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#1281
11/08/14, 23:56:50
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Hola geekvida compre un star s6 en almacen españa me llego en menos de 48 horas todo eso muy bien
El telefono trae un fallito la tapa trasera no encaga del todo y queda una abertura grande y el cargador no funciona pero eso es lo de menos .e mandado mensajes en la paguina de ebay y no me responden Podrias ayudarme ? Hice el pedido como invitado y no puedo ver el numero de pedido Si tengo las facturas de paypal .saludos |
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#1284
12/08/14, 11:24:52
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 Cita: Originalmente Escrito por albita 75
Hola geekvida que pasa con la bateria que me notificasteis que enviariais?¿ por que no contestais? quiero saber el seguimiento de dicho envio mi pedido era 100166397. Espero contestacion.
 Cita: Originalmente Escrito por Monete99
Hola,
Querria saber si podias pasarme un codigo de descuento para la primera compra. Gracias Cita: Originalmente Escrito por siniester
Buenas tardes,
por mi parte, es de justicia que, igual que he tenido que criticar que a veces no tenía muy claras las formas de comunicación para una devolución, he de decir que finalmente esta mañana he recibido el abono por parte de Geekvida y, por tanto, la disputa que teníamos abierta por medio de PayPal ha quedado finalizada. Si bien es cierto que se ha demorado más de lo que hubiese deseado y que los portes de devolución han ido de mi cargo, lo cierto es que han cumplido con lo prometido, han aceptado la devolución y me han devuelto el dinero y en todo momento se han disculpado por cualquier molestia causada. Por lo tanto, en un futuro recomendaría que cuidasen detalles como el de los precintos y si los abren por algún motivo (aunque creo que no veo razón alguna para hacerlo), al menos háganselo saber al cliente y faciliten lo más posible tanto la comunicación como los horarios para evitar futuros malos entendidos. Por mi parte, dada la resolución del problema, no descarto volver a comprar en su tienda. Gracias por todo y espero que los que están en casos similares se les resuelva como ha sido en mi caso y sirva de algo para otra gente que pueda verse en la duda. Cita: Originalmente Escrito por Pelanas
 Yo tambien estoy esperando solución a uno de los moviles que compré, no funciona la pantalla tactil, espero que se solucione pronto... pero ya han pasado unos cuantos dias... (mas de una semana) Salu2. |
| Gracias de parte de: | ||
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#1285
12/08/14, 11:31:32
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Cita: Originalmente Escrito por airbus
Geekvida ,quiero comprar este movil (sku#:pes55718) Star S6 Smartphone MTK 6589T en blanco para hacer un regalo y lo necesito urgente lo teneis en stock ? algun descuento?
Saludos |
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#1286
12/08/14, 11:34:57
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Cita: Originalmente Escrito por parapoderhablar
Hola geekvida compre un star s6 en almacen españa me llego en menos de 48 horas todo eso muy bien
El telefono trae un fallito la tapa trasera no encaga del todo y queda una abertura grande y el cargador no funciona pero eso es lo de menos .e mandado mensajes en la paguina de ebay y no me responden Podrias ayudarme ? Hice el pedido como invitado y no puedo ver el numero de pedido Si tengo las facturas de paypal .saludos Cita: Originalmente Escrito por sulem
Hola geekvida, algun cuponcito de descuento??
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#1287
12/08/14, 11:35:02
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Cita: Originalmente Escrito por Yurias
Hola kitofokito, le pedimos la disculpa por retraso, ya hemos buscado la información de sus pedidos. el número RMA: WC0009661. Sobre la placa base del producto Mingren A1. la verdad, hace unos dias, esta placa base llega nuestra almacén. Antes, no podemos conseguirlo, asi que le informamos a usted para cambiar otro producto. Ahora ya estamos preparando esta placa base para el servicio garantia de España. Ahora estamos esperando el speaker para el número RMA WC0009788. (m0058848). El lunes, vamos a enviar estos todos a nuestra servicio garantia de españa, más o menos , una semaña se puede llegar. Nos sentimos la disculpa por este problema. más o menos, despues de dos semaña, puede reparar sus móviles, podría esperar un poco tiempo ? saludos.
Como está la reparación? YA HACE 119 DÍAS QUE COMPRÉ UN MOVIL EN GEEKVIDA, 104 DIAS QUE LLEGO ESTROPEADO, 85 DÍAS QUE LO ENVIÉ A CORDOBA Y SIGO ESPERANDO A... ¡¡¡¡¡¡ QUE LE CAMBIEN EL ALTAVOZ !!!!!!! Cita: Originalmente Escrito por kitofokito
Hola Yurias, tengo un problema con dos RMA, a ver si puedes ayudarme.
