[ CONSULTA ] No conecta a red movil.

[thorgod7]

Hola a todos.
Tengo un G4T desde Enero y me funcionaba sin problemas hasta que de repente, hace un par de días, no me conecta a la red movil, ni por 2G ni por 3G (ni automaticamente ni manualmente). Me refiero a la red para hacer llamadas, no a la de datos (que obviamente tampoco conecta )

Mi SIM en otro movil, conecta perfectamente. Si pongo otra SIM en mi terminal, tampoco conecta.

He pedido y probado con una micro-sim nueva y nada de nada.

Alguna idea de qué podría ser ?

He probado a borrar todos los datos de usuario e incluso a reinstalar la rom (4.2.1).

Un saludo.

[dnfuentes]

Qyiza sea cosa de software, por lo que para ir descartando cosas, yo haria un factory reset.

[thorgod7]

Si, si ya lo hice. Incluso reinstale la ROM completamente para ver que pasaba.

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por thorgod7

Si, si ya lo hice. Incluso reinstale la ROM completamente para ver que pasaba.

Prueba a meter un papel encima de la sim para que haga presion contra los contactos.

[thorgod7]

Ok, lo probaré cuando tenga ocasión.
Un poco más de infomación de paso:
Al encender me pide el PIN de la SIM y puedo ver las redes disponibles (veo vodafone 2G, vodafone 3G, orange 2G y orange 3G) per no puedo conectarme. Yo tengo simyo, que supuestamente va con orange, pero nada.

Un saludo.

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por thorgod7

Ok, lo probaré cuando tenga ocasión.
Un poco más de infomación de paso:
Al encender me pide el PIN de la SIM y puedo ver las redes disponibles (veo vodafone 2G, vodafone 3G, orange 2G y orange 3G) per no puedo conectarme. Yo tengo simyo, que supuestamente va con orange, pero nada.

Un saludo.

Y no has probado con una sim de otra compañia por si las moscas?

[thorgod7]

He probado con una de simyo y una de orange, pero claro corren sobre la misma red. A ver si puedo probar con otra.

[thorgod7]

Acabo de probar a llamar al 112 y parace que funciona. Así que puede estar relacionado con orange.
A ver si averiguo algom más.

Un saludo

[littlepol]

yo solucione porque no podía conectarme a la red 3g y fue poniendo otra tarjeta inactiva en el slot vacío, ahora el gps me funciona genial y me conecta el móvil con 3g y 2g sin problema.. a ver cuanto dura el experimento este..

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por littlepol

yo solucione porque no podía conectarme a la red 3g y fue poniendo otra tarjeta inactiva en el slot vacío, ahora el gps me funciona genial y me conecta el móvil con 3g y 2g sin problema.. a ver cuanto dura el experimento este..

Bueno, me alegro de que lo hayas solucionado, y ya nos contarás que tal te va con el paso de los días y si te vuelve a a hacer cosas raras.

[thorgod7]

Bueno pues he encontrado el problema.
Parece que, o me han bloqueado por IMEI, o por algún motivo el IMEI que tenia cambió a uno inválido.
He llamado a simyo para ver si me podían comprobar si tenía el IME bloqueado, y no les he conseguido más que un "eso no lo puedo comprobar, tendrías que enviar el terminal al servicio técnico". Claro, lo lógico es enviar el termial a china para que me comprueben si me han bloqueado en Orange... anda que... frustrante la verdad hablar con el incompetente de turno...

Curioseando por ahí he encontrado la manera de cambiar el IMEI de mi movil (un Jiayu G4) y le he puesto uno de otro terminal que tengo en un cajón, para las emergencias.
Mano de santo, ya funciona todo como la seda.

Gracias por vuestros aporte y aquí queda la solución por si a alguien le pasase algo similar.

Un saludo.

PD: Sigo preguntandome que ha podido pasar con el IMEI. Si a alguien le ha pasado esto con un terminal Jiayu o con simyo, que lo diga por aquí.

