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| LG G3 Todo sobre el LG G3 |
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Herramientas |
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#1
17/10/14, 11:09:20
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Envío un LG g3 de 3gb de ram al SAT me cambian la placa base y me mandan de 2gb de ram y 16gb
Pues compré un LG g3 de 3gb y 32gb con versión v10g-222-99 a Groupon y ponía que tenía garantía de dos años, al recibirlo veo que tiene garantía italiana, yo com mi ignorancia llamo al servicio de atención al cliente de LG y me dicen que el teléfono es asiático y no tiene garantía europea, total a rezar que nunca le pasé nada para no tener ningún tipo de problema.
El otro día voy a desbloquear el móvil y no funcionaba, pruebo a llamar otra vez al servicio de atención al cliente de LG y ahora me dicen que si que tiene garantía y que me lo reparan y anota que es el modelo de 32gb y 3gb de ram para que no haber ningún tipo de problema Total me llega el teléfono y veo que me han cambiado la placa base y llevo la v10-EUR y se me da por mirar y me han puesto la plaça base de 16gb y 2gb de ram, ya os podéis imaginar como me puse. Hoy llamo al SAT y me dicen que el chico que me tramitó la reparación se confundió ya que en teoría no tengo garantía con LG Europa ya que es modelo asiático y que ellos no tienen placas base de 3gb de ram y gracias que me lo han reparado sin coste alguno , y su solucion es que si quiero me lo pasan a recoger y me ponen la placa rota y que yo trámite la garantía a través de la empresa que lo compre o me quede con esta placa y me dan dos años de garantía con LG EN RESUMEN me han dicho claramente que los modelos de 3gb de ram no son europeos y por tanto no tienen garantía a través de LG Europa Que pensáis? 
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| Gracias de parte de: | ||
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#2
17/10/14, 11:17:50
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 Cita: Originalmente Escrito por jordi3434
Pues compré un LG g3 de 3gb y 32gb con versión v10g-222-99 a Groupon y ponía que tenía garantía de dos años, al recibirlo veo que tiene garantía italiana, yo com mi ignorancia llamo al servicio de atención al cliente de LG y me dicen que el teléfono es asiático y no tiene garantía europea, total a rezar que nunca le pasé nada para no tener ningún tipo de problema. El otro día voy a desbloquear el móvil y no funcionaba, pruebo a llamar otra vez al servicio de atención al cliente de LG y ahora me dicen que si que tiene garantía y que me lo reparan y anota que es el modelo de 32gb y 3gb de ram para que no haber ningún tipo de problema Total me llega el teléfono y veo que me han cambiado la placa base y llevo la v10-EUR y se me da por mirar y me han puesto la plaça base de 16gb y 2gb de ram, ya os podéis imaginar como me puse. Hoy llamo al SAT y me dicen que el chico que me tramitó la reparación se confundió ya que en teoría no tengo garantía con LG Europa ya que es modelo asiático y que ellos no tienen placas base de 3gb de ram y gracias que me lo han reparado sin coste alguno , y su solucion es que si quiero me lo pasan a recoger y me ponen la placa rota y que yo trámite la garantía a través de la empresa que lo compre o me quede con esta placa y me dan dos años de garantía con LG EN RESUMEN me han dicho claramente que los modelos de 3gb de ram no son europeos y por tanto no tienen garantía a través de LG Europa Que pensáis?
 Pues es un putadon como una catedral...Aunque sea una jodienda yo seguramente pediria que me devolvieran el roto y se lo mandaria al proveedor para que me tramitara la garantia. Si has comprado el de 32Gb y 3 de ram no te conformes con el de 16 y 2. Informate bien si donde lo compraste te lo pueden mandar al SAT que le corresponda y si es que si pide que te devuelvan el roto...
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#4
17/10/14, 11:23:12
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Lo compre a una empresa italiana a través de Groupon y la he mandado vatios correos y no me responden
groupon dice que ellos tan solo son una plataforma de venta y que no pueden hacer nada La parte positiva es que tengo el teléfono reparado, zero euros y garantía europea Vigías los que compréis los de 3gb de ram
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#5
17/10/14, 11:27:14
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A mi no me parece penoso, es lo que hay cuando los terminales son de fuera de la ue, teneis que haber tramitado la garantía con grocupon y que apechugaran ellos.
Que te lo reparan bien, que no, pues que te reembolsen el importe y que se queden con el terminal.
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
17/10/14, 11:28:44
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Pues yo no me conformaba... Porque para tener garantía Eurpoa ya habría comprado directamente el modelo 16Gb-2gb ram.
