Duda dudosa ¿HTC One M7 vs M8?

[robertiro17]

Otro con el telefono desde agosto del año pasado y muy contento con el telefono y la camara va perfecta.yo no lo pensaria mucho y si tienes la mala suerte pues o lo devuelves o al sat.

[AlexMnrs]

Yo tengo el M7 y no me llama la atención sustituirlo por el M8 a pesar de tener el fallo del tinte morado en la cámara en condiciones de baja luz. Después de la compra, no tuve ese fallo durante unos meses, pero al final acabó apareciendo.

De todas formas, no sé vosotros, pero yo no es que haga muchas fotos a oscuras la verdad, y por mucho tinte morado que aparezca en pantalla, la fotografía se hace adecuadamente con el flash, sin rastro de ese tinte.

Yo, en definitiva, me inclino por el M7. El precio actual me parece mucho más que justo para comprárselo cualquiera antes que un M8. Otra cosa es que quieras esperar a que disminuya el precio de este último y te lo compres más adelante, pero yo me reitero, prefiero el M7.

Saludos!

[Auriane]

 Cita: Originalmente Escrito por Evergreen

A ver, el tema de averiguar la fecha de fabricación a través de las pegatinas de la caja es muy útil. Es que directamente no me voy a llevar ningún modelo con fecha de fabricación anterior a septiembre de 2013. No voy a correr riesgo alguno. Sé que hay usuarios con terminales con fechas de fabricación anteriores y de momento no han tenido problemas, pero me parece lógico pensar que HTC haya solucionado el problema de la cámara a partir de una determinada fecha, y parece ser que septiembre u octubre de 2013 podría ser esa fecha...

Pues, entonces asegúrate de comprar en una tienda dónde haya stock. Y te recomiendo plantearte que harás cuando en la tienda no tienen modelos con fecha posterior a Septiembre, o si en la tienda no tienen stock y lo tienen que pedir al almacén (porque pedirán uno, y cuando llegue puede que no tenga la fecha que deseabas).

 Cita: Originalmente Escrito por Evergreen

A cerca del tema de las devoluciones, tengo una duda: si no me equivoco, por ley disponemos de 15 días para devolver un artículo sin dar demasiadas explicaciones. Pues bien, supongamos que encuentro en Media Markt (descartado The Phone House por los motivos que comentas, El Corte Inglés no lo tiene disponible, al menos en su web) un modelo de fabricación reciente, me lo llevo a casa. La pregunta es: una vez desprecintado ¿lo puedo devolver dentro de esos primeros 15 días?

Respecto a las devoluciones. Por lo que yo sepa la ley solamente contempla obligatoriamente 14 días si es una venta a distancia (Internet, catálogo), en caso de venta en tienda es la política de empresa, y no es obligatorio. En el caso de Media Markt lo que ofrecen es un cambio, y no una devolución:

"MEDIA MARKT ofrece a sus clientes la posibilidad de cambiar el producto adquirido en un plazo de catorce días desde la fecha de la compra o entrega del bien, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado y el cliente presente; el ticket de compra y que el estado y presentación del artículo sean idénticos al del momento de compra, incluyendo todos sus accesorios y su embalaje original intacto.

De igual forma, en el caso de CD's, DVD's, cualesquier soportes electrónicos u ópticos y, con carácter general, cualesquiera productos que lleven incorporado software, será necesario que, además de los requisitos anteriores, presenten intacto su precinto de garantía. Los productos de higiene personal que hayan sido usados, tales como afeitadoras, depiladoras, etc. se encuentran excluidos del presente derecho de cambio del artículo."

Por lo que yo sepa Media Markt no suele permitir devoluciones de dinero, sino solamente en un vale. Y aparte puede que sean muy exigentes a la hora de interpretar el tema de "no usado" e "idéntico al momento de compra". Por ley puedes probar el producto en casa, por lo que será necesario abrir el precintado de fábrica, pero algunas veces en la tienda no te lo quieren aceptar así.

