Problema con el SAT de Nokia

**Sergiocadista7** · #41 14/07/14, 03:02:58

Cita: Originalmente Escrito por extebans

Mándalo a Albamovil, que tienen servicio técnico oficial de Nokia, y por lo menos, que te presupuesten la reparación.

En cualquier servicio técnico van a intentar cambiarte solo la pieza de la SIM, y por lo que se dice, te van a joder el teléfono, así que ponte en contacto con la tienda que acabo de mencionarte y a ver ellos que te recomiendan.

Esa tienda tiene muy buenas críticas.

Es lo primero que hice cuando supe que el movil venia de vuelta sin reparar, me comentaron que cambiar la placa cuesta 181€, pero nada mas, no se si ellos lo repararian

alfa3cpm · #42 14/07/14, 09:30:22

En mi caso albamovil si que lo acepta pero lo mandan a nokia el cambio es total es decir movil nuevo por dentro y unos 240 euros eso me presupuestaron, que te den las cosas bien detalladas y los precios
Suerte ya diras

**Sergiocadista7** · #43 30/07/14, 17:16:08

Pues señores, ya tengo lo tengo en casa!, hoy lo acabo de recoger, todo perfecto, 54€ me ha salido y además me han cambiado aparte de la averia que tenia, la bandeja de la SIM, ya que tuvo que forzarla para sacarla y demás, eran 6€ mas pero al final no me lo ha cobrado... asi que todo bien, probando el móvil y todo bien, lastima que no me lo pude llevar en las vacaciones.

alfa3cpm · #44 30/07/14, 20:09:55

Muy bien me alegro por la reparacion, tiene Web el sitio donde lo has reparado o medio de contactar con ellos.

Eso si tal y como dices 54 euros y el sat y demas servicios de la marca lo dan por imposible y desechable, que poca vergüenza que tienen ,por no cecir cosas peores. Son unos .......
Nuevamente Enhorabuena y a disfrutarlo

supera3 · #45 30/07/14, 21:51:31

me alegro por ti macho....y me deprimo pensar que tenga que llevar el movil algun dia al SAT......

**nheo69** · #46 30/07/14, 22:03:08

Lo importante es k ya lo tienes en casa....

**Sergiocadista7** · #47 30/07/14, 22:24:39

Si os digo la verdad... el sitio es una tienda de confianza donde compro los cartuchos y Toners para la impresora, pase un dia y vi que ponía que liberaban y hacían arreglos de teléfonos móviles... me arriesgue pero bueno, salio bien.

Pr si alguno esta interesado he visto que tienen pagina en Facebook:

https://www.facebook.com/negrocolortintaytoner

patrikmore · #48 01/08/14, 01:48:11

Me alegro de verdad. Voy a contar algo curioso. Cuando llevé mi móvil al SAT, había que sacar la sim, el técnico completamente inmóvil... Saqué el "pincho" de la caja he hice toda la operación, por parte del técnico distanciamiento absoluto en ese momento... Un poco extraño ? No ?

supera3 · #49 01/08/14, 02:35:16

por si acaso se rompe,mejor lo rompes tu...asi puede decir que has hecho mal uso del telefono...manda huevos

extebans · #50 06/08/14, 10:29:24

Cita: Originalmente Escrito por Sergiocadista7

Pues señores, ya tengo lo tengo en casa!, hoy lo acabo de recoger, todo perfecto, 54€ me ha salido y además me han cambiado aparte de la averia que tenia, la bandeja de la SIM, ya que tuvo que forzarla para sacarla y demás, eran 6€ mas pero al final no me lo ha cobrado... asi que todo bien, probando el móvil y todo bien, lastima que no me lo pude llevar en las vacaciones.

Me alegro muchisimo!!! Entonces al final si se puede cambiar el lector de la SIM?¿?

Cita: Originalmente Escrito por alfa3cpm

Muy bien me alegro por la reparacion, tiene Web el sitio donde lo has reparado o medio de contactar con ellos.

Eso si tal y como dices 54 euros y el sat y demas servicios de la marca lo dan por imposible y desechable, que poca vergüenza que tienen ,por no decir cosas peores. Son unos .......
Nuevamente Enhorabuena y a disfrutarlo

Es raro, pero a veces ocurre.

Según se comento, aunque la pieza se vendiese suelta, se decia que al cambiarla se podía quedar el móvil totalmente destrozado (ni para usarlo como cámara). Ahora el terminal llega a Nokia, los cuales consideran que lo ha roto el ususario y saben que si cambian esa pieza, hay muchas posibilidades de reventar el móvil y tener que cambiar la placa base completa, pero el usuario solo quería reparar el tarjetero SIM, entonces, si saliese mal la operación (cosa que se supone que es muy probable) tienen que hacerse cargo de una reparacion 5 veces mas cara...

En otro servicio técnico han cambiado la pieza directamente (igual que hubieramos hecho en el SAT que estoy), pero si ese técnico se entera que existe la posibilidad de que al cambiar esa pieza (sin romper nada, obviamente) puede dejarlo totalmente inoperativo y encima costarle un pastón recuperarlo... pues sería para pensarselo dos veces.

No es por defender a Nokia, ya que no se cuales son los motivos que han tenido para no querer hacer esa reparación, y lo que he dicho antes es todo un ejemplo simplemente.

