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#1581
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Y volviendo a mi caso. Acabo de hablar con el soporte de HTC. Que supuestamente siguen esperando a recibir las piezas... Le digo que llevo mas de un mes esperando y quiero poner una reclamación... Justo, revisa mas a fondo mi caso, y dice que está asignado a un técnico, se recibieron los componentes y está en proceso de reparación. Aunque podría seguir asi, ésta semana. De todas formas, si en ésta semana no avanza, pongo reclamación aquí: http://www.htc.com/es/contact/email Si alguien tiene mi mismo problema, reclamad! A ver si agilizáis algo el proceso... Saludos. |
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#1582
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Yo hoy me he puesto en contacto con ellos por tercera vez desde el día 7 que se lo llevaron, pero la diferencia es que ya les he avisado que el 28 se cumplen las 3 semanas.
Si el 28 no está en mi casa o de camino, pongo la reclamación directamente. |
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#1583
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Jajaja. Casualidades de la vida. Acabo de recibir un correo de HTC: Your device will be returned
Que raro!!! Sera por quejarme??..... ![]() En fin. Pues pronto lo recibiré. Ya os pondré que tal me ha llegado (espero que sin desperfectos y demás) Saludos. |
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#1584
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el mio se lo llevaron el dia 8 y todavia estoy en la espera...hablado varia veces con el sat y dice q esta en la espera de un componente...y llevan ya 1 semana asi a ver que pasa
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#1585
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Puff.. vaya ánimos veo.
![]() El mío se lo han llevado hoy y leyendo vuestros casos.. me doy con un canto en los dientes si lo recibo en Diciembre... ¿cómo pueden tardar tanto? Por cierto, ¿dónde va el terminal? en la hoja que me ha dejado el de ASM (que es el que ha venido a recogerlo..) pone en Remitente: LIPIC GLOBAL LOGISTIC, SL y mirando por internet es una empresa de transportes.. ¿cuál es la página para ver cómo va el proceso? |
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#1586
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Puff.. vaya ánimos veo.
![]() El mío se lo han llevado hoy y leyendo vuestros casos.. me doy con un canto en los dientes si lo recibo en Diciembre... ¿cómo pueden tardar tanto? Por cierto, ¿dónde va el terminal? en la hoja que me ha dejado el de ASM (que es el que ha venido a recogerlo..) pone en Remitente: LIPIC GLOBAL LOGISTIC, SL y mirando por internet es una empresa de transportes.. ¿cuál es la página para ver cómo va el proceso? ![]() Va a Madrid, al sat de htc. Lipic es la empresa intermediaria entre Tipsa (agencia de transporte) y el sat de htc. Asm te ha llegado a ti? Esa es otra empresa no, no es de tipsa? ![]() Bueno, no te preocupes, seguro que te llega bien
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| Gracias de parte de: | ||
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#1587
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La web es esta: https://tracking.htc.com/ViewTicket.aspx metes el número de RMA y ahi te dice como va. A mi me tardo un par de semanas.
Va a Madrid, al sat de htc. Lipic es la empresa intermediaria entre Tipsa (agencia de transporte) y el sat de htc. Asm te ha llegado a ti? Esa es otra empresa no, no es de tipsa? ![]() Bueno, no te preocupes, seguro que te llega bien ![]() ![]() Y sí, han venido de ASM. Puede que sea de Tipsa, porque la oficina están juntas no sé jeje un saludo y gracias!! PD; Cuánto tarda en estar operativo el tracking? por que de momento no me sale.. imagino que hasta que no llegue allí y se pongan con ello nada.. no? |
| Gracias de parte de: | ||
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#1588
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Me quedo más tranquilo al saber que no sale de España jeje..
Y sí, han venido de ASM. Puede que sea de Tipsa, porque la oficina están juntas no sé jeje un saludo y gracias!! PD; Cuánto tarda en estar operativo el tracking? por que de momento no me sale.. imagino que hasta que no llegue allí y se pongan con ello nada.. no? ![]() Pues espera un par de días mas o menos
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#1589
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El mío se lo llevaron ayer por la tarde, espero que me llegue pronto.
