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#41
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No compañero, no es un contador , únicamente salta cuando modificas el sistema para no poder asi usar la aplicación knox
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#42
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| Gracias de parte de: | ||
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#45
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Yo la verdad que siempre he roteado los móviles y tabletas , tengo el móvil hace menos de 1 mes y me gustaría hacer lo , sobre todo para quitar las publicidades de las app y demás .
que putada lo del knox a ver a dice algo más samsung |
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#46
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Sí esperáis que samsung os lo repara roteados olvidaros ninguno os lo va a dar por escrito. Y menos con conversación telefónica y grabada |
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#47
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El Knox no anula la garantia del terminal, anula la garantia del Knox, cualquiera que indague un poco sabra a que s dedica el knox en cuanto a proteccion de datos......
Knox no te deja sin garantia si te falla la placa base...por ejem.... |
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#48
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Y como no quiero dejar que sea el criterio del tío del SAT el que decida si mi teléfono se puede o no se va a reparar quiero que Samsung me dé una respuesta y no me tenga que seguir basando en suposiciones. |
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#49
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No esperé ni 24 horas en rootearlo. Me vino con la versión acabada en J7 que no funcionaba con el root de la vega. Y estaba superjodido por no poder restaurar mi backup de titatinum, y sin eso era como no tener mi teléfono.
Os animo!! Y si hay que pegarse con los de SAM, nos pegamos!! |
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#53
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Samsung, se lava las manos y lo deja en las de su SAT como el coco que decide. Voy a trasladar mi duda al mismo SAT, a ver si de una vez existe alguien en Samsung que sepa dar una respuesta. Porque al final, va a ser que nadie en Samsung conoce knox y eso que son ellos los que venden sus productos.
Os pongo la respuesta a mi última pregunta de su knox quita la garantía, si o no. Ahí va: Cita:Ref. Cliente: 2212422732 Apreciado Sr. González, Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta: Primero que nada, Sr. González, gracias por volver a contactar co nosotros para ofrecernos su incidencia. Atendiendo a su consulta, estimado cliente, le comunicamos que únicamente el Servicio Técnico puede dictaminar si un terminal está dentro de la garantía o no, ya que son ellos quienes lo revisan de forma directa. Por eso, estimado cliente, por favor, contacte usted con un Servicio Técnico, ellos le ayudarán con su incidencia. Puede localizar el Servicio Técnico Oficial más cercano a su domicilio en el siguiente enlace: http://www.samsung.com/es/support/lo...RVICE.LOCATION Para enviar el teléfono a nuestro Servicio Técnico Oficial es necesario hacerlo acompañado de una copia del comprobante de compra, factura, ticket, albarán de entrega o la garantía sellada junto al cargador. Si no encontrara un servicio técnico oficial en su provincia, en el enlace que le adjunté, podrá ponerse en contacto con este número: 902172678, desde aquí gestionarán la recogida y reparación de su dispositivo móvil. En relación a la garantía, estimado cliente, le podemos indicar lo siguiente, que se recoge en nuestra página web y en la tarjeta de garantía de su producto: "la falta de conformidad sea consecuencia de una instalación incorrecta (salvo que la instalación haya sido realizada por el vendedor autorizado de Samsung o bajo su responsabilidad, o por el consumidor siguiendo las instrucciones de instalación de Samsung)" Le recomendamos, estimado cliente, y si así lo desea, que registre su producto a través de nuestro Centro de Servicios Online en la dirección que le adjuntamos a continuación, desde donde podrá igualmente remitirnos consultas acerca de nuestros productos y realizar la solicitud de servicio o reparación online, así como gestionar la garantía y revisar el estado de la reparación. http://cybersvc1.samsungcsportal.com...ocale_id=es_sp Nuevamente, Sr. Murgui, muchas gracias por la espera, por su tiempo y por permitir que le resolviéramos su inquietud de esta manera. Si desea realizar alguna consulta más, quedamos a su disposición en nuestra página web www.samsung.com/es, a través del apartado “contáctenos”. Igualmente, puede contactarnos mediante nuestro teléfono de Atención al Cliente 902 17 26 78, laborables de Lunes-Viernes: 9.00-21.00 y Sábados: 9.00-18.00. Atentamente, Atención al Cliente Samsung Electronics Iberia, S.A. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA S.A., Sociedad Unipersonal, con domicilio en Parque Empresarial Omega, Edificio C, Avenida de Barajas número 32, 28108 Alcobendas (Madrid), le informa que sus datos de carácter personal han sido incorporados en un fichero de su titularidad para su tratamiento con la finalidad de gestionar y tramitar su solicitud, consulta, reclamación o sugerencia y realizar el seguimiento posterior del servicio prestado. ![]() Por cierto ya me llaman Sr Murgui.... Será en plan de coña? Sr Murga?
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| Gracias de parte de: | ||
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#54
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Si que hay una cosilla que no termino de entender y es como has podido comprar otro samsung con lo decepcionado/cansado/enfadado que estabas de la marca y asi lo dejabas patente en el foro del S3 con cada una de tus entradas. Odio puro diria yo.
