[ CONSULTA ] Pantalla táctil de THL W100S fallando

[asdf.hm]

Buenas tardes chicos.

Tengo un THL W100S (antelife.com/thl-w100s-quad-core-mtk6582-smart-phone-with-android-4-2-1g-ram-4-5-inch-ips-screen-black.html) desde hace 5 meses y ahora la parte de arriba de la pantalla dejó de detectar el toque. Esto me impide acceder a la bandeja de notificaciones.

La opción fácil es factory reset, pero ya lo hice y no funcionó.

Primera pregunta: alguien sabe qué más puedo probar? O en este escenario podemos asegurar al 100% que es fallo de hardware?

Ok, ahora supongamos que sí que está físicamente estropeado: lo he comprado en AnteLife.com y ahora acabo de comprobar que no tiene garantía de reparación.
antelife.com/warranty-return

Segunda pregunta: alguien sabe si tengo algún derehco a garantía mínima?

Okey, supongamosque no. Ahora tengo dos opciones: repararlo yo mismo o enviarlo a reparación (pagando el envío y la reparación).

Tercera pregunta: repararlo yo mismo: creéis que puedo estar seguro que es fallo del digitalizador y que comprando otro y cambiándolo va a funcionar?
aliexpress.com/item/Original-THL-W100-New-Touch-Screen-Digitizer-Replacement-for-THL-W100-Black-Color-Phone-Free-ship/1554593457.html
O es arriesgado lanzarse a esa opción? Tengo alguna alternativa?

Cuarta pregunta: enviarlo a reparación: alguien tiene alguna experiencia/consejo/compañía enviando a china?

Mil mil mil gracias por adelantado!

[The_Wakers]

Primera: Puedes hacer dos cosas. Si vas a opciones de desarrollo tienes una opción de visualizar donde tocas. También puedes probar con esta app que detecta los puntos del multitouch:
https://play.google.com/store/apps/d...tvistest&hl=es

Segunda: dependiendo de la tienda puede que te den 6 meses o un año. Por ejemplo yo se que en Focalprice te dan un año. Tendrás que investigar. Habla con el servicio de atención al cliente, es un coñazo pero es lo que hay si quieres tirar de garantía.

Tercero: lo más rápido y barato es que compres la pieza por ebay y lo repares tu. HAy que ser un poco cuidadoso pero no tiene mucha ciencia. Yo lo he hecho. Un buen tutorial, tiempo y paciencia.

Cuarto: enviarlo a reparar es el coñazo máximo. Sabes cuando lo has enviado pero no sabes cuando va a volver... tu mismo.

[guenos]

Hola, si realmente te interesa repararlo, prueba en la tienda THLmovil.com, a un compañero de trabajo le costó el cambio de pantalla 60 + portes.

Saludos

[asdf.hm]

 Cita: Originalmente Escrito por The_Wakers

Primera: Puedes hacer dos cosas. Si vas a opciones de desarrollo tienes una opción de visualizar donde tocas. También puedes probar con esta app que detecta los puntos del multitouch:
https://play.google.com/store/apps/d...tvistest&hl=es

Segunda: dependiendo de la tienda puede que te den 6 meses o un año. Por ejemplo yo se que en Focalprice te dan un año. Tendrás que investigar. Habla con el servicio de atención al cliente, es un coñazo pero es lo que hay si quieres tirar de garantía.

Tercero: lo más rápido y barato es que compres la pieza por ebay y lo repares tu. HAy que ser un poco cuidadoso pero no tiene mucha ciencia. Yo lo he hecho. Un buen tutorial, tiempo y paciencia.

Cuarto: enviarlo a reparar es el coñazo máximo. Sabes cuando lo has enviado pero no sabes cuando va a volver... tu mismo.

Probaré lo de la apli! Gracias!

Respecto a la garantía, al parecer sí que me pagan la reparación, pero yo pago los portes, que es lo habitual. Lo que pasa es que por ejemplo en Pandawill me lo reparan en España. Estos de Antelife pretenden que lo envíe a Hong Kong por correo certificado. Anda...

[asdf.hm]

 Cita: Originalmente Escrito por guenos

Hola, si realmente te interesa repararlo, prueba en la tienda THLmovil.com, a un compañero de trabajo le costó el cambio de pantalla 60 + portes.

Saludos

Gracias por el consejo, de todas formas ya vi digitalizadores para THL W100S a 20€ en ebay, así que me compensará cambiarlo yo mismo finalmente ;)