[ CONSULTA ] Distorsion moto g

[JmOnTy]

Hola a todos tengo un problema y me gustaría saber si a alguien le pasa lo mismo que a mi.
Cuando hago llamadas desde mi moto g (que esta nuevo, 2 semanas tiene ....) se escucha distorsionado ..incluso bajando el volumen al minimo se sigue apreciando una pequeña distorsion.. algo asi como un zumbido metalico...es normal en este telefono??
no se si será problema del altavoz, de software.. en caso que sea un problema del altavoz y tenga que mandarlo al servicio técnico, que tal es ? alguien a tenido alguna experiencia con ellos ?

[xperiaedd]

Si lo tienes actualizado a android 4.4 no es normal y si estas en 4.3 actualizalo que eso ya se soluciono cn la update

[garrraz]

A mi tambien me pasaba pero lei por ahi que limpiando datos de las apps que se llaman telefono (son dos) y reinicinado forzado se solucionaba, eso lo lei en la seccions de preguntas comunes en ese mismo foro checalo.
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=11398359

[Spect]

yo he hecho lo de limpiar datos y cache de las apps y sigue igual

[llekaro]

A mi me sucede igual, estoy con kit kat y lo mismo, un día de estos lo llevo al sat.

[Spect]

yo quizás lo lleve hoy

[crisjoke]

A mi también me pasa y casi todo el mundo ,creía que con la última actualización del sistema que hubo se iba arreglar ,pero no .el único fallo de este tteléfono

[Amd Turion]

Al mío tambien le pasa ese "zumbido metálico", parece que es un fallo bastante común.... en mi caso se oye bien cuando habla la gente pero tiene una ligera distorsión, como si fuera uno de esos teléfonos fijos de los baratos que no tienen calidad de sonido...

[Spect]

yo ya lo mandé al SAT

[JoseDroid]

Pues a mi me paso que no se me escuchaba, y a veces entrecortado y muy flojo, le cambie mas de 5 veces la ROM y nada, llegue a pensar que se me jodió el micro.
Haciendo pruebas me di cuenta que al grabar vídeos si funcionaba bien, solo aparecía el problema en las llamadas y en el buscador por voz así que descarte que fuera problema de la sim o operadora.
Como no tengo garantía pues me decidí a desmontarlo (muy fácil)
Le limpie los dos agujeros de los micros, el de abajo y el de arriba que es el de anular los ruidos de fondo.
Pues ahí estaba el fallo, creo que era que estaba atorado el de arriba, una vez limpiado me va de maravilla otra vez.
Por un momento pensé que ya me quede sin móvil pero menos mal que era solo eso, claro que quien iba a pensar que por solo estar un poco atorado los orificios de los micros se iba a anular completamente, creo que al estar atorado el sistema anula por completo la voz porque entiende que es un ruido de fondo.

un saludo

Sent from my XT1032 using Forum Runner

[Amd Turion]

He descubierto algo, quizá sea el motivo de esa distorsión...

En una conversación telefónica estaba oyendo ese tono metálico por el altavoz, me acordé que el motog tiene un micro para eliminar ruidos al lado del jack para los auriculares, puse el dedo encima y se oía perfectamente... desapareció la distorsión con lo que el altavoz está perfectamente...

En mi caso parece que es problema de software, es decir, algo que analiza los ruidos para eliminar los de fondo e interfiere con el altavoz..... os recomiendo que probeis vosotros a ver si os pasa lo mismo, de ser así se tapa ese micrófono con algo hasta que actualicen el software...

[Spect]

ya tengo el movil de vuelta, en mi caso en la hoja de reparación pone que había viruta metálica en el interior, es cierto que trabajo con radiales y esmeriles pero llevo haciendolo años y solo me ha pasado con este movil.
ojo que el iman del altavoz atrae viruta metalica.

[suntago]

A mi tambien me pasa, se sabe alguna solución?

[Amd Turion]

 Cita: Originalmente Escrito por suntago

A mi tambien me pasa, se sabe alguna solución?

Has probado lo de tapar con el dedo el micrófono que está junto al jack?, es una cosa muy rara y algo cutre pero a mi me funciona, cuando voy por la calle es donde mas noto la distorsion, creo que algo hay en el software que no acaba de ir fino....... cuando estés hablando con alguien prueba....

En teoría ese micrófono elimina los ruidos de ambiente en una conversación, en la práctica no se yo si será muy efectivo....

[suntago]

Gracias, lo he probado y funciona. Esperemos que salga un parche.

[adomahia]

A mi me pasa lo mismo.
A que sat lo habeis enviado??

[santre]

Yo tengo el mismo problema. La solución que es mandarlo al SAT? Ya hice lo de borrar datos de teléfono y wipe cache, y nada sigue igual. Alguna solución para no tener que mandar al SAT? A los que lo han mandado que le han dicho? Gracias

[gustavoamf]

yo tenia el mismo problema y contacte el jueves con amazon y sin ningun problema me enviaron otro moto G y hoy mismo me a llegado y este viene con la 4.4.2 de serie y se escucha de fabula.Un saludo

[mr275]

Amazon me lo cambio en mi caso, y al de 2 meses igual...
Es el unico fallo que le saco al moto. Ninguna de las soluciones propuestas me lo ha solucionado, estoy por desmontarlo tambien como el companero de mas arriba.

[santre]

A mi también me lo cambiaron amazon, pero a los 3 meses esta igual. Pero la única solución que me da Motorola es enviarlo al SAT. A ver si alguien que lo abra nos indica a que es debido. Por lo visto esto es un fallo comun del teléfono.