[ CONSULTA ] no puedo parar la alarma

[soleyvioleta]

Hola!
A ver si alguien puede ayudarme.....
Desde hace unos días, cuando me suena la alarma no me sale la opción de apagarla o aplazarla, ni tampoco me funcionan las teclas laterales ( yo nunca las he usado,pero he leído por ahí que también sirven). Sólo puedo apagarla si en ajustes voy a las aplicaciones y la detengo. También me he dado cuenta de que cuando pongo la hora de la alarma no me indica cuánto tiempo queda hasta que suene....
Alguien sabe cómo solucionarlo?
Gracias!!