[ CONSULTA ] Bajada de cobertura con 4g(Vodafone)

schempy · #1 19/12/13, 21:43:45

Buenas, soy de Vodafone y cuando tengo H+ tengo toda la cobertura a tope, en cuanto se cambia a 4g solo tengo una ralla... alguien sabe si eso es normal? y si no es así como solucionarlo

txuso46 · #2 19/12/13, 21:51:06

es algo normal

luiggi27 · #3 19/12/13, 21:52:42

Con yoigo no me pasa.

txuso46 · #4 19/12/13, 22:00:15

con Vodafone si pasa

schempy · #5 19/12/13, 22:10:39

Mi hermana por ejemplo tiene movistar y tiene a tope... Pues vaya con vodafone-.-

eLJa · #6 19/12/13, 22:28:52

Cita: Originalmente Escrito por schempy

Mi hermana por ejemplo tiene movistar y tiene a tope... Pues vaya con vodafone-.-

Y eso que movistar no tiene red 4G... :P
(se la alquila a Yoigo)

Nexus_5 · #7 20/12/13, 09:10:25

Es normal y pasa en todas las compañías. Deberías saber que lo mismo pasa de 3g a 2g (e). Cuanto más antigua y lenta es una conexión más penetración tiene en zonas de baja cobertura.

4g (que en realidad es 3.99g-lte) funciona en los 1800mhz. Poco despliegue y penetración.

javi_troll · #8 20/12/13, 10:01:11

Va por zonas. Tengo Vodafone y alguna vez he llegado a ver las cobertura al máximo, aunque en mi caso lo más habitual es tenerlo entre 2 y 3 rallas.

zizou63 · #9 26/12/13, 23:33:52

Yo he probado hoy el 4G en el centro de Valladolid y solo me ha mostrado la H, nada del icono del 4G.
No se si los de vodafone me están tomando el pelo o pasa algo con la configuración del teléfono.
En los ajustes de redes móviles lo tengo como 4G (recomendado).

Paniska · #10 27/12/13, 02:17:47

Una pregunta, a mí jamás me ha salido H+ es normal?

Soy yoigo

molnar · #11 27/12/13, 07:54:33

Pues es normal si solo hay esa cobertura donde estés, yo también soy de vodafone y a veces tengo todas la rayas y otras no...

zizou63 · #12 27/12/13, 09:17:34

Cita: Originalmente Escrito por Paniska

Una pregunta, a mí jamás me ha salido H+ es normal?

Soy yoigo

Si vienes como yo de un Samsung efectivamente había 3G, H, H+....
En el nexus solo hay 3G, H, 4G.
Yo no he sido capaz de conectarme al 4G aún, no se que está pasando en mi móvil o en mi tarifa....

Moreta · #13 27/12/13, 09:37:11

Cita: Originalmente Escrito por Paniska

Una pregunta, a mí jamás me ha salido H+ es normal?

Soy yoigo

Que no salga no significa que no funcione en H+.

zizou63 · #14 27/12/13, 09:38:14

Acabo de llamar a Vodafone y me ha tocado al parecer el más competente.
Tras varias llamadas es el primero que me indica que si mi tarjeta SIM es de 64K no es compatible con el 4G, y que por obligación debe ser de 88k.
Efectivamente la SIM que tengo es de 64k, así que me tocará hacer un duplicado.
¿Alguien me puede confirmar que le funciona 4G y su SIM es de 88k?

