[HILO OFICIAL] Geekvida.es< Almacén en España<14 Días Devolución< 2 años de garantía en España(todos los gastos).>Black Friday y CYBER , Hasta 60% de descuentos.

[alexikakos]

hola

mi primera compra en geekvida ha tenído éxito (por ahora)
lo pedí del almacén de España, he tenido malas experiencias con envíos desde China en otras tiendas y no quiero repetir

pedí un teléfono (el leagoo lead 1) el lunes 18 a las 14:28 horas, aprovechando el cupón descuento que promocionaban en la web (el del 8,18%) y el miércoles a las 10 de la mañana lo tenía en mi poder

ha venido con todos los accesorios, rapidísimo, y funciona correctamente (por ahora), así que no tengo queja.

espero no tener que recurrir al 'soporte', será buena señal

es cierto que hay muchos comentarios negativos, supongo que es como todo, en cualquier tienda de este tipo pueden pasar estas cosas y uno sabe a lo que se arriesga

compré otro teléfono en otra tienda bastante 'recomendada' y la experiencia fue... en fin, entiendo todas las quejas que he leído en el hilo, me pasó algo similar ... y tras tres meses conseguí un móvil que no es el que había pedido y además me clavaron en aduana y me salió casi por el doble

espero seguir teniendo suerte, porque tengo intención de hacer otra compra, un W-5000 del almacén de españa, pero no tengo cupón descuento, o espero que salga otro, o si alguien es tan amable de mandarme uno ...

[Geekvida.com]

 Cita: Originalmente Escrito por chul

asi es¡¡¡anteriormente compre el telefono,que no tengo queja,fue el envio rapidisimo y todo funciona correctamente.
ahora habia hecho el pago de la funda con la bateria es correcto si.

Hola Sr.chul, ok. ahora mismo le enviamos su paquete. Por favor espere un poco tiempo .saludos.

[Geekvida.com]

 Cita: Originalmente Escrito por alexikakos

hola

mi primera compra en geekvida ha tenído éxito (por ahora)
lo pedí del almacén de España, he tenido malas experiencias con envíos desde China en otras tiendas y no quiero repetir

pedí un teléfono (el leagoo lead 1) el lunes 18 a las 14:28 horas, aprovechando el cupón descuento que promocionaban en la web (el del 8,18%) y el miércoles a las 10 de la mañana lo tenía en mi poder

ha venido con todos los accesorios, rapidísimo, y funciona correctamente (por ahora), así que no tengo queja.

espero no tener que recurrir al 'soporte', será buena señal

es cierto que hay muchos comentarios negativos, supongo que es como todo, en cualquier tienda de este tipo pueden pasar estas cosas y uno sabe a lo que se arriesga

compré otro teléfono en otra tienda bastante 'recomendada' y la experiencia fue... en fin, entiendo todas las quejas que he leído en el hilo, me pasó algo similar ... y tras tres meses conseguí un móvil que no es el que había pedido y además me clavaron en aduana y me salió casi por el doble

espero seguir teniendo suerte, porque tengo intención de hacer otra compra, un W-5000 del almacén de españa, pero no tengo cupón descuento, o espero que salga otro, o si alguien es tan amable de mandarme uno ...

Hola Sr. alexikakos. muchas gracias por su compra y apoyo. Si quiere comprar otra vez, puede contactar con nosotros. saludos.

[Geekvida.com]

#NUEVO #AlmacénEspaña: CUBOT P7 Smartphone , Esta equipado con un procesador MTK6582 cuatro núcleos. Viene con una pantalla QHD IPS de 5.0 Pulgadas.

Ver más: http://goo.gl/zLfMxo

[xexuge]

Buenas,
A ver Geekvida, que esto ya cansa, me dijisteis que me lo cambiavais por otro, que me devolviais el dinero o una compensación. Os dije que me dierais una compensación y que me quedaba el móvil ya que lo quería y que no había otro ni en españa ni en china. Así que dejad de tomarnos el pelo ya. Y estad atentos a Facebook que se va a abrir una página donde se dice como trabajais. Un saludo

[lazona]

es adjunto numero de seguimiento. Quien va a abonarme el importe de 7,00 euros del coste del envio?
Numero seguimiento CD01032569828
No quiero descuentod para proximas comprad ni nada similar quiero el importe del telefono y los costes del envio.
No voy a parar. En cuanto compruebe que el telefono ha llegado a destino y ha sido recogido continuare hasta que cumplan con lo que corresponde.

