Seguimiento de pedidos nexus 5, incidencias de los mismo, guia y consejos

Rubva · #**2641** 11/12/13, 20:18:30

Cita: Originalmente Escrito por mgatell

Os puedo preguntar a quien y q numero llamais?? Gracias

Google: 800 900 549

htcmaniatic · #**2642** 11/12/13, 21:08:43

Cita: Originalmente Escrito por Idus84

Me acaba de llegar! Sin tracking ni ostias. Lo pedi el 26/11. Suerte y paciencia a todos!

No entiendo el descontrol de Google... yo lo pedí el 22/11 y no lo tengo y el amigo Idus84 que lo pidió 4 días después ya lo tiene. De verdad, no entiendo nada.

klabijo95 · #**2643** 11/12/13, 21:35:33

Cita: Originalmente Escrito por htcmaniatic

No entiendo el descontrol de Google... yo lo pedí el 22/11 y no lo tengo y el amigo Idus84 que lo pidió 4 días después ya lo tiene. De verdad, no entiendo nada.

Pues yo tambien lo pedi el 26, y nada de nada. Uno que se borra para el Nexus del año que viene

tinadas · #**2644** 11/12/13, 22:18:17

Lo que es más gordo, a parte del descontrol total con el tema de los seguimientos, y que aparezca en casa sin avisos, o que se te carguen 'autorizaciones' en tu tarjeta de crédito... Es que usuarios que lo han pedido a principios de Dicimebre, o sea, hace menos de una semana, lo reciban antes, que los que lo han pedido el 12-15-18 de Noviembre!?

La verdad muy descontento, y no están siendo nada serios.

La vez anterior pecaron con las fechas del nexus 4, y ahora resulta que ponen cuando lo vas a comprar 'envío en 2-3 semanas' y van suministrando terminales a compradores posteriores????

Muy mal.

Chematoma · #**2645** 11/12/13, 22:32:04

Mañana llamo si no me llega el trackin aunque de poco sirva...

BRoNKeiG · #**2646** 11/12/13, 22:56:12

tambien hay que mirar que movil, mi eleccion fue 32 gb y blanco lo compre el 10/12 segun lo compre me dijo que sali 13/12 y hoy 11/12 me llegua el mail con el seguimiento ups. y ya esta escaneado para exportacion.

lo mismo vuestros modelos de noviembre que aun no lleguan son otra version de 16gb o de 32gb pero negro al parecer los que salen rapido son los de 32gb blancos. ya se de tres que estan en envio.

Rubva · #**2647** 11/12/13, 23:12:12

Cita: Originalmente Escrito por BRoNKeiG

tambien hay que mirar que movil, mi eleccion fue 32 gb y blanco lo compre el 10/12 segun lo compre me dijo que sali 13/12 y hoy 11/12 me llegua el mail con el seguimiento ups. y ya esta escaneado para exportacion.

lo mismo vuestros modelos de noviembre que aun no lleguan son otra version de 16gb o de 32gb pero negro al parecer los que salen rapido son los de 32gb blancos. ya se de tres que estan en envio.

Yo pedi mi blanco de 32 gb el dia 6/12/13. A dia de hoy ni tracking ni móvil

Aumque viendo lo visto igual me llega mañana. La gente que lo pidió el 5-6 incluso el 8 lo han recibido hoy sin tracking

BRoNKeiG · #**2648** 11/12/13, 23:28:13

entonces esto es un cachondeo de cojones, no lo entiendo por que a unos si a otro no a unos le cobran a otros no,

por cierto a mi a dia de hoy me dieron traking pero no hicieron ningun cargo

pillo878 · #**2649** 11/12/13, 23:38:06

Nexus 5 blanco 32gb del 27/11/13 y sigo esperando y ni tracking ni nada

luiggi27 · #**2650** 12/12/13, 00:07:40

pedido 07/12 y aun sin recibir nada. los que llevais mas tiempo no os desespereis pero llamad al telefono 800900549 es gratuito. ahi os informaran.

Sitamusi · #**2651** 12/12/13, 01:59:42

Cita: Originalmente Escrito por pillo878

Nexus 5 blanco 32gb del 27/11/13 y sigo esperando y ni tracking ni nada

Estuve contando mi caso en el foro de seguimiento 32 gb blanco. Y parecía el caso que más estaban tardando. Si desde el principio hubieran sido claros otro gallo cantaría. Yo cogí el de 32 entre otras osas porque venía antes.. Y al final ha tardado igual 11 días. En la encuesta les va a caer una gorda.

Ánimo.

caskanipsa · #**2652** 12/12/13, 06:53:30

El de 16 gb blanco, pedido el 25 de Nov y tengo el tracking hoy. Según el llegara hoy.

mgatell · #**2653** 12/12/13, 08:05:47

El de 16gb blanco pedido a día 8 diciembre me acaba llegar tracking según el cual llega hoy.