En eso consiste el problema principal. Puede pasar que por ley tengas algunos derechos, pero que en la tienda te las niegan. Entonces lo único que te queda es ceder o poner una hoja oficial de reclamaciones. Con la hoja de reclamaciones conseguirías hacer valer tus derechos, la única pega que tiene es que es lento, puede pasar en total perfectamente medio año a un año, hasta que hayas pasado por todas las fases de la reclamación oficial y ganado.

Por eso insisto en los consejos que puse en el post anterior. Si lo compras, no te lo lleves a casa para abrirlo allí tu solo. Ábrelo directamente allí en tienda ante el personal y si es posible antes de haber realizado el pago de la compra. Eso no porque pueda tener defecto, sino porque podría ser un producto usado (polvo, arañazos) o diferente (p.ej. Imei diferente) y cuando lo quieras devolver a tienda te dicen que no corresponde el móvil con la caja y no te lo aceptan.


Supongo que si lo encuentras con la fecha después de Septiembre y luego lo quieras devolver, será porque tiene el defecto de cámara o de ranura.

En caso de defecto ya estaremos hablando de "garantía", ya que el desistimiento está más bien ligado a que no te convence el producto simplemente porque no cumple tus necesidades o te esperabas algo diferente. Cuando digamos la causa del porque no te gusta es debido a que tiene un defecto, ya estamos dentro del tema de garantías.

Y respecto al tema de garantías con el M7: Pasa de la tienda y ponte en contacto con el SAT de HTC directamente.



Si quieres probarlo con Media markt, yo si tu lo haría así:

- Me acercaría a Media Markt para ver el stock que tienen y comprobando fechas. Si encuentras uno después de Septiembre 2013 y es precintado
- Acercarse a alguien del personal diciendo que estas interesado en comprar este producto, pero que antes quieres asegurarte de que no es usado y que los Imei del móvil y de la caja son idénticos.
- Si te lo deja comprobar junto a él antes de comprarlo perfecto. Sino acuerda que primero lo compras para que después lo comprobáis juntos, y que si hay indicios de que haya sido usado (nada de polvo ni arañazos) o que tenga Imei diferente, que te devuelva el dinero (o que comprobáis otro, si has visto que quedan más con la fecha de fabricación deseada)
- si después de comprobar eso mira si hay defectos (ranura/cámara). Si ves que tiene el defecto puedes intentar que te lo cambien directamente en la tienda por otro,si has visto que hay más con la fecha deseada, o que te den el vale para mirar en otra tienda Media Markt si hay uno sin defectos.
- Si no encuentras móvil sin defecto, puedes intentar devolverlo por el tema de los 14 días diciendo que no te gusta (porque si dices que es defecto en realidad te atiendes al tema de garantías), pero cómo te he comentado, eso puede resultar difícil, y seguramente te van a negar devolución en dinero.

Yo iría al Corte Inglés, allí la posibilidad que te devuelvan el dinero es mucho más grande. Si no tienen el móvil en la pagina web, llama a la tienda y pregunta si tienen stock, y si es así, cuantos les quedan (asi sabrás si hay cajas para revisar fechas).

Yo desde luego, lo compraría antes por 490€ en el Corte Ingles, que por 390 en Media Markt. (En phonehouse no lo compraría ni siquiera por 1 céntimo).

Si se tratará de un móvil del cual no se conozca fallos, si que iría a por lo barato. Pero cuando se trata de una terminal de la cual sabes que con bastante probabilidad tendrás el fallo de la cámara, me aseguraría un buen servicio postventa.

Saludos,
Angelika

[alleineforever]

Yo igual opino que el M7 es la mejor opción, sobretodo por el precio, casi el doble no merece la pena, no hay muchas mejoras, y las pocas que hay no son para palear los problemas actuales (pixeles de cámara, aprovechamiento del tamaño de pantalla con incluso lo empeoran con los botones táctiles) otra cosa que nadie y creo que es importante es que el One M8 solo tiene 16GB si bien tiene microSD creo que poner MicroSD cuesta menos que poner un módulo de 32 por lo que veo el precio demasiado. Respecto la cámara Rosada, yo lo tengo y es una putada pero no lo llevo al Sat porque no quiero, en tu caso al der nuevo lo tienes que probar y si falla cambio inmediatamente, hasta que te salga uno correcto. Claro que si tienes pasta el M8 sin pensarlo pero sino es así pagar casi el doble no vale la pena el One normal va rapidísimo.

