Fallo OTG en ainol novo 9 spark

[alpino12]

El problema es que desde que la compre no funciona el otg y en tiny deal no hacen mas que darme largas o decirme que intente repararla aqui y que les diga cuanto cuesta, pero por aqui no hay donde lo hagan.

He pensado que si se solucionara actualizando el firmware por si esta mal instalado de fabrica o algo, alguien me puede pasar un firmware oficial para no correr riesgo? Gracias.

PD: si se os ocurren otras soluciones son bien recibidas.