El principal problema a veces es que el técnico no puede hablar con el cliente (principalmente por que el 85% de las veces el cliente no entiende mas que "teléfono funciona / teléfono roto"), y tal vez con algo de mejor comunicación por parte de Nokia se podría haber resuelto el problema.

Cita: Originalmente Escrito por supera3

por si acaso se rompe,mejor lo rompes tu...asi puede decir que has hecho mal uso del telefono...manda huevos

Por experiencia propia, en el SAT que trabajo es "obligatorio" que todos los móviles vengan sin tarjeta SIM, ya no solo por que se pueda extraviar, sino porque es increíble las barbaridades que hace la gente y lo "normal" que es encontrarte un móvil con los pines del lector de tarjetas SIM arrancados.

**Sergiocadista7** · #51 06/08/14, 14:20:44

Claro, es una pieza muy delicada del terminal, pero por ese motivo deberia o bien estar mejor protegida para evitar roturas, o que se pueda reparar la pieza sin romper el movil... Sea lo que fuere, lo tengo vivo... 😁

extebans · #52 06/08/14, 14:51:40

Cita: Originalmente Escrito por Sergiocadista7

Claro, es una pieza muy delicada del terminal, pero por ese motivo deberia o bien estar mejor protegida para evitar roturas, o que se pueda reparar la pieza sin romper el movil... Sea lo que fuere, lo tengo vivo... 😁

Te sorprenderías la cantidad de gente que rompe el móvil así, y algunos por desgracia no tienen esa pieza para poder sustituirla.

Pero si, lo importante es que sigue vivo, jeje.

alvaro ciarez · #53 06/08/14, 14:56:58

eso de que se quedan atascados los adaptadores es verdad a mi me pasa en el iphone 3gs y de tanto tirar me cargue el plastico que rodea la zona de la sim, y bueno la placa base si as tirado muy fuerte puedes averla tocado un poco pero no tanto pero bueno suelen pasar cosas muy raras en esta vida

twinscrollman · #54 17/09/14, 20:37:54

Otro que esta muy descontento con el SAT de Nokia. Hace cosa de dos semanas lleve mi 1020 a reparar por un enfoque a infinito malísimo ( http://www.htcmania.com/showthread.php?t=853577&page=2 ) y porque en el proceso de guardado de imágenes se me bloquea y se queda con el objetivo abierto. Acabo de recogerlo, me han dado un documento en el que pone:"Fallo no encontrado en el proceso de reparación, no se han sustituido componenetes". Voy a contactar con albamovil para que me lo reparen ellos a ver que tal.

patrikmore · #55 17/09/14, 21:06:14

repetido

patrikmore · #56 17/09/14, 21:12:07

Si el enfoque automático funciona no consideran fallo el enfoque infinito que no sirve para nada, en un móvil que supuestamente es referencia en materia de fotografía. Se podría entender que no pueden hacer frente a la reparación del enfoque infinito, que son la mayoría, pero es que tampoco proponen una herramienta de software que permitiese calibrar la posición del enfoque infinito, porque dicha posición es estable y existe. En fin, que no veo política comercial por ningún lado, y como aparezca un fabricante más avispado, adiós Nokia, adiós lumia, adiós Microsoft.

twinscrollman · #57 18/09/14, 13:20:36

Aquí tenéis la muestra de como funciona mi 1020:

Automático
https://www.dropbox.com/s/hinnakka59...3_Raw.jpg?dl=0

Infinito
https://www.dropbox.com/s/nxooszds51...0_Raw.jpg?dl=0

patrikmore · #58 20/09/14, 14:25:05

ME ES IMPOSIBLE HABLAR MAL DEL SAT DE NOKIA
Ayer descubrí un pixel muerto (rojo) en la cámara, que se veía haciendo zoom y haciendo vídeo.
Hoy he ido al SAT de Nokia (Madrid-Nuevos Ministerios).
El técnico vio y aceptó el tema.
Tenía allí mismo un modulo-cámara disponible, y ¡delante mía y sin tardar nada me ha cambiado el módulo-cámara por uno nuevo! Por cierto, que cosa más pequeña, y luego nos quejamos.
Primera impresión muy buena, todo nítido nada más encender la cámara. ¡El ajuste infinito funciona! A ver por cuanto tiempo.

**Sergiocadista7** · #59 20/09/14, 18:41:23

Pues nada... Si le vuelve a pasar algo al 1020 viajito a Madrid... 😉

Luedarc · #60 06/11/14, 10:57:50

Cita: Originalmente Escrito por Sergiocadista7

Pues nada... Si le vuelve a pasar algo al 1020 viajito a Madrid... 😉

Buenas. ¿Sabes lo que me pasó ayer? Que metí un adaptador micro-sim (porque tengo nano, craso error) en mi Lumia 1020 y ahora no sale la bandeja, se queda atrancada y sólo sale unos 4 o 5mm...

Estoy bastante acojonado tras leer todo este post, y no sé si directamente romper la bandeja para poder abrir el teléfono y terminar de sacar la bandeja, o llevarlo al SAT de Almería (que es una tienda que lo envía directamente a Madrid), o qué... Joder qué putada.

Gracias de parte de:
zalote72

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Sergiocadista7

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Sergiocadista7

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