[lazona]

[b][/Bl]es adjunto numero de seguimiento. Quien va a abonarme el importe de 7,00 euros del coste del envio?
Numero seguimiento CD01032569828
No quiero descuentod para proximas comprad ni nada similar quiero el importe del telefono y los costes del envio.
No voy a parar. En cuanto compruebe que el telefono ha llegado a destino y ha sido recogido continuare hasta que cumplan con lo que corresponde.

[lazona]

 Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

#NUEVO #AlmacénEspaña: CUBOT P7 Smartphone , Esta equipado con un procesador MTK6582 cuatro núcleos. Viene con una pantalla QHD IPS de 5.0 Pulgadas.

Ver más: http://goo.gl/zLfMxo

es adjunto numero de seguimiento. Quien va a abonarme el importe de 7,00 euros del coste del envio?
Numero seguimiento CD01032569828
No quiero descuentod para proximas comprad ni nada similar quiero el importe del telefono y los costes del envio.
No voy a parar. En cuanto compruebe que el telefono ha llegado a destino y ha sido recogido continuare hasta que cumplan con lo que corresponde

[lazona]

Estimado Antonio, Gracias por su apoyo. Perdone por las molestías, por favor no se preocupe, ahora según el caso suyo, es posible conseguir una devolución, por favor envíenos su móvil a España, vamos a darle una solución según el caso y su requisito. Muchas gracias por su apoyo y paciencia. Hemos establecido un número RMA GDA0008641. La dirección es la siguiente: Nombre: Manuel Montes Gerbracht c/ JESUS No12 C.P 14540 LA RAMBLA CORDOBA SPAIN Por favor, asegúrese de enviar el producto en su embalaje original y todos sus accesorios para reemplazarlo. Según nuestra política, si el producto devuelto ha utilizado signo o arañazos, no podemos hacer el reembolso o reemplazar, sólo la reparación, y el precinto en chino está roto, no estaría en garantía. Después de obtener el dispositivo y verificar los problemas, vamos a tomar una decisión en consecuencia. Nota: Este mensaje está válido dentro de 3 días, si más de 3 días nos envía el paquete del producto, sería visto como paquete desechado, no sería tramitado. Cuando usted envia el producto, tiene que escribir el número de RMA GDA0008641 en el sobre de paquete. Si no hay el RMA en el paquete, sería visto como paquete desechado, no sería tramitado. Mientras, después de enviar el paquete, por favor díganos el número de seguimiento y el nombre de empresa de logística. (si lo quiere, podemos ofrecerle un servicio de recibir el paquete a domicilio, el coste es asumido por el cliente) Saludos Cordiales Equipo Geekvida.com
[email protected] Responder:2014-08-21 13:23:44

Me han dado esta direccion desde htcmania!!!!!! Que clase de servicio es este!!!!!!
Responder:

[email protected] Responder:2014-08-21 13:23:43

Me han dado esta direccion desde htcmania!!!!!! Que clase de servicio es este!!!!!!
Responder:

[email protected] Responder:2014-08-21 13:22:51

Hola Sr.lazona. ya hemos establecido un número RMA. El número es GDA0008641. Ahora puede enviarlo a nuestro centro de servicio en España. las direcciones son las siguientes Chen Zhen Calle Ferro, 19, A, 08004, Barcelona, Spain. Por favor, asegúrese de enviar el producto en su embalaje original y todos sus accesorios para reemplazarlo. Según nuestra política, si el producto devuelto ha utilizado signo o arañazos, no podemos hacer el reembolso o reemplazar, pero sólo la reparación. Nota: Cuando usted envia el producto, tiene que escribir el número de RMA GDA0008641 en el sobre de paquete. Si no hay el RMA en el paquete, sería visto como paquete desechado, no sería tramitado. Mientras, después de enviar el paquete, por favor díganos el número de seguimiento. Saludos.