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por thorgod7

Bueno pues he encontrado el problema.
Parece que, o me han bloqueado por IMEI, o por algún motivo el IMEI que tenia cambió a uno inválido.
He llamado a simyo para ver si me podían comprobar si tenía el IME bloqueado, y no les he conseguido más que un "eso no lo puedo comprobar, tendrías que enviar el terminal al servicio técnico". Claro, lo lógico es enviar el termial a china para que me comprueben si me han bloqueado en Orange... anda que... frustrante la verdad hablar con el incompetente de turno...

Curioseando por ahí he encontrado la manera de cambiar el IMEI de mi movil (un Jiayu G4) y le he puesto uno de otro terminal que tengo en un cajón, para las emergencias.
Mano de santo, ya funciona todo como la seda.

Gracias por vuestros aporte y aquí queda la solución por si a alguien le pasase algo similar.

Un saludo.

PD: Sigo preguntandome que ha podido pasar con el IMEI. Si a alguien le ha pasado esto con un terminal Jiayu o con simyo, que lo diga por aquí.

Lo mas probable es que se te haya corrompudo la carpeta donde esta toda esa informacion.
En samsung, tenemos que hacer copia de la efs por ehemplo, porque es donde va todo eso, y si se corrompe, se pierde el imei, el wifo puede dejar de funcionar, etc....

[thorgod7]

Pues acabo de ver que el terminal lleva el IMEI escrito en el compartimento de la batería, y comparandolo con el que me salía antes de cambiarlo, es igual. Así que me lo han bloqueado vete a saber porqué.

Ayer me llamo mi padre, que tiene mismo teléfono y compañia diciendome que no le va el movil...
Mucho me temo que algo está pasando.

Un saludo.

[littlepol]

a mi me va a veces si a veces no, desde que lo reinicie no me ha vuelto a ir bien del todo... no es por la compañía es por el terminal, de momento estoy de viaje mañana vuelvo y estaré un par de días probando a ver si tengo 3g y linea, porque en modo 2g si me funciona todo normal.
Si los problemas siguen llamaré al SAT de jiayu.es y les enviaré el terminal a ver si me lo pueden arreglar, ya os iré informando.
He leído por ahí que el problema puede ser la placa base

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por thorgod7

Pues acabo de ver que el terminal lleva el IMEI escrito en el compartimento de la batería, y comparandolo con el que me salía antes de cambiarlo, es igual. Así que me lo han bloqueado vete a saber porqué.

Ayer me llamo mi padre, que tiene mismo teléfono y compañia diciendome que no le va el movil...
Mucho me temo que algo está pasando.

Un saludo.

Pero tu compañia no puede bloquearte un temrinal, que no fue adquirido en esa compañia compi. El problema tiene que ser del terinal fijo...

[thorgod7]

Y como puede ser que al cambiar el IMEI ya funcione ?
Probaré a ponerle de nuevo el viejo a ver si funciona.

Un saludo.

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por thorgod7

Y como puede ser que al cambiar el IMEI ya funcione ?
Probaré a ponerle de nuevo el viejo a ver si funciona.

Un saludo.

Pues ni idea compi. Lo mejor es que te pongas en contacto con jiayu, y a ver que solucion te dan, y busques por internet, a ver si se dan mas casos como el tuyo.

[PEDORRETA]

Yo tengo un jiayu G4B+, me dejo de funcionar y lo mande a luckyarn, han pasdo de la garantia porque dicen que tenia humedad la placa base, cosa que no se por donde ha entrado.
Despues de pagar 70 euracos y mas de un mes de espera, me mandan el movil, que no se puede conectar a la red.
Mañana lo voy a volver a mandar otra vez, no me han coseguido configurarlo, para que coja red, el caso es que todo lo hace como si estuviera todo bien, marca cobertura, red 3g, pero cundo llamas se queda ahi llamando, pero sin llamar, y si tu me llamas, dice que esta apagado o fuera de cobertura.
Intrnet, solo funciona con wifi.Ya veremos en como termina esto, porque no se enrollan nada bien, me dicen que me llaman ellos, pero les tengo que llamar siempre yo.
Ya informare, con lo que pase, pero no me esta gustando nada los de luckyarn.

[javipasa]

Me pasa lo mismo que recomendais??

[dnfuentes]

 Cita: Originalmente Escrito por javipasa

Me pasa lo mismo que recomendais??

Si es cosa del imei, tira dela garantia.