Exige tu placa original, y que te lo dejen "sellado" como si no lo hubieran abierto. Lo único es que probablemente tengas que enviar el G3 fuera de europa... ¿Has intentado contactar o solicitar reparación desde la web "asiática" de LG?
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#8
17/10/14, 11:31:45
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Por eso es mejor no comprar moviles no tablets chinos , es una loteria y si te toca? Menuda odisea te espera ... Yo desde luego lo dejaria tal como te lo han dado tampoco pierdes tanto y ademas puede que en futuras reparaciones se hagan cargo sin tener excusa de que no es europeo. Imagino que te habran cambiado el imei tambien
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#9
17/10/14, 11:35:02
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Lo unico que antes de meterle mano, tenian que haberte llamado diciendo lo que había y si querias que te la cambiasen por la de 2gb, pero bueno ya esta todo el pescado vendido.
Suerte.
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#10
17/10/14, 11:35:34
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Cita: Originalmente Escrito por Hyoga1979
Por eso es mejor no comprar moviles no tablets chinos , es una loteria y si te toca? Menuda odisea te espera ... Yo desde luego lo dejaria tal como te lo han dado tampoco pierdes tanto y ademas puede que en futuras reparaciones se hagan cargo sin tener excusa de que no es europeo. Imagino que te habran cambiado el imei tambien
Es como si compras un Audi de 180cv, pero al repararlo te lo devulven con un 110cv porque no tienen aquí ese motor...
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#11
17/10/14, 11:50:18
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Consejo, quédate como estas y no revuelvas más la mierda.
El rendimiento no es tan notable como para embarcarte en una odisea de más de un mes sin teléfono y que al final tengas que pagar por una placa y portes (en el peor caso). Edito. Si puedes pide la placa vieja.
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a yocasta su comentario: | ||
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#12
17/10/14, 12:08:41
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En mi opinión has salido ganando, acabas de conseguir garantía sobre un equipo averiado que no tenía.
Cuenta que te costaría la reparación más portes a korea. La Gb de ram no se nota. Última edición por Putxuki Día 17/10/14 a las 12:11:30.
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#13
17/10/14, 12:12:44
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Cita: Originalmente Escrito por Hyoga1979
Por eso es mejor no comprar moviles no tablets chinos , es una loteria y si te toca? Menuda odisea te espera ... Yo desde luego lo dejaria tal como te lo han dado tampoco pierdes tanto y ademas puede que en futuras reparaciones se hagan cargo sin tener excusa de que no es europeo. Imagino que te habran cambiado el imei tambien
Para comprar un LG o sony o cualquier producto de tanto dinero que si que esta en venta en la UE esta claro que no me arriesgaba a comprarlo sin la garantía. Pero para otros móviles y tablets que tienen precio imbatible lo único es buscar un buen revendedor.
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#14
17/10/14, 12:28:09
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Al final creo que lo voy a dejar así, lo único que quería exponer el problema para que la gente que compre el de 3gb de ram sepa la verdad
Pierdo tan en memoria y capacidad pero he ganado garantía de dos años, si en dos meses de ne ha roto la placa base creo que no será la última vez que utilize la garantía Última edición por jordi3434 Día 17/10/14 a las 12:42:56.
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#15
17/10/14, 12:43:01
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Cita: Originalmente Escrito por jordi3434
EN RESUMEN
me han dicho claramente que los modelos de 3gb de ram no son europeos y por tanto no tienen garantía a través de LG Europa Que pensáis?
