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#1
17/11/14, 12:11:17
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Recambio SPIGEN SGP Case Neo Hybrid
Hace menos de un año que me compré esta funda para el Nexus 5 y estaba encantado con la protección ( aunque aumenta mucho el tamaño del movil ). Os dejo foto por si no sabéis de que funda os hablo.
 La cuestión es que el marco se me ha roto por la parte de abajo como podéis ver en la foto y me pregunto si se puede comprar un recambio o si tenéis experiencia con garantía de este tipo de productos ( en mi caso lo he comprado en Amazon.de ).  Gracias de antemano. 
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#2
17/11/14, 13:48:18
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A mi me pasó exactamente lo mismo.
Me puse en contacto con Spygen por correo por si vendían sólo el marco y me dijeron que no... ( aunque ponga en la publicidad intercambiables... manda huevos ) Así que al final me compré la SLIM que no es tan sufrida en esa zona Esa fue mi experiencia Suerte
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Saludos
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#3
17/11/14, 13:57:37
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Esa funda es un trasto ... Desechala y a por otra mas asequible en tamaño
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si quereis compatir mi otra aficion, la relojeria, en www.relojesparatodos.com podreis disfrutar tanto como yo
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#4
17/11/14, 22:10:48
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Asi que no veis factible una reclamación a Amazon? En servicio post venta suelen portarse muy bien pero al ser un accesorio no se que tipo de garantía pueden ofrecer...
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#5
17/11/14, 22:46:03
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 Cita: Originalmente Escrito por eKisKast
Asi que no veis factible una reclamación a Amazon? En servicio post venta suelen portarse muy bien pero al ser un accesorio no se que tipo de garantía pueden ofrecer...
 Lo mismo te mandan otra y todo Intentalo y comenta please... Yo es que la compre en ma web y me ha durado un año.
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Saludos
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#6
18/11/14, 07:59:21
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Si te gusta en color champan yo tengo una sin usar practicamente, nueva.
Escribeme un MP por si te interesa a un precio reducido  Al menos cambias un poco de color y es muy elegante tambien.
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#7
18/11/14, 08:30:11
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Yo la compré en color champán y, acto seguido, les mandé un correo preguntando si vendían el marco suelto, a lo que me respondieron que no, pero que lo anotaban como una futura posibilidad.
Vamos, que nada... Hay en Aliexpress muchas fundas supuestamente Spigen por precios ridículos, entre 2 y 3 euros. Imagino que son copias, pero... ¿Copiar una funda? Un saludo.
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#8
18/11/14, 09:24:22
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Cita: Originalmente Escrito por juanluis411
Yo la compré en color champán y, acto seguido, les mandé un correo preguntando si vendían el marco suelto, a lo que me respondieron que no, pero que lo anotaban como una futura posibilidad.
Vamos, que nada... Hay en Aliexpress muchas fundas supuestamente Spigen por precios ridículos, entre 2 y 3 euros. Imagino que son copias, pero... ¿Copiar una funda? Un saludo. una funda atractiva de una marca reconocida, que vale, pongamos 15e? 20? si ellos vendiendo la copia a 2e sacan beneficio, copia que te crió 
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#9
18/11/14, 12:01:36
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Cita: Originalmente Escrito por charly_brown
se copia todo lo susceptible de venderse, vamos todo lo que tiene un publico... sobre todo en asia
una funda atractiva de una marca reconocida, que vale, pongamos 15e? 20? si ellos vendiendo la copia a 2e sacan beneficio, copia que te crió
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
22/11/14, 22:40:40
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ACTUALIZACIÓN:
Pues he hablado con Amazon alemania en inglés por correo y me han respodido con las etiquetas de devolución. Me han dicho que me devolveran el dinero y que si quiero que me compre otra ya que el vendedor es Spigen y no la propia Amazon y que también me pagan los gastos de envio.  Un 10 como siempre para Amazon en servicio postventa. Seguiré comentando si hay novedades.
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#11
27/11/14, 13:32:48
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Cita: Originalmente Escrito por eKisKast
ACTUALIZACIÓN:
Pues he hablado con Amazon alemania en inglés por correo y me han respodido con las etiquetas de devolución. Me han dicho que me devolveran el dinero y que si quiero que me compre otra ya que el vendedor es Spigen y no la propia Amazon y que también me pagan los gastos de envio. Un 10 como siempre para Amazon en servicio postventa. Seguiré comentando si hay novedades. Muchas gracias.
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| Gracias de parte de: | ||
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#12
30/11/14, 12:10:01
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Cita: Originalmente Escrito por juanluis411
¿Podrías indicar el correo? Por la web, no me deja hacer la devolución de la funda por pasar más de 30 días.
Muchas gracias. Yo les escribí un email en ingles y sin preblemas
Última edición por eKisKast Día 30/11/14 a las 12:16:02.
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#13
02/12/14, 12:10:08
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Cita: Originalmente Escrito por eKisKast
En esta dirreccion ( http://www.amazon.de/gp/help/custome...&nodeId=505562 ), pulsas en el enlace que pone formulario en linea, te logueas con tu cuenta y seleccionas en el menu el producto y la forma de contacto.
Yo les escribí un email en ingles y sin preblemas
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