio...lleva en SAT una semana y no me parece que tenga buena pinta...

Los que habéis pasados por 2 y 3 reemplazos, ¿como va la confianza? Seguiríamos apostando por un Nexus o nos cargamos directamente a LG?

A mi desde luego me ha fastidado un poco quedarme sin el Nexus, voy tirando con un MOTO G 2014 de reemplazo y no lo veo mal

Sobre la confianza, creo en primer lugar que es un gran trabajo el que hace google dando el soporte que da remplazando los terminales... Es una gran fidalización del cliente la política de google, remplazo casi sin preguntar, rapideza al recivir el remplazo, tiempo para enviar tu el defectuoso...

Muchas veces pedimos remplazos por defectillos que ni el ojo humano ve..como paso al principio con el pixel muerto, ya me gustaría ver los problemas que tendríamos comprando otra marca que no tenga por norma dar remplazos...haber cuanta gente enviaría su movil por que un programa les dice que tienen 1 pixel muerto...(con esto no estoy diciendo que no tengamos el derecho a pedir remplazo si detectamos un pixel muerto, solo digo que con otras marcas y sus políticas esto no pasa tanto como con los Nexus)

Varios compañeros cuando les cuento que Google remplaza el movil "con tanta facilidad" flipan...

castanhuelas · 15/12/14, 15:36:25

.....

**natxete007** · 15/12/14, 16:32:26

Dale ( antes de que se acaben

), no tendrás problemas. La garantía además son 2 años