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| Gracias de parte de: | ||
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#16
17/10/14, 12:45:28
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Hay muchos G3 europeos 32Gb/3Gb (yo tengo el ASWSTN)
Version 32GB EUROPA: LGD855 ACZEKG CZE/CZECHO LGD855 ACZETN CZE/CZECHO LGD855 ACZEWH CZE/CZECHO LGD855 ADEUKG DEU/GERMANY LGD855 ADEUTN DEU/GERMANY LGD855 ADEUWH DEU/GERMANY LGD855 AGRCTN GRC/GREECE LGD855 AHITKG HIT/HUTCHISON(ITALY) LGD855 AHITTN HIT/HUTCHISON(ITALY) LGD855 AHSWKG HSW/HUTCHISON(SWEDEN) LGD855 AHSWTN HSW/HUTCHISON(SWEDEN) LGD855 AHUNKG HUN/HUNGARY LGD855 AHUNTN HUN/HUNGARY LGD855 AHUNWH HUN/HUNGARY LGD855 AITAKG ITA/ITALY LGD855 ANEUKG NEU/NEU/NORTHERN EUROPE LGD855 ANEUTN NEU/NEU/NORTHERN EUROPE LGD855 ANEUWH NEU/NEU/NORTHERN EUROPE LGD855 ANLDKG NLD/NLD(NETHERLANDS) LGD855 ANLDTN NLD/NLD(NETHERLANDS) LGD855 AROMTN ROM/ROMANIA LGD855 ASWSKG SWS/Switzerland LGD855 ASWSTN SWS/Switzerland LGD855 ASWSWH SWS/Switzerland LGD855 ATNRKG TNR/TELENOR(NORWAY) LGD855 ATNRTN TNR/TELENOR(NORWAY) LGD855 ATNRWH TNR/TELENOR(NORWAY) LGD855 AVDRKG VDR/VODAFONE(ROMANIA) LGD855 AVDRTN VDR/VODAFONE(ROMANIA)
__________________
i3G|Hero|Desire|SGS|DHD|SGN|HOX|S4|G2|Note3|Moto G|LG G3|Samsung Galaxy Note 4|Huawei Ascend G7|LG G4|Xiaomi RedMi Note 2 Prime|Samsung Galaxy Note 5|Samsung Galaxy S7 Edge|Huawei Mate 9|Samsung Galaxy S8+|Samsung Galaxy Note 8|Oneplus 6|Mi8|Samsung Galaxy Note 9|Samsung Galaxy S10+
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| Gracias de parte de: | ||
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#17
17/10/14, 12:48:35
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Cita: Originalmente Escrito por eakew
Hay muchos G3 europeos 32Gb/3Gb (yo tengo el ASWSTN)
Version 32GB EUROPA: LGD855 ACZEKG CZE/CZECHO LGD855 ACZETN CZE/CZECHO LGD855 ACZEWH CZE/CZECHO LGD855 ADEUKG DEU/GERMANY LGD855 ADEUTN DEU/GERMANY LGD855 ADEUWH DEU/GERMANY LGD855 AGRCTN GRC/GREECE LGD855 AHITKG HIT/HUTCHISON(ITALY) LGD855 AHITTN HIT/HUTCHISON(ITALY) LGD855 AHSWKG HSW/HUTCHISON(SWEDEN) LGD855 AHSWTN HSW/HUTCHISON(SWEDEN) LGD855 AHUNKG HUN/HUNGARY LGD855 AHUNTN HUN/HUNGARY LGD855 AHUNWH HUN/HUNGARY LGD855 AITAKG ITA/ITALY LGD855 ANEUKG NEU/NEU/NORTHERN EUROPE LGD855 ANEUTN NEU/NEU/NORTHERN EUROPE LGD855 ANEUWH NEU/NEU/NORTHERN EUROPE LGD855 ANLDKG NLD/NLD(NETHERLANDS) LGD855 ANLDTN NLD/NLD(NETHERLANDS) LGD855 AROMTN ROM/ROMANIA LGD855 ASWSKG SWS/Switzerland LGD855 ASWSTN SWS/Switzerland LGD855 ASWSWH SWS/Switzerland LGD855 ATNRKG TNR/TELENOR(NORWAY) LGD855 ATNRTN TNR/TELENOR(NORWAY) LGD855 ATNRWH TNR/TELENOR(NORWAY) LGD855 AVDRKG VDR/VODAFONE(ROMANIA) LGD855 AVDRTN VDR/VODAFONE(ROMANIA) Yo lo pille en DVDAndorra y me dijeron que tenia garantia de dos años con LG oficial.. Era version ITA(por el precinto) Vale edito: http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b...heck2.jsp?esn= Poniendo el IMEi dice la version el mio es ACZETN Edit2: El enlace se usa asi: http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b...QUIPONESTUIMEI Te genera un XML que te da los datos en formato texto, por ejemplo el mio: Cita:<auth_model_check>
<result>OK</result> <esn>MIIMEII--Privado</esn> <model>LGD855</model> <suffix>ACZETN</suffix> <esn_date/> <sw_version>D85510L_00</sw_version> <sw_url> http://csmgdl.lgmobile.com/dn/downlo...D85510L_00.kdz </sw_url> Espero no tener problemas si algun dia tiene que ir al SAT. Última edición por donorom Día 17/10/14 a las 13:19:53.
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#18
17/10/14, 13:09:56
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Osea checo. Pues si tiene garantia , menudos salta-balates estan hechos en España.
Se tienen que hacer cargo si o si, te dicen que no porque los dos fenomenos qt han gestionado la reparacion van a la calle en cuanto lg se entere de tal chapuza....
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#20
17/10/14, 13:16:10
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Cita: Originalmente Escrito por jordi3434
no me deja ver-lo el enlace
mi emei era LOBORRO,BORRALOTUTAMBIEN. es europeo? PD: Veo que aun no te ha llegado la L, a mi modelo le llego hoy! Un Saludo Última edición por donorom Día 17/10/14 a las 13:21:02.
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