DarkOptic · #15 27/12/13, 11:38:53

yo trabajo en el servicio técnico de Vodafone, para poder tener 4g tienes que tener una sim de tipo usim, o sea de 88k sino no te va a funcionar, luego tienes que tener activado en Vodafone el servicio de 4g con lo que ello conlleva, alta en la base de datos LTE, apn correctos, etc. lo primero cambia la sim

zizou63 · #16 27/12/13, 11:45:38

Cita: Originalmente Escrito por DarkOptic

yo trabajo en el servicio técnico de Vodafone, para poder tener 4g tienes que tener una sim de tipo usim, o sea de 88k sino no te va a funcionar, luego tienes que tener activado en Vodafone el servicio de 4g con lo que ello conlleva, alta en la base de datos LTE, apn correctos, etc. lo primero cambia la sim

Muchas gracias por confirmármelo.
El servicio 4G si esta activado correctamente (no en la primera llamada que dijeron que si y no era cierto).
Los APN también son correctos, y eso de alta en la base de datos LTE no se a qué te refieres.
Imagino que cambiando la SIM se solucione todo.
De todas formas en la tienda donde he ido esta mañana no tienen stock de sim para duplicados, si para portabilidades.
Aún así me dicen en la tienda que en pucela no hay cobertura 4G....

Si en la web de vodafone, bucando la cobertura, está bien claro que si la hay.

sarmentador · #17 27/12/13, 11:53:40

Hacer el duplicado para tener usim cuesta 5 euros no?

DarkOptic · #18 27/12/13, 11:54:30

Cita: Originalmente Escrito por zizou63

Muchas gracias por confirmármelo.
El servicio 4G si esta activado correctamente (no en la primera llamada que dijeron que si y no era cierto).
Los APN también son correctos, y eso de alta en la base de datos LTE no se a qué te refieres.
Imagino que cambiando la SIM se solucione todo.
De todas formas en la tienda donde he ido esta mañana no tienen stock de sim para duplicados, si para portabilidades.
Aún así me dicen en la tienda que en pucela no hay cobertura 4G....

Si en la web de vodafone, bucando la cobertura, está bien claro que si la hay.

yo no le haría mucho caso a las tiendas ni a la parte comercial, la alta en LTE lo hace Vodafone cuando te activa el 4g. si se niegan a hacerte un duplicado, diles que se te ha estropeado la sim y que estas sin línea y si se quejan reclama, tb la puedes solicitar a través del 123 pero igual te tarda una barbaridad si es que te llega. para ver si hay cobertura 4g en tu zona en la web de Vodafone tienes un mapa con la cobertura, no es 100% fiable pero no difiere mucho con la realidad, obviamente exageran con las zonas por puro márketing

un saludo

zizou63 · #19 27/12/13, 11:57:11

Cita: Originalmente Escrito por sarmentador

Hacer el duplicado para tener usim cuesta 5 euros no?

Si, 5 euros, eso en la tienda si se lo sabían si....

zizou63 · #20 27/12/13, 12:02:04

Cita: Originalmente Escrito por DarkOptic

yo no le haría mucho caso a las tiendas ni a la parte comercial, la alta en LTE lo hace Vodafone cuando te activa el 4g. si se niegan a hacerte un duplicado, diles que se te ha estropeado la sim y que estas sin línea y si se quejan reclama, tb la puedes solicitar a través del 123 pero igual te tarda una barbaridad si es que te llega. para ver si hay cobertura 4g en tu zona en la web de Vodafone tienes un mapa con la cobertura, no es 100% fiable pero no difiere mucho con la realidad, obviamente exageran con las zonas por puro márketing

un saludo

Es que en la tienda me han dicho literalmente que no es que haga falta de 88K, es que las de 88K son las que vienen con NFC y es con eso con lo que funciona 4G...
No me considero un experto en estos temas pero me gustan y me informo, y creo que me ha troleado increíblemente.
En otra tienda me dice que en Valladolid no hay cobertura 4G....
Es que te crean tal desconfianza que dan ganas de no hacer nada y dejarlo todo como está.
Como digo en la segunda llamada me activaron el 4G, tengo seleccionado en el móvil la red 4G y las APN correctamente configuradas.
Espero que con un duplicado se solucione.
Lo del mapa de cobertura entiendo que no es 100% fiable, pero para comprobarlo lo hice ayer mientras estaba por las calles adyacentes a la plaza mayor , vamos que si no hay cobertura allí no lo hay en ningún otro punto de Valladolid.

Gracias de parte de:
schempy