[nogarder]

Pero entonces, da casi igual la fecha de fabricacion....

Por lo que estoy leyendo a mucha gente le sale el efecto morado incluso meses despues, o varias veces despues de haberlo llevado al sat, es decir, es un defecto de diseño que hace que antes o despues a casi todo el mundo le termine saliendo....pufff

Me recuerdas a las luces de xbox, de las consolas del primer año, la mia las tuvo y gente que decia que a ellos les iban perfecta, antes o despues a TODOS les terminaba saliendo.

[Varcore]

 Cita: Originalmente Escrito por nogarder

Pero entonces, da casi igual la fecha de fabricacion....

Por lo que estoy leyendo a mucha gente le sale el efecto morado incluso meses despues, o varias veces despues de haberlo llevado al sat, es decir, es un defecto de diseño que hace que antes o despues a casi todo el mundo le termine saliendo....pufff

Me recuerdas a las luces de xbox, de las consolas del primer año, la mia las tuvo y gente que decia que a ellos les iban perfecta, antes o despues a TODOS les terminaba saliendo.

No, ahí gente que jamás tuvo ningún drama con el celu y esa gente es la que no está en este foro ,Pq este foro se hizo para esa gente que tiene problemas (nosotros)con el celu y así poder ayudarnos ,estás bien mal en los dos conceptos, a mi me vino el drama de la luz roja en el celu lo actualize y listo se solucionó (jamás volvió) y así a muchos les paso, que a otros se les mantuvo el problema es otra cosa pero no generalizes ... Yo también tengo Xbox 360 y jamás me salió la luz roja Hasta el día de hoy...

Saludos!

[diego_aguarda]

 Cita: Originalmente Escrito por Varcore

No, ahí gente que jamás tuvo ningún drama con el celu y esa gente es la que no está en este foro ,Pq este foro se hizo para esa gente que tiene problemas (nosotros)con el celu y así poder ayudarnos ,estás bien mal en los dos conceptos, a mi me vino el drama de la luz roja en el celu lo actualize y listo se solucionó (jamás volvió) y así a muchos les paso, que a otros se les mantuvo el problema es otra cosa pero no generalizes ... Yo también tengo Xbox 360 y jamás me salió la luz roja Hasta el día de hoy...

Saludos!

Exacto, yo no tube ningun problema con el movil... Y con la xbox igual tampoco lo tube... Asi que no generalices...

[JOSICO25]

l

Enviado desde mi HTC One mediante Tapatalk

[pepitogrill]

Otro que no ha tenido el problema del efecto morado, de mayo del 2013 fabricado en HT - Taiwan.

[nogarder]

 Cita: Originalmente Escrito por diego_aguarda

Exacto, yo no tube ningun problema con el movil... Y con la xbox igual tampoco lo tube... Asi que no generalices...

 Cita:

Por lo que estoy leyendo a mucha gente le sale el efecto morado incluso meses despues

Es mentira acaso lo que he puesto?? Lee primero bien

Que a ti no te haya pasado no quiere decir que a mucha gente le pase.

Que haya gente en un foro, no quiere decir que solo esten para hablar de los fallos, parece que no sabeis lo que es un foro...¬¬

Y yo todas las xbox one del primer año que conozco que son mas de 15, todas, tuvieron que pasar por el SAT para ser cambiadas ( o tambien me vas a decir que miento?)

[Varcore]

 Cita: Originalmente Escrito por nogarder

Es mentira acaso lo que he puesto?? Lee primero bien

Que a ti no te haya pasado no quiere decir que a mucha gente le pase.