PartyRocker094 · #**2654** 12/12/13, 08:13:40

Modelo de 32GB(Negro) pedido el 8/12, me acaba de llegar el tracking y llega hoy. Ya pensé que me iba a tocar esperar a la semana que viene...

danissiete · #**2655** 12/12/13, 09:14:38

Reemplazo pedido el lunes 9, recibido tracking hoy, para llegar hoy también... Cuantos de la zona de Madrid?

Rubva · #**2656** 12/12/13, 09:23:59

Me acaba de llegar el tracking y me llega hoy. Pedido el 6/12

DTB87 · #**2657** 12/12/13, 10:00:32

Buenas, después de las debidas presentaciones en su lugar oportuno paso a detallar mi caso.

Nexus 5 16 GB blanco (PANDA)
Pedido el 2/12/13
Fecha de salida 11/12/13

Hasta el momento no me ha llegado mail con tracking pero almenos entrando en google play me aparece caso cerrado y alli el num. de seguimiento. Y entregan hoy también.

La cosa es que yo pagué el dia 2 con tarjeta de debito y me quitaron el dinero de la cuenta, mi sopresa esta mañana recibo un mail en el que se me notifica que no se ha podido ejercer el cargo correspondiente (o sea por segunda vez) por falta de fondos.

A lo que voy es que los que no lo hayan pedido anden con ojo porque si os cobran y luego aun teneis dinero en cuenta os cobran dos veces para luego devolver cuando ellos quieran una de ellas.

y eso pasa, porque realmente con la tarjeta de debito desaparece el dinero de tu cuenta pero queda pendiente de confirmación durante demasiado tiempo, y cuando ellos quieren ejercer el cobro ya no pueden. y hay que esperar que caduque esa orden o bien tu sucursal la retire para devolverte los fondos y reconfirmar nuevamente la tarjeta en google wallet.

La verdad a uno se le pasan las ganas de comprar directamente a google nunca mas !! en amazon eran 15€ mas pero nos hubieramos ahorrado malos ratos.

siento el tochazo!!! hoy muchos lo tendremos porfin en nuestras manos.

Chematoma · #**2658** 12/12/13, 10:23:13

Me he despertado y he recibido eñ trakin,comprado el dia 7 dic y en el correo ponia que salia ayer 11 dic del almacen..ojala me llegue hoy o mañana

tinadas · #**2659** 12/12/13, 11:08:48

Efectivamente, como puse ayer, se han retrasado 24h, pero los pedidos parece que estaban en camino desde el día 9. O sea al que le figurase que salía de almacen el 11, como en mi caso, está de camino.

Correo de confirmación de google con número seguimiento enviado esta mañana.

Sigo pensando en algo de desorganización, pero mejor que ayer, por lo menos ya tenemos noticias.

SpeedyGonsales · #**2660** 12/12/13, 11:09:55

Saludos

Flipad con mi caso... pedido del 11/11 mail de google con su pedido es correcto tal y tal el pedido será servido en 3 o 4 semanas, me retuvieron el dinero en la VISA y nada paciencia y a esperar. Unas 2 semanas mas tarde me sale el aviso que mi pedido saldrá del almacén el 11/12/2013, ok perfecto ya tengo una fecha, mas paciencia...

Me da por mirar en el banco el 3/12 y me ha desparecido la retención de la tarjeta de credito O_o, miro en Google y pedido saldrá el 11/12... me siento aliviado pero llamo al teléfono de atencion de Google y me dicen que mi pedido esta OK que no me preocupe que esta programado para el 11/12 ... Llega el 09/12 y me llega el Nexus 5 O_o pero ojo al dato no tengo cobro en la VISA, no tengo retención del banco en la VISA y no me ha llegado ningún mail de aviso con el tracking y en la web de Google sigue diciendo que el pedido saldra el 11/12 O_o

Hoy 12/12 me llega un mail diciendo que el teléfono ha sido enviado HOY y me envían el tracking de UPS, lo consulto y sale todo el recorrido desde el 4/12 al 9/12 que es cuando me entregaron el teléfono

O_o entonces miro hoy en el banco y no tengo ni cobro ni retencion en la VISA... Me regalará un Nexus 5 Google... lo dudo ... pero cuanto menos es curioso curioso.... VAYA DESCONTROL QUE LLEVAN

Byes!
SpeedyGonsales ;)

PD: Nexus 5 Negro 32 GB
Pedido el 11/11/13
Fecha de salida estimada 11/12/13
Aquí empieza el surrealismo

Fecha entrega UPS 9/12/13
Fecha mail de google con el tracking de UPS 12/12/2013

Gracias de parte de:
luiggi27