[lazona]

 Cita: Originalmente Escrito por lazona

Estimado Antonio, Gracias por su apoyo. Perdone por las molestías, por favor no se preocupe, ahora según el caso suyo, es posible conseguir una devolución, por favor envíenos su móvil a España, vamos a darle una solución según el caso y su requisito. Muchas gracias por su apoyo y paciencia. Hemos establecido un número RMA GDA0008641. La dirección es la siguiente: Nombre: Manuel Montes Gerbracht c/ JESUS No12 C.P 14540 LA RAMBLA CORDOBA SPAIN Por favor, asegúrese de enviar el producto en su embalaje original y todos sus accesorios para reemplazarlo. Según nuestra política, si el producto devuelto ha utilizado signo o arañazos, no podemos hacer el reembolso o reemplazar, sólo la reparación, y el precinto en chino está roto, no estaría en garantía. Después de obtener el dispositivo y verificar los problemas, vamos a tomar una decisión en consecuencia. Nota: Este mensaje está válido dentro de 3 días, si más de 3 días nos envía el paquete del producto, sería visto como paquete desechado, no sería tramitado. Cuando usted envia el producto, tiene que escribir el número de RMA GDA0008641 en el sobre de paquete. Si no hay el RMA en el paquete, sería visto como paquete desechado, no sería tramitado. Mientras, después de enviar el paquete, por favor díganos el número de seguimiento y el nombre de empresa de logística. (si lo quiere, podemos ofrecerle un servicio de recibir el paquete a domicilio, el coste es asumido por el cliente) Saludos




Cordiales Equipo Geekvida.com
[email protected] Responder:2014-08-21 13:23:44

Me han dado esta direccion desde htcmania!!!!!! Que clase de servicio es este!!!!!!
Responder:

[email protected] Responder:2014-08-21 13:23:43

Me han dado esta direccion desde htcmania!!!!!! Que clase de servicio es este!!!!!!
Responder:

[email protected] Responder:2014-08-21 13:22:51

Hola Sr.lazona. ya hemos establecido un número RMA. El número es GDA0008641. Ahora puede enviarlo a nuestro centro de servicio en España. las direcciones son las siguientes Chen Zhen Calle Ferro, 19, A, 08004, Barcelona, Spain. Por favor, asegúrese de enviar el producto en su embalaje original y todos sus accesorios para reemplazarlo. Según nuestra política, si el producto devuelto ha utilizado signo o arañazos, no podemos hacer el reembolso o reemplazar, pero sólo la reparación. Nota: Cuando usted envia el producto, tiene que escribir el número de RMA GDA0008641 en el sobre de paquete. Si no hay el RMA en el paquete, sería visto como paquete desechado, no sería tramitado. Mientras, después de enviar el paquete, por favor díganos el número de seguimiento. Saludos.

Me dan una direccion a barcelona desde htcmania y luego por el "servicio tecnico" una de cordoba!!!!!, a que juegan ustedes!!!!!
Si una vez compriobado que ha llegado a destino y entregado no recibo respuesta denunciare a consumo y a los diversos estamentos oportunos!!!!!

[lazona]

Hola cliente,


Ofrecemos servicio de garantía local. Puedes mandar tu móvil defectuoso a nuestra oficina de garantía en España. Abajo es la dirección:

(Ahora este servicio tecnico está en la vacación hasta 1 septiembre, por favor envia el terminal a ellos después del día 1 septiembre).

C/Pxxxxeria xxxxx
CP 30xx1 xxxxcia España
(Contacto: xxxxxxxz)

TU CÓDIGO DE GARANTÍA: ENxxxx

NOTAS IMPORTANTES:
a. Incluye en el paquete la Tarjeta de Garantía con todas informaciones llenadas.
b. Adjunta en el paquete un papel que se describe detalladamente los problemas de tu móvil.
c. Adjunta una batería juntos con el móvil.
d. Después de que mandes el paquete, por favor avísame el número de seguimiento y tus datos de contacto(nombres, dirección, ciudad, código de postal, número de teléfono) para luego se mande el móvil reparado por vuelta.

Normalmente si tenemos las piezas de recambios disponibles, podemos terminar la reparación en 3-5 días. Al contrario, se demorará 7-15 días adicionales para enviar las piezas de China a España.

Desde que mandes tu móvil hasta que recibas tu móvil reparado, puedes contactar con nuestra oficina de garantía local ( [email protected] ) por cualquier dudas que tengas. El móvil reparado viene con 3 meses de garantía por el mismo problema. En caso de que se genere otro problema diferente luego, por favor no dudes en contactar conmigo de nuevo!

Saludos

Natalia

[lazona]

 Cita: Originalmente Escrito por lazona

Hola cliente,


Ofrecemos servicio de garantía local. Puedes mandar tu móvil defectuoso a nuestra oficina de garantía en España. Abajo es la dirección:

(Ahora este servicio tecnico está en la vacación hasta 1 septiembre, por favor envia el terminal a ellos después del día 1 septiembre).

