[ CONSULTA ] Una pregunta a los que lo habéis recibido de Amazon...

Relente · #1 09/12/14, 17:03:21

Pues eso que acabo de recibir un LG G3 32 GB de Amazon , que he comprado para hacer un regalo de Reyes, y al abrir el paquete para comprobar que es del color que he pedido y de 32 GB me encuentro que la caja del móvil no trae precinto alguno. Ya eso me ha tirado un poco para atrás y he mirado dentro y está tanto el color como la capacidad que he pedido, lo que me da mala espina es que una vez abro la caja aparece el móvil sin mas protección que una pegatina en el frontal.
En algún Media Markt he visto que el G2 traía una pegatina en los bordes del móvil y este ya digo que no trae nada, solo la pegatina del frontal.

A vosotros , los que lo habéis recibido de Amazon, os ha llegado igual ? ...

Es que me descoloca que un móvil que cuesta una pasta llegue sin precinto en la caja y sin un protector en la parte de atrás.

Como digo lo he comprado para Reyes y sería un fastidio que llegado el día de abrirlo venga con alguna tara y me hallan colado uno devuelto.

Gracias por leer el tocho , saludos

Edito: Después de devolverlo el mismo día que lo recibí en apenas 48 horas me han reembolsado el pago del móvil. Por mi parte el servicio postventa de Amazon es de 10.

Edito 2: Increible pero cierto, me han vuelto a enviar un LG G3 32 GB sin precintos en la caja del Smartphone y sin las pegatinas de protección laterales

salmantino28 · #2 09/12/14, 17:07:02

A mi me lo enviaron directamente de lg y tenia el de la pantalla y los bordes del movil tmb la parte trasera no traia nada

morfeoxxl · #3 09/12/14, 17:13:32

En la parte trasera no trae nada creo recordar, lo que si trae son los bordes del movil y pegatina de pantalla que pone lg g3 y principales características,,, y el precinto si me venia en la caja..

Relente · #4 09/12/14, 17:18:26

Cita: Originalmente Escrito por salmantino28

A mi me lo enviaron directamente de lg y tenia el de la pantalla y los bordes del movil tmb la parte trasera no traia nada

Cita: Originalmente Escrito por morfeoxxl

En la parte trasera no trae nada creo recordar, lo que si trae son los bordes del movil y pegatina de pantalla que pone lg g3 y principales características,,, y el precinto si me venia en la caja..

Gracias a los dos , entiendo que al menos morfeoxxl lo ha recibido de Amazon. Creo que lo voy a devolver, no veo lógico que me llegue un producto desprecintado y sin los protectores de los bordes del móvil.

Vaya tela, mira que tiene buena fama Amazon...

Saludos

salmantino28 · #5 09/12/14, 17:20:00

De nada

rusiemo · #6 09/12/14, 17:22:33

Cita: Originalmente Escrito por Relente

Gracias a los dos , entiendo que al menos morfeoxxl lo ha recibido de Amazon. Creo que lo voy a devolver, no veo lógico que me llegue un producto desprecintado y sin los protectores de los bordes del móvil.

Vaya tela, mira que tiene buena fama Amazon...

Saludos

Precisamente tiene buena fama porque ahora te lo devolverán sin ponerte pegas. Esto te pasa en otra tienda y te las ves y las deseas (salvo algunas contadas).

Un saludo.

Relente · #7 09/12/14, 17:32:32

Cita: Originalmente Escrito por rusiemo

Precisamente tiene buena fama porque ahora te lo devolverán sin ponerte pegas. Esto te pasa en otra tienda y te las ves y las deseas (salvo algunas contadas).

Un saludo.

Agradezco tu comentario rusiemo,

Digo eso porque aún siendo Amazon me veo en la situación de empezar un proceso de devolución y posterior compra, de lo que ya no me fío porque si ya me han enviado uno sin precintar lo mismo me vuelve a pasar y por el camino más corto ya me han hecho perder tiempo.

He comprado antes en esta tienda sin ningún problema por eso y su buena fama es por lo que he vuelto a comprarles. En fin a ver como soluciono este lío ...

