Ayuda a desbloquear una tablet de boing

[pedraca]

Hola,me gustaria me pudierais ayudar a desbloquear la tablet boing de mi hijo,pues se enciende y se queda en el logo de boing,y de hay no se mueve,he dado al boton de reset de detras de la tablet y no hace nada,y he tenido el boton de encendido y apagado pulsado durante varios segundos y nada,haber si me podeis ayudar,gracias de antemano y saludos

[vacaloura17]

hola, para poder ayudarte necesitamos saber algo más de la tablet. En principio intenta entrar en modo recovery encendiendola pulsanndo a la vez power y volumen + durante unos segundos. si no va prueba lo mismo con -. Si llegas selecciona factory reset.
Si no va a lo mejor tienes que reinstalar el firmware. creo que es una tablet i joy http://www.i-joy.es/empresa/descargas y ahi está el software, pero no sé cómo se instala en esa tablet.

[pedraca]

 Cita: Originalmente Escrito por vacaloura17

hola, para poder ayudarte necesitamos saber algo más de la tablet. En principio intenta entrar en modo recovery encendiendola pulsanndo a la vez power y volumen + durante unos segundos. si no va prueba lo mismo con -. Si llegas selecciona factory reset.
Si no va a lo mejor tienes que reinstalar el firmware. creo que es una tablet i joy http://www.i-joy.es/empresa/descargas y ahi está el software, pero no sé cómo se instala en esa tablet.

Lo primero gracias por tu respuesta,yo le doy al boton de apagar pero como el boton de subir y bajar el volumen no aparece,pues se hace tocando la pantalla de la tablet,no puedo hacerlo,otra cosa a factory reset,no se a que te refieres,y lo de poner el firmware yo tampoco se como se hace,haber si alguien me puede ayudar,pues todo sigue igual,gracias y saludos

[Pas0sLarg0s]

En el web de e-joy tienen 4 ficheros disponibles para descargar.
Tres son manuales PDF y el cuarto es el software de la tablet para instalar o actualizar.
Lo descomprimes y trae otro manual "Tutorial Actualización Sistema Boing" que te indica cómo instalarlo.
Básicamente necesitas una microSD, copias ahí tal cual el software descomprimido, por ejemplo conectando a tu PC la tarjeta.
Apagas la tablet Boing, le pones la microSD, conectas el cargador y en cuanto sale el símbolo de batería pulsas varias veces deprisa el encendido. Eso arranca recuperando el soft desde la SD.

[pedraca]

 Cita: Originalmente Escrito por Pas0sLarg0s

En el web de e-joy tienen 4 ficheros disponibles para descargar.
Tres son manuales PDF y el cuarto es el software de la tablet para instalar o actualizar. Uno de los manuales te indica cómo hacerlo.
Básicamente necesitas una microSD, copias ahí tal cual el software, por ejemplo conectando a tu PC la tarjeta.
Apagas la tablet Boing, le pones la microSD, y según creo recordar pulsas varias veces deprisa el encendido. Eso arranca recuperando el soft desde la SD.

Gracias amigo,ya esta solucionado,saludos

[Pas0sLarg0s]

Y para acabar mueve el software a una carpeta aparte. Más que nada para evitar que el chaval la reinstale otra vez.

[pedraca]

 Cita: Originalmente Escrito por Pas0sLarg0s

Y para acabar mueve el software a una carpeta aparte. Más que nada para evitar que el chaval la reinstale otra vez.

Hola,no entiendo cuando dices que mueva el software a otra carpeta,pues la microsd la he quitado de la tablet,ya me lo explicas mejor,gracias de nuevo y saludos

[Pas0sLarg0s]

Pues que si le delas la MicroSD puesta quites de en medio los ficheros usados para la actualización, borrándolos o moviéndolos a una carpeta por ejemplo llamada RECUPERACION. Así si el chaval pulsa repetido cuando de vea la batería cargando no volverá a instalarlo todo, borrando la tablet otra vez.

[pedraca]

Ok,gracias

[markspector]