Garantía países bálticos

[yugurtungue]

Hola.

Hace un par de semanas compré en Rakuten el G2, la tienda que me lo vendió es española y me enviaron la factura con IVA por el importe total del teléfono (aunque yo pagué realmente 40 € menos gracias al cupón de Rakuten).

El caso es que el teléfono es de los paises bálticos, y he enviado la consulta a LG de si la garantía me lo cubre en España, pero no acaban de contestarme.

Como los países bálticos pertenecen a la Unión Europea yo entiendo que sí debería estar cubierto por la garantía que ofrece LG en España. ¿Alguien sabe a ciencia cierta si es así o si por el contrario podrían ponerme pegas?

En todo caso, por ahora todo va bien, pero es para estar más tranquilo.

Gracias.

[nelsot]

Mi opinión es que te debería cubrir, una pregunta, a ti y a todos los foreros, yo he comprado 2, uno para mi y otro para mi mujer, uno en Amazon y otro en DVDandorra, el caso es que en los dos viene factura pero en ninguno de ellos aparece el imei del móvil, con lo cual, esa factura podría servir para cualquier terminal, no lo veo lógico

[joeljr38]

 Cita: Originalmente Escrito por nelsot

Mi opinión es que te debería cubrir, una pregunta, a ti y a todos los foreros, yo he comprado 2, uno para mi y otro para mi mujer, uno en Amazon y otro en DVDandorra, el caso es que en los dos viene factura pero en ninguno de ellos aparece el imei del móvil, con lo cual, esa factura podría servir para cualquier terminal, no lo veo lógico

Si no lleva el IMEI dudo que en al garantia lo acepten deberias, hablar con DVDAndorra y Amazon para pedirles que te envien las facturas con IMEI, a lo mejor en tu cuenta de ambas web que te da la opcion para mirar las facturas y te descargas con el IMEI.

[nelsot]

Lo he mirado y no aparecen, me pondré en contacto con ellos. Ya informare

[nelsot]

Dvd andorra perfecto, por email a [email protected] en 5 minutos he tenido la factura con imei, ahora falta Amazon, aunque me preocupa menos, en su política de devoluciones hasta los dos años si te ponen problemas en el SAT tienes que contactar co ellos, pero una cosa no quita la otra. Por otro lado, muy contento con DVDAndorra, más barato y excelente servicio, se paga a contrareembolso, la mensajería en nacex, te llega en 24 horas y el servicio post venta ya lo veis

[nelsot]

Deliveryshop SLU, que es el vendedor dr Amazon, me informa que proximamente la recibire por mail con los datos solicitados

[Gonzalo_rl98]

 Cita: Originalmente Escrito por nelsot

Mi opinión es que te debería cubrir, una pregunta, a ti y a todos los foreros, yo he comprado 2, uno para mi y otro para mi mujer, uno en Amazon y otro en DVDandorra, el caso es que en los dos viene factura pero en ninguno de ellos aparece el imei del móvil, con lo cual, esa factura podría servir para cualquier terminal, no lo veo lógico

Eso en sí no es la factura, ellos te dan la que vale

[lumper]

 Cita: Originalmente Escrito por joeljr38

Si no lleva el IMEI dudo que en al garantia lo acepten deberias, hablar con DVDAndorra y Amazon para pedirles que te envien las facturas con IMEI, a lo mejor en tu cuenta de ambas web que te da la opcion para mirar las facturas y te descargas con el IMEI.

En el caso de amazon la verdad es que no me preocuparía demasiado. Ellos saben quien lo ha comprado y con el servicio de atención que tienen no creo que le dejen tirado.

En varias ocasiones he tratado con ellos y siempre te dan soluciones

[sinclair.spectrum]

Yo lo he comprado en Amazon y la factura puedes imprimirla desde la web. No aparece el imei pero si la referencia única del móvil.

[nelsot]

 Cita: Originalmente Escrito por sinclair.spectrum

Yo lo he comprado en Amazon y la factura puedes imprimirla desde la web. No aparece el imei pero si la referencia única del móvil.

Pues solicitandola al vendedor te la envian, la acabo de recibir, venderores de garantía

[yugurtungue]

Por fin me han contestado, mi IMEI báltico entra en la garantía europea, así que ante cualquier problema se lo puedo mandar.