Saludos

ricacosta81 · #8 09/12/14, 17:55:56

pues el mio si traia protecion en los botones de volumen y power es lo unico q trae atras si no me equivoco comprado en amazon a tra pegatinas en todo el borde del movil y si venia precintado recuerdo que tenia tanta emocion que le pase la llave del coche espero haberte ayudado

Relente · #9 09/12/14, 18:03:59

Cita: Originalmente Escrito por ricacosta81

pues el mio si traia protecion en los botones de volumen y power es lo unico q trae atras si no me equivoco comprado en amazon a tra pegatinas en todo el borde del movil y si venia precintado recuerdo que tenia tanta emocion que le pase la llave del coche espero haberte ayudado

Muchas gracias ricacosta81,

Me sirven mucho vuestros comentarios, estoy tratando de gestionar la devolución.

Lo que pasa que ahora me da cosa pedirles otro no sea que me venga en las mismas condiciones

Saludos

Nieto · #10 09/12/14, 19:21:26

Yo lo compre en amazon venía con la pegatina del precinto lateral que dice que debe venir sin romper.

Tuve dudas por un tema de la etiqueta y hable con ellos, si es vendido por Amazon no son de segunda mano, si es con otra tienda todo es posible, es la explicación que me dieron

Relente · #11 09/12/14, 19:28:19

Cita: Originalmente Escrito por Nieto

Yo lo compre en amazon venía con la pegatina del precinto lateral que dice que debe venir sin romper.

Tuve dudas por un tema de la etiqueta y hable con ellos, si es vendido por Amazon no son de segunda mano, si es con otra tienda todo es posible, es la explicación que me dieron

Gracias por tu respuesta Nieto,

El caso es que cuando compré el terminal me fijé expresamente en que fuera vendido y enviado por Amazon.

Ya estoy tramitando la devolución, en principio parece gente muy formal.

Saludos

fran3984 · #12 09/12/14, 19:49:47

Otro comprado en Amazon.

Previamente tuve uno sacado por Movistar el 16 GB y los precintos eran con letras, en los de Amazon eran blancos sin nada. Si que me mosqueo en principio, pero bueno... ya va hacer casi 4 meses y 0 problemas

jorge.sagasta · #13 09/12/14, 19:56:51

Yo lo he recibido hoy y acabo de ir a comprobarlo. Trae dos precintos blancos, uno en el lateral largo y otro precinto en el corto. El teléfono todavía no le he visto (es para navidad y tengo a los chicos por aquí). Lo que sí he visto es que al lado del código de barras pone "DEU", que no sé si es aleman o es que lo pone en todos...

1488guerra · #14 09/12/14, 20:21:53

Lo compré (G3 32GB) en Amazon.de e igual que cuando compré el LG G2 (2 unidades de cada), me traía precinto la caja, el plástico en la pantalla (tiene dibujos de las características), otros en los bordes del teléfono y otro atrás en la cámara. Creo que no traía ninguno más.

Los de Amazon son bastante serios. Diles que ese móvil había sido abierto usado y no estaba precintado, que le faltaban pegatinas y tu quieres uno que esté completamente nuevo.

DEU es alemán.

jorge.sagasta · #15 09/12/14, 20:48:32

Cita: Originalmente Escrito por 1488guerra

DEU es alemán.

Gracias, entonces parece que me ha tocado la versión alemana.

Relente · #16 09/12/14, 21:06:49

Gracias a todos por vuestra ayuda, ya va camino de vuelta.

Lo malo de esto es que la chica de correos me ha dicho que llegará a Amazon la semana próxima, como se retrasen entre eso y lo que van a tardar en reingresarme o enviarme otro me encajo en las fiestas.

Saludos

manu199646 · #17 09/12/14, 21:37:05

Ami me llega mañana de Amazon asique te cuento como viene, espero que bien jajaja

Slop90 · #18 09/12/14, 21:44:02

el mio comprado en worten trae el precinto de alante intacto y los botones de atras de el volumen pero en los laterales no traia ninguno...eso puede ser?

osmarco · #19 09/12/14, 21:47:02

Cita: Originalmente Escrito por ricacosta81

pues el mio si traia protecion en los botones de volumen y power es lo unico q trae atras si no me equivoco comprado en amazon a tra pegatinas en todo el borde del movil y si venia precintado recuerdo que tenia tanta emocion que le pase la llave del coche espero haberte ayudado

Cierto. A mi también me venia con pegatinas en los botones traseros, a demás de la pegatina de la pantalla y bordes.
El precinto de la caja, era como 2 tiras de cinta aislante de color blanco, un poco cutre la verdad.

Slop90 · #20 09/12/14, 21:51:29

a mi en ningun borde!!! ahora me quedo pensativoo

Gracias de parte de:
Relente

Gracias de parte de:
Relente

Gracias de parte de:
Relente