Echabas pestes y solo nombrabas la palabra Nexus como referente... y ahora que me paso al Note 3 y vengo por aqui te veo en este subforo de nuevo y con el mismo camino. Que eres bien libre de comprar lo que quieras por supuesto y mas aun de opinar y de echo hasta veo muy loable lo que haces con respecto a este hilo.... pero no por ello deja de sorprenderme lo que comento, vaya.
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a chivopsycho su comentario: | ||
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En europa tenemos esa ley, y para una que mola no vamos a andar "con cuidado"
![]() En europa tu móvil es tuyo, lo modificas haces LO QUE QUIERAS, está dicho y requetedicho que las garantías son de HARDWARE, no de SOFTWARE, así que no pueden andar tocando las narices con el Knox. No sé si cuando mandas el móvil al SAT lo recibe un SAT europeo, pero, sea como sea, y mas si el SAT es europeo, porque allí serán conscientes de esa ley, LA GARANTÍA TIENE QUE SEGUIR EN VIGOR Además, ¿Qué narices? Android es LIBRE, Samsung no puede impedirte que te aproveches de las bondades que incorpora el sistema Desahogado quedo, y mira que estoy contento con mi Note 3, pero soy, como casi tod@s los que estamos aquí, un "yonki del modding" ![]() Necesito probar mods para este movil YAAAAAA ![]() Algún dia Samsung tendrá que hacer un comunicado oficial sobre esto, aclararlo bien |
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#56
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Si que hay una cosilla que no termino de entender y es como has podido comprar otro samsung con lo decepcionado/cansado/enfadado que estabas de la marca y asi lo dejabas patente en el foro del S3 con cada una de tus entradas. Odio puro diria yo.
Echabas pestes y solo nombrabas la palabra Nexus como referente... y ahora que me paso al Note 3 y vengo por aqui te veo en este subforo de nuevo y con el mismo camino. Que eres bien libre de comprar lo que quieras por supuesto y mas aun de opinar y de echo hasta veo muy loable lo que haces con respecto a este hilo.... pero no por ello deja de sorprenderme lo que comento, vaya. ![]() Que tal de nuevo? Pues si, tienes razón. Sigo con el mismo odio a la marca. En mi caso el 25 de diciembre mi novia en yoigo con la tarifa plana de 25 para que no se fuera de la compañía exigió un teléfono nuevo para regalarmelo y adivina con cual se presenta? Pues con el note 3. Que se lo dejaron a 59€ más 10x24 hasta fin de permanencia y que le digo si mi s3 va como el culo, que no lo quiero????..... Reconozco que el note3 cómo máquina es genial. La marca y su política sigue siendo igual de iindeseable. Por eso sigo con la guerra particular contra la compañía. Particularmente, yo iba a seguir con el s3 porque ni tengo dinero para, ni haberme comprado el nexus 5 ni el note 3... Pero, aquí estoy, escribiendo con el regalo de papa noel de casi 300 pavos.... Que bonito es el amor y esas cosas....
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#57
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Realmente llegados a un punto en el que conoces las "bondades" de Samsung lo mejor es no repetir con ellos,al menos en unos cuantos años buenos. El tiempo ha demostrado que no cambian su proceder ni pulen los defectos en los que una y otra vez caen y que al final y a la postre sufren los compradores de sus gadgets.
Hay vida mas allá de Samsung, vaya que si la hay. |
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#58
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Pues yo qué queréis que os diga... vengo del Note 1 y decidí cambiar de smartphone (dos años con el mismo ya era demasiado, jejeje) y por más que busqué y rebusqué no enctontré ninguno que igualara al Note 3 en cuanto a tamaño y resolución de pantalla y hardware en general (y por supuesto, S-Pen). Sobre el software es cuestión de gustos, pero es algo que siempre se puede cambiar o modificar al gusto de cada uno. Sí que reconozco que el tema del knox es una putadilla, pero desde luego aún no he leído ningún caso de nadie que no se lo aceptaran en el SAT por tener knox 0x1. Por supuesto ni soy fanático de Samsung ni me cierro en banda a otras marcas, pero por más que he buscado no he encontrado ninguno que satisfaga más mis expectativas. De hecho buscaba algo con pantalla más grande, pero los pocos que había el resto del hardware no me convencía para nada. De todas formas esto es como todo, para gustos los colores y los esmarfones, jejeje. ¡Saludos, gente!
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#59
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Samsung, se lava las manos y lo deja en las de su SAT como el coco que decide. Voy a trasladar mi duda al mismo SAT, a ver si de una vez existe alguien en Samsung que sepa dar una respuesta. Porque al final, va a ser que nadie en Samsung conoce knox y eso que son ellos los que venden sus productos.
Os pongo la respuesta a mi última pregunta de su knox quita la garantía, si o no. Ahí va: ![]() |
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Realmente llegados a un punto en el que conoces las "bondades" de Samsung lo mejor es no repetir con ellos,al menos en unos cuantos años buenos. El tiempo ha demostrado que no cambian su proceder ni pulen los defectos en los que una y otra vez caen y que al final y a la postre sufren los compradores de sus gadgets.
Hay vida mas allá de Samsung, vaya que si la hay. ![]() Alternativa REAL, es decir, con todas sus características principales, incluida esta:
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