1.- Pandawill, RMA WC0009661, eran dos teléfonos, un newman n2 que no cargaba y que ya recibí reparado hoy después de dos meses, gracias, tardó pero ya está, otra vez gracias, y un Mingren A1 que no pasaba del logotipo. Después de tener el teléfono casi dos meses en Córdoba estoy atascado porque vuestro agente en china me dice que no puede comprar la placa base y resulta que la tenéis en venta en vuestra página web... esto es una tomadura de pelo o cuanto menos, es raro, no?. Vuestro agente en china, está empeñado en que yo acepte la opción de enviar uno reparado, gastado y con marcas de uso (el mío estaba como nuevo de aspecto exterior), esto no es aceptable, si al menos enviara una foto y pudiera ver si las marcas son escandalosas.... Yo he propuesto que Pandawill podría enviar un cupón descuento para la próxima compra, el valor no es alto, son $ 69.99, pero parece que esta propuesta no la acepta. Puedes ayudar? Gracias por adelantado. 2.- Geekvida, RMA WC0009788, es un Elephone P8, llegó mal, con el altavoz mal, no se oia nada. Teléfono comprado nuevo y recibido defectuoso.... Después de casi dos meses mareando hoy me han respondido que todavía no tienen la pieza, que van a intentar comprarla lo antes posible, .... esto es indignante, compras un teléfono, te lo envían mal, estropeado (debe ser que no hacéis test de funcionamiento antes de enviar los productos... ), y después de 3 meses, uno de espera por el teléfono y dos en el servicio de Córdoba, sigues sin teléfono y esperando.... esperando a comprar la pieza, esperando a que la pieza vaya de china a Córdoba, y esperar a que en Córdoba lo reparen... otros dos meses mas... tu crees que esto es un buen servicio a los clientes en España?. Por favor, mira a ver si puedes decirme algo. Gracias por adelantado Nunca me había llegado un teléfono comprado como nuevo mal, sin funcionar algo tan evidente, el altavoz, que falle después o que el modelo tenga un fallo de diseño o de rom, si que me ha pasado. Entonces, que pasa, que Pandaweill no hace comprobaciones antes de enviar los teléfonos? o para que va Pandawill (o Geekvida) a probar los teléfonos, que los prueben los pringaos de sus clientes y que se j...n si está mal, que reclamen y que gasten dinero en devolverlo y mientras tanto sin dinero y sin teléfono... Solo llevaré comprados unos 20 en subastas y tiendas web internacionales, o he tenido suerte o el porcentaje es de un 5%.... Edición: Y por cierto, donde esta esa garantía de reposición de 30 días? Por que Geekvida no ha dado la solución de reemplazar la unidad defectuosa por una unidad nueva? Que es mentira la garantía de 30 días? Yo compré el día 15/abril/2014, recibí el 30/abril/2014 (RF224750097SG) , reporte el fallo el 04/mayo/2014 y envié a Cordoba el 19/mayo/2014 (CD01052451635). Pedido m0058848 YA HACE 119 DÍAS QUE COMPRÉ UN MOVIL EN GEEKVIDA, 104 DIAS QUE LLEGO ESTROPEADO, 85 DÍAS QUE LO ENVIÉ A CORDOBA Y SIGO ESPERANDO A... ¡¡¡¡¡¡ QUE LE CAMBIEN EL ALTAVOZ !!!!!!! Última edición por kitofokito Día 12/08/14 a las 11:48:10. |
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#1289
12/08/14, 11:45:06
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#CarnavalGeekvida818 : Primera Oleada de Ofertas de la Hora feliz Carnaval. Nunca se ha tenido antes ! Massive producto en el todo el dia!
Las cantidades son limitadas! Hasta el dia 13 de Agosto Ver más : http://goo.gl/RRqDTP _03.jpg)
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#1290
12/08/14, 11:51:38
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Cita: Originalmente Escrito por kitofokito
Yurias, hace ya 4 semanas que me pediste que esperara 2 semanas, 1 semana para que llegaran las piezas a Córdoba y otra semana para reparar.
Como está la reparación? YA HACE 119 DÍAS QUE COMPRÉ UN MOVIL EN GEEKVIDA, 104 DIAS QUE LLEGO ESTROPEADO, 85 DÍAS QUE LO ENVIÉ A CORDOBA Y SIGO ESPERANDO A... ¡¡¡¡¡¡ QUE LE CAMBIEN EL ALTAVOZ !!!!!!! |
| Gracias de parte de: | ||
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#1291
12/08/14, 11:53:45
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Cita: Originalmente Escrito por Geekvida.com
Hola Sr. kitofokito, le pedimos mil disculpa por este problema, ya hemos contactado nuestro servicio garantia de España. Pero no contesta todavia. Vamos a contactar otra vez ahora mismo. Cuando tenemos la noticia nueva, le contactaremos a usted en seguida. Saludos.
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#1292
12/08/14, 12:09:17
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hola geekvida este es el numero de mi pedido 100168661
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#1294
12/08/14, 14:00:28
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pues a ver si alguno que gano la hora feliz lo confirme!!
Cita: Originalmente Escrito por gorky20
A mi igual. Aunque ya veo que estamos varios que hemos querido hacer lo mismo.
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#1297
12/08/14, 17:45:17
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Cita: Originalmente Escrito por chusfer76
ya me llego el jiayu f1 que compre al almacen de españa, todo perfecto,venia con protector de pantalla y una funda de goma.
Todo OK
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#1299
12/08/14, 18:12:04
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Cita: Originalmente Escrito por airbus
Es verdad entonces lo del envió en 48 horas?desde España?
sale un poco mas caro, pero si lo necesitas rapido es una buena opcion |
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#1300
12/08/14, 18:16:44
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Hola, geekvida,
Me ha surgido una duda: el tablet onda v975m no estaba disponible en el almacén de España y fue por eso que os pedí la devolución del dinero. Curiosamente cuando he realizado mi devolución vuelve a estar disponible. Sin embargo, como ya hemos venido hablando, mi unidad estaba defectuosa. Podrían confirmarme que no se trata de la misma unidad la que tienen ahora en almacén? Es fácilmente identificable, pues tiene los precintos abiertos y el botón de encendido se encuentra hundido y no llega a encender. Si es una unidad nueva, podría interesarme, pero necesitaría confirmación. Gracias de antemano y saludos |
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