|
||
|
|
|
|||||||
| bq Aquaris E5 4G Subforo para el bq Aquaris E5 4G |
![]() |
|
|
Herramientas |
|
#1
|
||||
|
||||
|
problemas con notificaciones con wifi
Vamos a ver es el segundo teléfono que tengo E 5 HD 4g,y los dos tienen el mismo problema y es que con WiFi conectado las notificaciones de whassap.gmail.facebook no entran,las dejas y cuando desbloqueas entran directamente,no se si descviarlo y comprar otro de otra marca ya que si es un problema de software no se lo que tardaran ya que le escrito en su cuenta twitter bg soporte y no me dan solución.
|
| Gracias de parte de: | ||
|
|
|
#2
|
||||
|
||||
|
Vamos a ver es el segundo teléfono que tengo E 5 HD 4g,y los dos tienen el mismo problema y es que con WiFi conectado las notificaciones de whassap.gmail.facebook no entran,las dejas y cuando desbloqueas entran directamente,no se si descviarlo y comprar otro de otra marca ya que si es un problema de software no se lo que tardaran ya que le escrito en su cuenta twitter bg soporte y no me dan solución.
![]() En mi caso probado con router Movistar Fibra un Teldat va de lujo. |
|
#3
|
||||
|
||||
|
Lo he probado y sigue igual
|
|
#4
|
||||
|
||||
|
ya he descambiado uno y este sigue igual.
|
|
#5
|
||||
|
||||
|
Buenas tardes:
@crols y crcm96 Os he enviado un mensaje privado. Por favor, revisad vuestra bandeja de entrada cuando sea posible. Un saludo.
__________________
P. Samper
Soporte técnico BQ |
|
#6
|
||||
|
||||
|
Seguro que es algo que hay que configurar en el Router, estoy convencido, pero sin datos del modelo de Router y compañia poco se puede hacer.
|
|
#7
|
||||
|
||||
|
Artagerges vamos a ver no te enteras que lo he enrutado con un linksys y tampoco va.a ver llevo mucho tiempo en esto que no te voy contar pero que no soy novato.gracias
|
|
#8
|
||||
|
||||
|
Mañana haré una review para que veáis el problema,creo que es un problema de software,lo que no entiendo es que si es lo que yo creo como se pone esto a la venta sera por que estamos en vísperas de navidades,de todas formas lo voy a descambiar.
|
|
#9
|
||||
|
||||
|
Crols, como tienes las opción de usar WiFi en suspensión? Esta en las opciones avanzadas del WiFi
|
|
#10
|
||||
|
||||
|
Si eres avanzado, pon en el router intervalo de señal en 10msec. la seguridad si no la tienes en WPA/WPA2 y en tipo de cifrado del router Both (Ambos) esto le ha pasado al Nexus 4, al iPhone 5 entre otros terminales con routers especialmente el Amper de Movistar y ONO, que se conectaban al WIFI pero no tenian acceso a internet, y con lo que puse es como se arreglaba en ambos casos. Luego en el foro de BQ encontre esto, que no se si resultara pero dicen que si: Asignar una IP estática a la conexión(sólo válido para redes domésticas): Para ello, en los ajustes del sistema, en Conexiones Inalámbricas y Redes -> Ajustes de Wi-Fi -> Pulsamos en nuestra red Wi-Fi (si ya la teníamos guardada, pulsación larga --> Modificar red) y pulsamos en Mostrar opciones avanzadas --> Ajustes de IP --> IP Estática. Rellenamos los datos de esta manera: Dirección IP: 192.168.1.8 (Por ejemplo. El último número puede ser otro, pero no puede coincidir con ninguna IP que ya esté asignada a algún aparato en la misma red) Puerta de enlace: 192.168.1.1 (Depende del router, pero en el 98% de ellos es esta) Longitud prefijo de red: 24 DNS 1: 8.8.8.8 DNS 2: 8.8.4.4 (Son los DNS propios de Google) Al dar a guardar, probablemente ya podamos conectarnos sin problema. Si no, prueba con 192.168.0.8 en Dirección IP y con 192.168.0.1 en Puerta de enlace. La forma de saber si el culpable es el router es sencilla, no vale puentearlo a otro, tienes que probarlo en otro wifi de otra persona o algun establecimiento como mcdonalds mismo, si tampoco conecta es el movil. No es ningun problema generalizado por lo que no deberia ser el movil, digo DEBERIA que lo mismo es que te ha tocado la china. Última edición por artagerges Día 01/12/14 a las 23:23:01. |
|
#11
|
||||
|
||||
|
Artageges vamos a ver no te ofendas que todo lo que tu dices ya esta probado con bq soporte y la red WiFi para tu información he probado en otra de jazztel y lo mismo,respecto a lo de que me ha tocado la china es el segundo teléfono ya cambie el uno el mismo dia.
Y si crees que te ofendido disculpa. |
| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a crols su comentario: | ||
|
#12
|
||||
|
||||
|
Posdata he tocado esas opciones de mi router y nada, el problema es de optimización en la conectividad cuando este se encuentra en reposo se soluciona con actualización y a todo esto yo no tengo porque saber configurar el enrutado o mi configuración de mi WiFi el teléfono debe venir totalmente configurado. Además en ninguna review hablaban de este problema porque lo esconde por dinero??
|
|
#13
|
||||
|
||||
|
Vizales 77 he probado con las tres opciones y nada,es muy raro mira tiras un whassap te da como que no llega desbloquear y vuala recibido al instante eso con WiFi con datos bien.
Puede que lo que le pase es que con WiFi inverne cuando esta bloqueado. |
|
#14
|
||||
|
||||
|
Es mas el terminal tiene internet no tiene que ver con compatibilidad de seguridad de red
|
|
#15
|
||||
|
||||
|
Posdata he tocado esas opciones de mi router y nada, el problema es de optimización en la conectividad cuando este se encuentra en reposo se soluciona con actualización y a todo esto yo no tengo porque saber configurar el enrutado o mi configuración de mi WiFi el teléfono debe venir totalmente configurado. Además en ninguna review hablaban de este problema porque lo esconde por dinero??
![]() Última edición por artagerges Día 02/12/14 a las 00:08:56. |
|
#16
|
||||
|
||||
|
El problema es de software debido a que el problema de notificación que ocurría en el nexus 4 no era error es el mide deep sleep y podías desastivarlo con el modo WiFi en suspensión siempre o nunca pero este aunque toques dichas configuración cambies de router o red 3G, y para tu información creo que hay pocos terminales y quien lo tiene no quiere reflejarlo o no entiende
|
|
#17
|
||||
|
||||
|
Ya te escrito que con otra operadora no funciona bien,yo soy de Ono y he probado con jazztel,
Y las configuraciones ya las he tocado. |
|
#18
|
||||
|
||||
|
Si con otra operadora tampoco va bien teniendo otro router, ya no cabe duda que algo falla en el movil, sea la configuracion o sea la propia antena que este defectuosa... yo lo cambiaria una tercera vez y si tmapoco fuera me iria a mirar otro terminal en tu caso.
|
|
#19
|
||||
|
||||
|
De todas formas yo llevo entrando en este foro desde hace mucho y tiempo y lo he puesto para ver si ahy alguien que le este pasando y cual es la solución y no quiero que nadie se sienta atacado ni ofendido,de todas formas mañana lo voy a des cambiar y me comprare otro de otra marca y que bq busque una solución.
|
|
|
|
#20
|
||||
|
||||
|
A mi no me pasa y tengo ese movil, mira a ver si tienes lo de wifi en suspension
|
![]() |
Estás aquí
|
||||||
|
||||||