Problema con servicio Técnico - Root

[javapraxis]

Os comento compañeros:

La semana pasada llevé mi terminal al servicio técnico de Madrid, situado en la calle Guzmán el Bueno, con la intención de que me arreglaran un problema con la batería, la cual se descarga en apenas dos horas, o incluso menos. Consta decir que a teléfono le resta un año de garantía.

Bueno, pues el problema viene cuando hoy, al ir a recoger mi teléfono al servicio técnico citado, el dependiente me dice que no pueden arreglar mi movil porque está rooteado. Fallo mio por pensar que al root perdía dicha garantía y llevarlo tal cual al SAT. (El root no lo hice para trastear con el móvil ni mucho menos, mi unica intención era instalar el programa Cerberus a través del recovery, para que en caso de caer en malas manos, no pudieran borrarlo con facilidad, y aunque es una larga historia, algo así sucedió.)

Ahora bien, despues de seguir este tutorial, http://www.htcmania.com/showthread.php?t=405776#, he dejado el móvil limpio como la patena, sin rastro de root. Mi pregunta es, ¿existe algún otro SAT de samsung donde no esté fichado mi teléfono como rooteado, pese a estar ahora mismo limpio? ¿si lo llevo a vodafone, la compañía de mi teléfono, ellos lo redirigirán a dicho SAT y tendré problemas? ¿Qué creéis que es lo más conveniente que puedo hacer para arreglar mi móvil?

Un saludo y gracias a todos

[dxppxd]

 Cita: Originalmente Escrito por javapraxis

Os comento compañeros:

La semana pasada llevé mi terminal al servicio técnico de Madrid, situado en la calle Guzmán el Bueno, con la intención de que me arreglaran un problema con la batería, la cual se descarga en apenas dos horas, o incluso menos. Consta decir que a teléfono le resta un año de garantía.

Bueno, pues el problema viene cuando hoy, al ir a recoger mi teléfono al servicio técnico citado, el dependiente me dice que no pueden arreglar mi movil porque está rooteado. Fallo mio por pensar que al root perdía dicha garantía y llevarlo tal cual al SAT. (El root no lo hice para trastear con el móvil ni mucho menos, mi unica intención era instalar el programa Cerberus a través del recovery, para que en caso de caer en malas manos, no pudieran borrarlo con facilidad, y aunque es una larga historia, algo así sucedió.)

Ahora bien, despues de seguir este tutorial, http://www.htcmania.com/showthread.php?t=405776#, he dejado el móvil limpio como la patena, sin rastro de root. Mi pregunta es, ¿existe algún otro SAT de samsung donde no esté fichado mi teléfono como rooteado, pese a estar ahora mismo limpio? ¿si lo llevo a vodafone, la compañía de mi teléfono, ellos lo redirigirán a dicho SAT y tendré problemas? ¿Qué creéis que es lo más conveniente que puedo hacer para arreglar mi móvil?

Un saludo y gracias a todos

Vuélvelo a llevar y si lo niegan, con reclamación a consumo te atienden.

Bien simple, si el SAT argumenta que el root es la causa de la mala duración de batería, deben demostrarlo sobre un móvil que ahora llev firmware oficial. No pueden.

Adicionalmente las leyes de tu país no consideran root como razón de invalidar garantía sobre el hardware, a menos que el SAT demuestre que el root dañó al hardware. Aproveche la legislación europea que vela bastante por el consumidor.

[javapraxis]

 Cita: Originalmente Escrito por dxppxd

Vuélvelo a llevar y si lo niegan, con reclamación a consumo te atienden.

Bien simple, si el SAT argumenta que el root es la causa de la mala duración de batería, deben demostrarlo sobre un móvil que ahora llev firmware oficial. No pueden.

Adicionalmente las leyes de tu país no consideran root como razón de invalidar garantía sobre el hardware, a menos que el SAT demuestre que el root dañó al hardware. Aproveche la legislación europea que vela bastante por el consumidor.

El tipo se me ha puesto bastante chulo con el tema de que si el ROOT he perdido la garantía, ¿tu crees que me conviene llevar el movil de cara otra vez, o tratar de colarlo ahora que esta limpio?

[javapraxis]

upp

[neskiuck]

si tu terminal es de una operadora llevalo a una tiena de ese operador, si ya lo hiciste en una prueba otra, no tiene porque ser donde lo compraste.
al haber quitado todo rastro de root no deberas de tener problema alguno

[javapraxis]

 Cita: Originalmente Escrito por neskiuck

si tu terminal es de una operadora llevalo a una tiena de ese operador, si ya lo hiciste en una prueba otra, no tiene porque ser donde lo compraste.
al haber quitado todo rastro de root no deberas de tener problema alguno

eso he hecho, a ver si hay suerte ;)

[fastebp]

Ya nos contaras... Suerte

[fastebp]

ya nos contarás... Suerte!!!

[javapraxis]

bueno, pues tengo buenas noticias. Tras llevarlo a Vodafone, y estos a su vez enviarlos a un SAT, me han cambiado la bateria, el cargador, y el cable ;)