[ CONSULTA ] Problema play store de google

[dul2]

un saludo a todos
mis dos hijos tienen sendos mi2a que funcionan perfectamente hasta hace unos dias uno de ellos me dice ahora que lleva dias que no puede entrar en el play store le sale el siguiente mensaje :autentificacion obligatoria ,debes iniciar sesion en tu cuenta de google le das a reintentar y nada.

en el apartado cuentas le sale error de sincronizacion en la cuenta de google pero por ejemplo en la de gmail que es la misma sincroniza sin problema.

que puede estar pasando y como se puede solucionar,quizas ha borrado algo?

[satyr]

Yo probaria a borrar los datos de la aplicacion del google play por si acaso:
Ajustes, aplicaciones, google play, y borrar los datos.

Reiniciar y a ver que pasa.

Otras aplicaciones de google si le funcionan bien?

borra datos ,desistalala y le haces un wipe : solucionado

[dul2]

 Cita: Originalmente Escrito por panzonconpan

borra datos ,desistalala y le haces un wipe : solucionado

muchas gracias, cuando llegue a casa esta tarde/noche lo intentare,ya os contare si se soluciona.por cierto supongo que sera un wipe data por que como le borre yo algo,encima me matan jejej y ya si me decis como se hace por que con xioami no tengo ninguna experiencia en temas recovery y esas cosas,aunque pronto me empapare bien ya que tengo un mi3 en camino.

[dul2]

bueno he limpiado datos,he desistalado,he hecho wipe, he instalado el market 4.4.21 del android libre,lo abro me pide la cuenta para iniciar sesion y me sale el siguiente mensaje :

no se puede establecer una conexion fiable con el servidor.
es posible que se trate de un error temporal o que el dispositivo android no este preparado para servicios de datos,si el problema persiste llama al servicio de atencion al cliente.
el mismo mesaje que me daba ayer sin haber hecho nada.

bien todo esto conectado por wifi funcionando perfectamente el explorador y acabandome de bajar la apk como os he dicho,osea que datos tiene ademas de sincronizar correctamente con la misma cuenta gmail,contactos etc.

alguna solucion o idea?

[dul2]

por si alguien le pasa alguna vez consegui solucionarlo bajando una aplicacion llamada adaway,la instale la ejecute y se resolvio el problema,no se lo que hace ni como, pero lo vi por la red que funcionaba y en mi caso soluciono la conexion al play.

 Cita: Originalmente Escrito por dul2

por si alguien le pasa alguna vez consegui solucionarlo bajando una aplicacion llamada adaway,la instale la ejecute y se resolvio el problema,no se lo que hace ni como, pero lo vi por la red que funcionaba y en mi caso soluciono la conexion al play.

Pues no debería de ser asín una apk de terceros
esa apk es para quitar la publicidad

 Cita: Originalmente Escrito por dul2

bueno he limpiado datos,he desistalado,he hecho wipe, he instalado el market 4.4.21 del android libre,lo abro me pide la cuenta para iniciar sesion y me sale el siguiente mensaje :

no se puede establecer una conexion fiable con el servidor.
es posible que se trate de un error temporal o que el dispositivo android no este preparado para servicios de datos,si el problema persiste llama al servicio de atencion al cliente.
el mismo mesaje que me daba ayer sin haber hecho nada.

bien todo esto conectado por wifi funcionando perfectamente el explorador y acabandome de bajar la apk como os he dicho,osea que datos tiene ademas de sincronizar correctamente con la misma cuenta gmail,contactos etc.

alguna solucion o idea?

Lo mejor el miflas y le pones wipe all eso borra todo todo y luego le metes la rom que quieras y te funcionara todo de lujo

[dul2]

 Cita: Originalmente Escrito por panzonconpan

Lo mejor el miflas y le pones wipe all eso borra todo todo y luego le metes la rom que quieras y te funcionara todo de lujo

eso esta claro pero esa era la ultima opcion y lei en internet de gente que lo habia solucionado asi y dije por probar? y funcion no me digas como pero funciono