Que haya gente en un foro, no quiere decir que solo esten para hablar de los fallos, parece que no sabeis lo que es un foro...¬¬

Y yo todas las xbox one del primer año que conozco que son mas de 15, todas, tuvieron que pasar por el SAT para ser cambiadas ( o tambien me vas a decir que miento?)

Si es mentira lo que Dijiste , ovbio que en un foro no es solamente para hablar de fallos , ahí muchas otras cosas bastantes interesantes pero la mayoría de la gente viene a pedir ayuda y ayudar a otros..

Si también mientes ,Todas?conoces a todo el mundo? Bueno te faltó conocer la xbox número 16 que es la mía y jamás le pasó..a un me sigue funcionando como el primer dia.

Vos crees que una empresa tan grande como HTC o Samsung o Apple saca celulares mal hechos , para venderlos y que se los devuelvan? Y después devolverles la plata y perder gente? No ahí celular en el planeta que no venga a un que sea con un mínimo de problemas o un detalle es normal

Y arriba mío ahí varias personas que avalan lo que dije , que jamás tuvieron problemas, que a vos o a 15 personas de tu entorno le pase repito no por eso les pasará el resto del mundo que somos millones ..

Saludos

[nogarder]

Ni sabes que lo es un foro,ni sabes leer español, y encima tienes la desfachatez de llamarme mentiroso.

Tu mismo, por mi parte he terminado de comentarte nada.

Por cierto ya me gustaria ver la fecha de tu consola,que dudo que llegara a tu pais en el primer año.

[Evergreen]

Hola a todos,

Bueno, después de toda la ayuda y valiosísimos consejos que me habéis dado, me parecía lógico informaros de mi decisión final: el sábado pasado, después de que mi novia terminase de convencerme, mi decidí finalmente a comprar el M7.
Tras pensarlo y repensarlo, y tras analizar bien en profundidad las especificaciones del M8 vs M7 no vi que mereciese la pena pagar la diferencia entre uno y otro.

Así que me fui a Media Markt, en donde lo tenían en "oferta" por 390€ y tras charlar con uno de los chavales de telefonía y comentarme que el stock era muy reciente, me trajo todas las cajas de las unidades que tenían disponibles (4 ó 5 todos en negro que es el color que iba buscando) y tras analizar sus números de serie, pude comprobar que eran unidades fabricadas en Taiwán en Noviembre de 2013.

Me fijé en que el precinto de la caja estaba impoluto y me lo llevé a casa donde hice la comprobación de la mesa... ¡¡nada de tinte rosa/púrpura!!...

Bueno, lo siguiente fue ponerle este protector de vidrio templado: http://theglass-m.com/products/glass...or-for-htc-one (maravilloso).

Y tras 3 días con el bicho, pues que deciros, que estoy muy muy contento con él. Hay un par de detalles a nivel de hardware que no me convencen: los botones de subir/bajar el volumen son un poco incómodos y sobre todo lo que más me ha disgustado (aunque ya estaba avisado previamente sobre ello) es la absoluta inutilidad del led de notificaciones... no es que sólo tenga un color (verde) para todas las notificaciones, es que el led deja de parpadear pasados unos 5 minutos, por lo que al final acabas encendiendo mucho más la pantalla con el consiguiente gasto de batería... mi aplicación favorita de control de led, Light Flow, no funciona a menos que seas root... y como guinda final el led ni siquiera se ve cuando el móvil está en horizontal y tú estas sentado literalmente al lado... vamos que mis dos teléfonos anteriores (Nexus 4 y Xperia P) le dan un baño al HTC One en este sentido.

Pero vamos, en todo lo demás, de momento estoy ENCANTADO.

No quiero terminar sin agradecer a todos los que habéis aportado vuestras opiniones y consejos, ya que me habéis ayudado a tomar una decisión más coherente.

Un saludo.

[YoArnold83]

Pues nada tio que disfrutes con tu terminal. Ya verás como cada vez te gustará mas y mas.