Me han dejado un Iphone 4 para tener whatsapp y poder hablar, pero este sistema es una puta mierda, pero muy gorda, jajajaja! Saludos! |
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#1591
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Hola a todos,
Vengo de un hilo en el que he estado aprendiendo las operaciones básicas (unlock, root, etc) Y he puesto a mi HTC One M7 la ARHD 8.1 + ElementalX-m7-18.0-Sense. Salvo un misterioso problema con los "wake up gestures" (que espero solucionar :S ya que no me funcionan) me acabo de dar cuenta de que: NOO el tinte morado (que más parece que está la lente sucia en la esquina inferior izquierda) me ha aparecido. El teléfono aparentemente hace las mismas fotos que antes, he repetido fotos que saqué ayer con el telef de serie y todo igual. Salvo cuando expones el teléfono a baja luz durante unos 4-5 segundos = mancha morada. Por lo que comento, esto le pasa y le ha pasado a muchísima gente no? y la única solución es: a arreglar (no sé si puedo, el teléfono tiene más de un año y me he cambiado de compañía)
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#1592
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He tocado el timbre a mi vecino, que tiene el M7, y como yo se ha puesto la ARHD 8.1 + ElementalX-m7-18.0-Sense.
Cual es mi sorpresa que al comparar las fotos, ambas son idénticas literalmente (hemos hecho unas 50) en diferentes condiciones; pero: al irnos a poca luz: a mi teléfono le sale la maldita mancha morada. Antes de llamar al sat de orange, alguien con mi problema me puede informar de como está la cosa? -si es mejor decir una cosa que otra pa que no me pongan pegas -o cuanta garantía suelen tener los móviles (el mío hace un mes el mes que viene) |
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#1593
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He tocado el timbre a mi vecino, que tiene el M7, y como yo se ha puesto la ARHD 8.1 + ElementalX-m7-18.0-Sense.
Cual es mi sorpresa que al comparar las fotos, ambas son idénticas literalmente (hemos hecho unas 50) en diferentes condiciones; pero: al irnos a poca luz: a mi teléfono le sale la maldita mancha morada. Antes de llamar al sat de orange, alguien con mi problema me puede informar de como está la cosa? -si es mejor decir una cosa que otra pa que no me pongan pegas -o cuanta garantía suelen tener los móviles (el mío hace un mes el mes que viene) ![]() Contacta con htc directamente, con el chat y comentales q tienes el famoso problema de la cámara rosa. Te dirán que hagas reset y tal.. Nada, no se arregla con eso, es de hardware. El tlf no tiene dos años aún, si lo tienes en garantía (no tiene golpes ni presenta manipulación), te lo recogen y lo mandan a reparar. To te lo explica quien te atienda en el chat. Eso si, envíalo sin root, s on, sin tampered, locked. Si no, te lo echan para atrás por estar "manipulado". Estarás unas.. 3 semanas mas o menos sin él, pero te lo arreglarán
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| Gracias de parte de: | ||
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#1595
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#1596
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![]() Obviamente van a tardar lo mismo... Me han dicho que están esperando unas piezas... De momento estoy probando android Lollipop en el nexus 5 😂 así se me hace liviana la espera 😜
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Enviado desde el ➕ allá
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#1597
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Pues nada gente.. Ya he recibido mi HTC One.
Y decir, que me han dado uno completamente NUEVO! Nuevo IMEI, con su caja original, embalado, cargador y auriculares precintados... He estado trasteando con él y hace las fotos perfectas. Los led de la pantalla, ya se ven en la oscuridad. Y los altavoces van perfectos... Y otra cosa. Me lo han dado libre de origen. Cuando el mío era de Orange (liberado por imei). En fin, han tardado un mes y medio, pero al final ha merecido la pena. Espero que a los que estáis esperando, no os tarde tanto como a mí, pero os lo devuelvan perfecto o incluso uno nuevo.. ![]() Saludos. |
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#1600
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A mi me lo arreglaron este mes, (estaba casi perfecto). Todas las piezas de la cámara cambiadas pero el móvil el mismo.
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