C/Pxxxxeria xxxxx
CP 30xx1 xxxxcia España
(Contacto: xxxxxxxz)

TU CÓDIGO DE GARANTÍA: ENxxxx

NOTAS IMPORTANTES:
a. Incluye en el paquete la Tarjeta de Garantía con todas informaciones llenadas.
b. Adjunta en el paquete un papel que se describe detalladamente los problemas de tu móvil.
c. Adjunta una batería juntos con el móvil.
d. Después de que mandes el paquete, por favor avísame el número de seguimiento y tus datos de contacto(nombres, dirección, ciudad, código de postal, número de teléfono) para luego se mande el móvil reparado por vuelta.

Normalmente si tenemos las piezas de recambios disponibles, podemos terminar la reparación en 3-5 días. Al contrario, se demorará 7-15 días adicionales para enviar las piezas de China a España.

Desde que mandes tu móvil hasta que recibas tu móvil reparado, puedes contactar con nuestra oficina de garantía local ( [email protected] ) por cualquier dudas que tengas. El móvil reparado viene con 3 meses de garantía por el mismo problema. En caso de que se genere otro problema diferente luego, por favor no dudes en contactar conmigo de nuevo!

Saludos

Natalia

Esto es una respuesta y ademas coordinado. Ayer escribi ayer contestaron. Esto es de alegrecompra. ustedes han tardado tres dias y con una desorganizacion brutal. Su servicio no inspira nada deconfianza.

[kitofokito]

 Cita: Originalmente Escrito por kitofokito

1. Sobre Elephone p8. Envíe desde china un teléfono NUEVO Y QUE FUNCIONE CORRECTAMENTE.

2. Sobre Mingren A1. Usted propone cambiar por:
sku41993. Cubot GT72, si es ese, NO. Gracias por su oferta, pero, es de peores características. Pantalla 4" y no es 3g en España.
sku41993. otra vez NO (repetido). Quizás se equivocó al escribir la referencia o al copiar y pegar. Si quiere volver a intentarlo, podría elegir la opción.
sku40614. No se encuentran resultados en Pandawill ni en Geekvida. Quizás se equivocó al escribir la referencia o al copiar y pegar. Si quiere volver a intentarlo, podría elegir la opción.
sku41993. No se encuentran resultados en Pandawill ni en Geekvida. Pero buscando en Google, aparece un resultado de un Feiteng HTM H 9001 en Pandawill. Si es ese, NO. Gracias por su oferta, pero, Feiteng ya conocí mas de 50 unidades que fallaron. No elegiría nunca un Feiteng.
sku49596. Cubot S208. Si es ese, SI acepto el cambio.

Esta claro que al escribir los teléfonos alternativos se ha producido un error, si usted quiere proponer otros o corregir los datos erróneos, espero.

Si usted no va a proponer o corregir estos datos, la opción elegida sería la del sku49596. Cubot S208.

Pero, por favor, lea atentamente lo siguiente:
Doy por sentado que el teléfono Cubot S208 funciona correctamente, viene con todos sus accesorios, en su caja original y no presenta marcas en la carcasa ni rayas en la pantalla. Si no fuera así, por favor, antes de enviarlo, envíe unas fotos para su aprobación antes a mi cuenta de correo registrada con ustedes en Pandawill o Geekvida.
Usted puede entender que la confianza en que ustedes envíen algo "bueno" ha disminuido mucho en los últimos meses.

Espero su contestación respecto al Mingren A1, pero respecto al Elephone P8 puede usted enviarlo esta misma tarde...

 Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

Hola Sr.kitofokito. gracias por su respuesta.

1 Sobre Elephone p8`, ya hemos establecido una paquete nueva para enviarlo, por favor espere un poco tiempo.

2. Sobre Mingren A1, usted elige el producto Cubot S208. Vamos a contactar con nuestro almacén de España a confirmar la sistuación. si se puede, tomamos unos fotos, por favor espere un poco tiempo. saludos.

1. Sobre Elephone P8,
Usted ya ha enviado el teléfono desde china?
ya tiene usted el numero de seguimiento?
En su página oficial, usted dice, envío en 48 horas...

2. Sobre Mingren A1 / Cubot S208.
Usted ya ha contactado con el almacén de España?
Usted ya ha confirmado el estado del Cubot S208?
Su estado es como nuevo?
Va a enviar fotos?

