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#281
12/02/14, 11:00:21
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Me acaban de enviar este mail:
Estimado Sr. XXX, Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que su pedido nº XXXXXXXXXXXXX le será entregado en la primera quincena del mes de marzo, debido a retraso en la entrada de mercancía del artículo SMARTPHONE MOTOROLA MOTO G 16G Lamentamos todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar por el retraso en la entrega de su pedido. Atentamente, El Corte Inglés Departamento de Atención al Cliente Teléfono: 902 119 368 E-Mail: [email protected] www.elcorteingles.es 
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| Gracias de parte de: | ||
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#282
12/02/14, 11:32:17
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 Cita: Originalmente Escrito por OGALOPIN
Me acaban de enviar este mail:
Estimado Sr. XXX, Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que su pedido nº XXXXXXXXXXXXX le será entregado en la primera quincena del mes de marzo, debido a retraso en la entrada de mercancía del artículo SMARTPHONE MOTOROLA MOTO G 16G Lamentamos todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar por el retraso en la entrega de su pedido. Atentamente, El Corte Inglés Departamento de Atención al Cliente Teléfono: 902 119 368 E-Mail: [email protected] www.elcorteingles.es 
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#283
12/02/14, 11:33:45
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#284
12/02/14, 11:45:54
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Cita: Originalmente Escrito por OGALOPIN
Me acaban de enviar este mail:
Estimado Sr. XXX, Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que su pedido nº XXXXXXXXXXXXX le será entregado en la primera quincena del mes de marzo, debido a retraso en la entrada de mercancía del artículo SMARTPHONE MOTOROLA MOTO G 16G Lamentamos todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar por el retraso en la entrega de su pedido. Atentamente, El Corte Inglés Departamento de Atención al Cliente Teléfono: 902 119 368 E-Mail: [email protected] www.elcorteingles.es
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#285
12/02/14, 11:50:12
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A mi el departamento de telefonía donde lo reservé ni me coge el teléfono...
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#286
12/02/14, 11:56:03
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Por si a alguien le interesa y es de madrid o alrededores, en el corte inglés de castellana tiene varios de 16 gb. Yo acabo de pillar uno!!
__________________
El sabio no dice nunca todo lo que piensa, pero siempre piensa todo lo que dice!!
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#287
12/02/14, 12:02:06
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Cita: Originalmente Escrito por Kanter75
Por si a alguien le interesa y es de madrid o alrededores, en el corte inglés de castellana tiene varios de 16 gb. Yo acabo de pillar uno!!
NUNCA MAS compro nada en ECI!!!!
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#288
12/02/14, 12:27:27
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Cita: Originalmente Escrito por F3AT
Esto ya si que es fuerte, tienen en stock en tienda física y no son capaces de destinarlos a los pedidos online para no mosquearnos mas de lo que estamos.
NUNCA MAS compro nada en ECI!!!! Saludos!!.
__________________
El sabio no dice nunca todo lo que piensa, pero siempre piensa todo lo que dice!!
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#289
12/02/14, 12:50:33
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Cita: Originalmente Escrito por F3AT
NUNCA MAS compro nada en ECI!!!!
+1000000000000 Me quedo sin calificativos Señores, friámolos en las redes sociales (especialmente en Twitter que tienen tanto SAC como perfil normal) y que la gente se entere cómo funciona ECI Última edición por Thlain Día 12/02/14 a las 12:53:32.
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#290
12/02/14, 13:07:12
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Cita: Originalmente Escrito por Kanter75
Por cierto, le he preguntado respecto a las reservas y me han dicho q el stock en tienda no tiene nada q ver con dichas reservas q las estan atendiendo ya que separan los reservados y los demas los ponen a la venta, pero q hay tal cantidad de pedidos que no pueden hacer más. Tened paciencia que llegará.
Saludos!!.
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#291
12/02/14, 13:56:45
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Otro correo del ECI pidiendo disculpas y que en breve me confirmaran plazo de entrega, que pesados.
WTF!!!!!
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#292
12/02/14, 14:19:46
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Respuesta de mandar varios correos reclamando y poniendolos a parir me mandan esto
En contestación a su correo anterior, nos ponemos en contacto con usted para expresarle nuestras más sinceras disculpas por todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. Incidencias que, gracias a su colaboración, estamos corrigiendo.Le informamos que hemos pasado nota al departamento correspondiente para gestionar una solución a su incidencia a la mayor brevedad posible. Nuestro objetivo es ofrecerle cada día un mejor servicio por lo que agradecemos sinceramente sus comentarios y observaciones. Esperamos seguir formando parte de sus preferencias y mantener su confianza.
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#294
12/02/14, 14:43:13
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Cita: Originalmente Escrito por OGALOPIN
Me acaban de enviar este mail:
Estimado Sr. XXX, Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que su pedido nº XXXXXXXXXXXXX le será entregado en la primera quincena del mes de marzo, debido a retraso en la entrada de mercancía del artículo SMARTPHONE MOTOROLA MOTO G 16G Lamentamos todos los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar por el retraso en la entrega de su pedido. Atentamente, El Corte Inglés Departamento de Atención al Cliente Teléfono: 902 119 368 E-Mail: [email protected] www.elcorteingles.es Para que digan que el servicio de ECI es de los mejores.
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#295
12/02/14, 15:52:11
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Esto es un disparate, hay en stock en las tiendas físicas y la online que hasta mediados de marzo nada, que se jodan los tontos que compramos en la online, es para flipar
He ido a atención al cliente (tienda física) y han llamado a la tienda online y le comentan que hasta marzo nada de nada, y que no se puede modificar el pedido online para comprarlo en tienda física, a precio sin IVA. Sorprendente, parece que no tienen ganas de vender, y lo mas jodido es que por mucha reclamación que pongas no va valer para nada, o eso me parece a mi.
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#297
12/02/14, 16:39:21
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Cita: Originalmente Escrito por F3AT
Otro correo del ECI pidiendo disculpas y que en breve me confirmaran plazo de entrega, que pesados.
WTF!!!!! Confirmado.. no solo se entregan ya a los que lo pidieron en tienda...sino que tienen stock de sobra (puedes ir y comprarlo ahora mismo). Pero para nosotros los de online NADA. Ya no sé que más descalificativos decir. Solo puedo seguir dando guerra en las redes sociales....
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#298
12/02/14, 17:51:33
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¿se podria comprar ahora en la tienda y cuando llegue el de online (este verano
 ) devolverlo en la tienda con el ticket del primero?O asocian el imei al ticket de compra. Como en principio en ECI no hay plazo de devolución. Otro que a puesto reclamación. Tienen la cara muy dura.
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#299
12/02/14, 18:45:57
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Cita: Originalmente Escrito por trasval
¿se podria comprar ahora en la tienda y cuando llegue el de online (este verano
) devolverlo en la tienda con el ticket del primero?O asocian el imei al ticket de compra. Como en principio en ECI no hay plazo de devolución. Otro que a puesto reclamación. Tienen la cara muy dura. Los ticket van con el IMEI asi que no se podría No tienen la cara dura... la tienen de adamantium. Vaya tela...
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#300
12/02/14, 19:48:09
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Cita: Originalmente Escrito por Thlain
Confirmado.. no solo se entregan ya a los que lo pidieron en tienda...sino que tienen stock de sobra (puedes ir y comprarlo ahora mismo). Pero para nosotros los de online NADA.
Ya no sé que más descalificativos decir. Solo puedo seguir dando guerra en las redes sociales....
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