Error al hacer backup con LG PC Suite

[edpoe1976]

Hola, compañeros.
Como indico el el título del post, he tenido un problemilla haciendo mi primer backup con LG PC Suite. El proceso de copia advierte que el móvil se reiniciará varias veces. Al darle a iniciar copia, en efecto, el móvil se reinicia en un modo especial, a una pantalla con iconos de copia de seguridad (sin llegar a iniciar el SO, para entendernos).
La cosa es que el proceso ha llegado al 100% y se ha quedado ahí un rato, hasta que me ha tirado un error en el PC, indicando que la copia no ha podido finalizar, y que pulse aceptar para reiniciar el terminal.
Bien, al pulsar aceptar, me da otro mensaje de error diciendo que no ha podido reiniciar, y que retire la batería para hacerlo!!!! Imaginaos el susto. Menos mal que ha bastado con presionar el botón de inicio varios segundos para que reiniara normalmente.
La cosa es, ¿habéis tenido este problema?. Después de varias experiencias negativas con este tipo de herramientas (varios brickeos con Samsung Kies) les tengo pánico. ¿Hay riesgo de brickear el terminal?. La verdad es que no me he atrevido a volverlo a intentar.
Ya puestos, me gustaría preguntaros si este tipo de copia respalda los datos de los programas, como configuraciones, chats del Whatsapp...
Gracias anticipadas por vuestra ayuda.

[Krazy.diamond]

Estimado, junto con saludarte quisiera preguntarte si pudiste arreglar este problema, ya que yo sufro lo mismo. Agradecería cualquier ayuda

[kzyw]

No es la primera vez que lo leo, por lo que se ve esta herramienta no es muy fiable

Saludos

[Krazy.diamond]

 Cita: Originalmente Escrito por kzyw

No es la primera vez que lo leo, por lo que se ve esta herramienta no es muy fiable

Saludos

Al parecer no =( he googleado en inglés y hay muchos problemas similares y ninguna solución

Existe otro software para tener backups en mi pc de mi Lg L5? es lo único que necesito