Sigo esperando....

[kitofokito]

 Cita: Originalmente Escrito por lazona

Esto es una respuesta y ademas coordinado. Ayer escribi ayer contestaron. Esto es de alegrecompra. ustedes han tardado tres dias y con una desorganizacion brutal. Su servicio no inspira nada deconfianza.

No sabia que Alegrecompra ya tenía servicio técnico en España..... Interesante ¡¡¡¡¡
Responden en el mismo día y reparan en 5 días ¡¡¡¡
Y si necesitan piezas de china... 20 días ¡¡¡¡
Alguien ha podido constatar esto?
Yo llevo mas de 90 días esperando a que Pandawill/Geekvida me reparen dos teléfonos en Córdoba
Y no han conseguido reparar ninguno de los dos ¡¡¡¡

Y Goldway? Y Bang_good? también tienen servicio técnico en España?.... Alguién sabe?

Ahora que hay problemas para enviar teléfonos de vuelta a China, tener un servicio técnico en España es imprescindible...

[mapico]

Hola
Estoy interesado en comprar el Huawei 6 Honor, quiero saber si este móvil me va funcionar con la red 4G que cambiara el año 2015, y cuantos años de garantía tiene.
Si es así, me das el cupón de descuento para pedirlo, gracias

[lazona]

 Cita: Originalmente Escrito por kitofokito

No sabia que Alegrecompra ya tenía servicio técnico en España..... Interesante ¡¡¡¡¡
Responden en el mismo día y reparan en 5 días ¡¡¡¡
Y si necesitan piezas de china... 20 días ¡¡¡¡u
Alguien ha podido constatar esto?
Yo llevo mas de 90 días esperando a que Pandawill/Geekvida me reparen dos teléfonos en Córdoba
Y no han conseguido reparar ninguno de los dos ¡¡¡¡

Y Goldway? Y Bang_good? también tienen servicio técnico en España?.... Alguién sabe?

Ahora que hay problemas para enviar teléfonos de vuelta a China, tener un servicio técnico en España es imprescindible...

Yo tampoco los sabia. Les escribi por una devolucion que tengo pendiente y elnproblema de corroes y aduanas por el tema de las baterias y me han contestado asi, la verdad es muy buena noticia para poder comprarles y que el servicio se haga desde españa.de momento responden rapido. Cuando haga el envio contare como va desarrollandose. Aqui no se libra nadie. Basta de reirse de la gente con abusos y dictaduras.

[lazona]

 Cita: Originalmente Escrito por mapico

Hola
Estoy interesado en comprar el Huawei 6 Honor, quiero saber si este móvil me va funcionar con la red 4G que cambiara el año 2015, y cuantos años de garantía tiene.
Si es así, me das el cupón de descuento para pedirlo, gracias

Yo que tu lo pensaria dos veces antes de adquirlo desde aqui. Pero bueno esto es una democracia y por lo tanto abuso de ella para expresar mi opnion. Suerte!!!

[mapico]

 Cita: Originalmente Escrito por lazona

Yo que tu lo pensaria dos veces antes de adquirlo desde aqui. Pero bueno esto es una democracia y por lo tanto abuso de ella para expresar mi opnion. Suerte!!!

Ya he leído, peo veo que eres el único que ha tenido problemas, igual has tenido mala suerte, con estas tiendas es asi, he leído post de otras y es igual o peor, y aveces toca arriesgar y a ver que me cuenta este y me decido .
gracias por tu consejo.

[chul]

 Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com

Hola Sr.chul, ok. ahora mismo le enviamos su paquete. Por favor espere un poco tiempo .saludos.

gracias¡¡¡
me mantengo a la espera,ok¡¡
saludos¡¡

[lazona]

 Cita: Originalmente Escrito por mapico

Ya he leído, peo veo que eres el único que ha tenido problemas, igual has tenido mala suerte, con estas tiendas es asi, he leído post de otras y es igual o peor, y aveces toca arriesgar y a ver que me cuenta este y me decido .
gracias por tu consejo.

El único no!!!! si lees desde los post del principio de este hilo comprobaras que no lo soy. Anteriormente he comprado aquí y no he tenido problemas, lo que me quejo es de la mala atención del servicio técnico y postventa, que utilizan traductores de google o vete tu a saber porque uno tiene que hacer de interprete barato y me quejo también de que me han enviado como a otros usuarios productos usados o rotos, y si no es así lo parece.