[ DEBATE ] Problema en el sensor de algunos HTC One. [VOLUMEN II]

[terrans30]

A mi me acaba de llegar y la verdad es que no me puedo quejar. La camara se nota un monton que me la han arreglado y en la parte de arriba no venia muy bien sellado a lo que ahora me lo han cerrado bien. Menos mal.

[Harmahis]

Recibido mi one, en 5 días y arreglado perfectamente! En mi caso un 10!

[figuramolon]

Bueno, pues el lunes sale el mio. A ver cuanto tardan....pk la verdad es que estaba muy contento con él. Yo lo he enviado por un mal sellado en la parte superior, el problema de la cámara, y dos pixeles muertos en la pantalla. Espero que llegue todo arreglado, no me gustaría tener que ponerme mal con esta gente. Bueno que la espera la hago con un g2 XD

[rafavte]

Al fin se han llevado el mio, ¡a las 7 de la tarde! Después de llamar un montón de veces a HTC y a Lipic. Hay que joderse. Cuando lo reciba os diré que tal.

[demasiadohumano]

Hola a todos, ayer se llevaron el mío por el tema de la cámara, en teoría el problema se soluciona completamente, no?, o vuelve a fallar con el tiempo??
A mi al principio me funcionaba bien, pero fue hace 3-4 meses cuando empezó a ir poco a poco fallando, hasta que ya era la pantalla toda morada que no se veía nada, mi teléfono tiene cerca de 11 meses.

[penyota]

Buenas, a mi me tardo menos de una semana en reparar, se lo llevaron el miércoles de la semana pasada y me lo devolvieron el martes de esta semana.

Se lo llevaron por el problema de la cámara, esta solucionado.

Confirmo que NO cambian las carcasas y el ensamblaje esta perfecto, solo hay una marca en el lateral pero apenas imperceptible.

Satisfecho con el SAT

Saludos

[wonder_wonder]

Podriais indicarme donde contactar con SAT para solicitar reparación? Seria tema camara (al principio iba bien pero ahora parece que no enfoca muy bien) y otro temilla.
Via web o via phono mejor?

Agradecido!

[demasiadohumano]

 Cita: Originalmente Escrito por wonder_wonder

Podriais indicarme donde contactar con SAT para solicitar reparación? Seria tema camara (al principio iba bien pero ahora parece que no enfoca muy bien) y otro temilla.
Via web o via phono mejor?

Agradecido!

Yo lo hice vía web, a través del chat, contacté el lunes por la tarde y el miércoles me lo recogieron, ahora estoy esperando que me lo devuelvan arreglado (por el tema de la cámara también).

La verdad que, de momento, muy correctos, ya veremos cuando esté de vuelta a ver como me lo devuelven...

Un saludo.

[figuramolon]

cuando os lo recogen, a parte del movil, que teneis que meter junto a el? os han mandado alguna hoja para adjuntar?

[soonmalaga]

Yo he mandado dos móviles ya y lo que suelo hacer es meter una hoja con los fallos, pero dicen que solo el móvil, si nada, ni nombre en sobre ni nada, con que esté protegido...

Después el mensajero te da un justificante de recogida, poco mas

[demasiadohumano]

 Cita: Originalmente Escrito por figuramolon

cuando os lo recogen, a parte del movil, que teneis que meter junto a el? os han mandado alguna hoja para adjuntar?

A mi me dijeron que metiera dentro de una caja (no original) el teléfono sin la bandeja de la sim, y que adjuntara una hoja con mis datos y los fallos del teléfono y una fotocopia de la factura, por el tema de la garantía, supongo.

EDITO: Te dan un código y lo tienes que pegar en la caja.

[cristianx8]

 Cita: Originalmente Escrito por demasiadohumano

A mi me dijeron que metiera dentro de una caja (no original) el teléfono sin la bandeja de la sim, y que adjuntara una hoja con mis datos y los fallos del teléfono y una fotocopia de la factura, por el tema de la garantía, supongo.

EDITO: Te dan un código y lo tienes que pegar en la caja.

un codigo???????????? ami no me han dado ningun codigo solo mis datos , los datos del telefono y las averias que tiene....
pff me temo lo peor...

[soonmalaga]

A mi no me han dado ningún código... te dan un número de seguimiento en todo caso (me lo dieron la segunda vez solamente), pero código que pegar en la caja para nada. Como mucho pegar las pegatinas esas que vienen con el teléfono, pero le pregunte por el Chat al operador y me dijo que como quisiera, que no hacía falta, pero si la quería poner que la pegase al teléfono (La puse la primera vez y me lo devolvieron sin pegatina, la segunda vez , que era otro terminal, pasando de pegarla, mas que nada por que no la encontré)

Pd.Se me olvidó decir que la factura como dice 'demasiadohumano' si te la piden y tienes que mandar una copia, aunque no es obligatorio, siendo en este caso utilizado el IMEI del teléfono y usando como referencia la fabricación del mismo y no su fecha de venta

[demasiadohumano]

Si, me dieron un código (números y letras) que tenia que poner por fuera de la caja, yo lo pegue con celo para que se lo llevaran, pero el mensajero la verdad que no apunto nada en el papel que me dio.

[figuramolon]

el correo del SAT para hablar con ellos directamente lo tiene alguien?

[ZaWoK]

 Cita: Originalmente Escrito por figuramolon

el correo del SAT para hablar con ellos directamente lo tiene alguien?

Lo mejor es que hables directamenet con ellos a través del chat vía web.

[figuramolon]

 Cita: Originalmente Escrito por ZaWoK

Lo mejor es que hables directamenet con ellos a través del chat vía web.

Es que no quiero hablar con HTC, quiero hablar con el SAT

[Dani_nec]

 Cita: Originalmente Escrito por figuramolon

Es que no quiero hablar con HTC, quiero hablar con el SAT

No se puede, sólo tienen un correo y no suelen contestar

[FRANTUNON]

Yo lo hice por teléfono llamando a HTC: 911 77 61 00

[kaosthebest]

hola!
a alguno os a pasado que abres la camara y se queda la imagen fija aun que muevas el movil y se queda como autoenfocando??? en cambio echa fotos y graba perfecto, pero la imagen se queda congelada....