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#461
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Gracias por contestar, el mio pone 310kpm osea que fue fabricado en octubre, pero en principio no he visto pixeles muertos y espero no verlos mas adelante XD.
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#462
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Saludos
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#463
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Acabo de pedir uno. Mi primera compra en internet. Se supone que sale el 11.
Tengo algunas dudas. Se supone que Google no me cobrará nada hasta que lo haya enviado, pero mirando el saldo de mi tarjeta pregago los 408,9€ ya no están... ¿Alguna explicación? Última edición por Juanjo_FCB Día 05/12/13 a las 23:15:03. |
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#464
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Por lo que he leido le pasa a todo el mundo. Saludos. |
| Gracias de parte de: | ||
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#465
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Yo estoy esperando mi reemplazo y lo he comprado con tarjeta de crédito, no me lo han cobrado pero dispongo de 400 euros menos en el crédito de esa tarjeta. |
| Gracias de parte de: | ||
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#469
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Se complica la cosa
Pedido el día 30 y por lo que leo (algunos ya lo habéis recibido). Hay algún problema en el envío
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Pedí mi panda el día 30. La salida debía haber sido el día 4. Les he escrito y me contestaron que tenían algunas dudas con mi persona(pudiera ser un impostor). Hoy 6 no he recibido track, ni me han retenido dinero y mi estado es "pendiente" grrrrrr que rabia. ¿Sabéis si hay algún tipo de comensación por atraso?
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#473
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Pedí mi panda el día 30. La salida debía haber sido el día 4. Les he escrito y me contestaron que tenían algunas dudas con mi persona(pudiera ser un impostor). Hoy 6 no he recibido track, ni me han retenido dinero y mi estado es "pendiente" grrrrrr que rabia. ¿Sabéis si hay algún tipo de comensación por atraso?
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#474
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Estas son sus palabras
"Respecto a tu consulta comentarte que tu cuenta ha estado en proceso de verificación. Informarte que hoy día 6 se te ha hecho el cargo de la autorización de pago y tu pedido se a puesto en marcha correctamente. Tan pronto como este listo se te enviara un correo electrónico con el numero de seguimiento y se te hará el cargo el importe del dispositivo. Gracias a un avanzado sistema de modelado, nuestro equipo de especialistas en riesgos ha detectado que su pedido necesita una revisión en mayor profundidad y lo está examinando. Lamentamos las molestias causadas." Me mosquea que en otras compras por Internet me envian un mensaje al movil con un código de confirmación y esta vez no ha sido así Por lo que he leído algunas veces no cobras hasta llegado el producto, incluso más tarde. ¿Me convendría hacer otro pedido y cancelar este? Porque al paso qu va la burra...
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Okiss..
Estas son sus palabras
"Respecto a tu consulta comentarte que tu cuenta ha estado en proceso de verificación. Informarte que hoy día 6 se te ha hecho el cargo de la autorización de pago y tu pedido se a puesto en marcha correctamente. Tan pronto como este listo se te enviara un correo electrónico con el numero de seguimiento y se te hará el cargo el importe del dispositivo. Gracias a un avanzado sistema de modelado, nuestro equipo de especialistas en riesgos ha detectado que su pedido necesita una revisión en mayor profundidad y lo está examinando. Lamentamos las molestias causadas." Me mosquea que en otras compras por Internet me envian un mensaje al movil con un código de confirmación y esta vez no ha sido así Por lo que he leído algunas veces no cobras hasta llegado el producto, incluso más tarde. ¿Me convendría hacer otro pedido y cancelar este? Porque al paso qu va la burra... ![]() ![]() Saludos
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| Gracias de parte de: | ||
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#476
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Estas son sus palabras
"Respecto a tu consulta comentarte que tu cuenta ha estado en proceso de verificación. Informarte que hoy día 6 se te ha hecho el cargo de la autorización de pago y tu pedido se a puesto en marcha correctamente. Tan pronto como este listo se te enviara un correo electrónico con el numero de seguimiento y se te hará el cargo el importe del dispositivo. Gracias a un avanzado sistema de modelado, nuestro equipo de especialistas en riesgos ha detectado que su pedido necesita una revisión en mayor profundidad y lo está examinando. Lamentamos las molestias causadas." Me mosquea que en otras compras por Internet me envian un mensaje al movil con un código de confirmación y esta vez no ha sido así Por lo que he leído algunas veces no cobras hasta llegado el producto, incluso más tarde. ¿Me convendría hacer otro pedido y cancelar este? Porque al paso qu va la burra... ![]() ![]() "Para garantizar el entorno de compra más seguro posible, revisamos las cuentas y los pedidos para comprobar que cumplan nuestros Términos y condiciones. Si bien el proceso de revisión de cuentas suele realizarse en tan solo unos minutos, en algunas ocasiones puede requerir hasta varios días. Te pido que tengas un poco de paciencia pues tu caso está siendo revisado por especialistas. Si tu pedido se realiza correctamente, recibirás un correo de confirmación, y posteriormente, cuando el dispositivo salga de nuestros almacenes, recibirás otro mensaje de correo electrónico con tu número de seguimiento." Les envié un segundo e-mail preguntando que problema tenian y su respuesta fue: "En relación con tu caso, el sistema detecto algún indicio de inseguridad en la transacción, por ello retuvo el pedido en revisión para asegurar el proceso tanto por parte de Google como por tu parte. Igualmente, te informo que a día de hoy, tu pedido se ha aceptado, y se ha procedido a comprobar tus datos bancarios y se ha producido la autorización por tu entidad bancaria. En unos días debes recibir un correo de confirmación de que tu pedido ha salido de nuestras instalaciones. En este mensaje recibirás también un número de seguimiento de tu pedido." Y sorpresa ya me han cobrado el móvil pero sigue en estado pendiente. |
| Gracias de parte de: | ||
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#477
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Buenas noches, yo pedí mi panda el día 1, con salida el día 4. Al ver que pasaban los días y no tenia noticias envié un e-mail y me contestaron más o menos como a ti.
"Para garantizar el entorno de compra más seguro posible, revisamos las cuentas y los pedidos para comprobar que cumplan nuestros Términos y condiciones. Si bien el proceso de revisión de cuentas suele realizarse en tan solo unos minutos, en algunas ocasiones puede requerir hasta varios días. Te pido que tengas un poco de paciencia pues tu caso está siendo revisado por especialistas. Si tu pedido se realiza correctamente, recibirás un correo de confirmación, y posteriormente, cuando el dispositivo salga de nuestros almacenes, recibirás otro mensaje de correo electrónico con tu número de seguimiento." Les envié un segundo e-mail preguntando que problema tenian y su respuesta fue: "En relación con tu caso, el sistema detecto algún indicio de inseguridad en la transacción, por ello retuvo el pedido en revisión para asegurar el proceso tanto por parte de Google como por tu parte. Igualmente, te informo que a día de hoy, tu pedido se ha aceptado, y se ha procedido a comprobar tus datos bancarios y se ha producido la autorización por tu entidad bancaria. En unos días debes recibir un correo de confirmación de que tu pedido ha salido de nuestras instalaciones. En este mensaje recibirás también un número de seguimiento de tu pedido." Y sorpresa ya me han cobrado el móvil pero sigue en estado pendiente. ![]() Vaya ¿y ahora qué? No entiendo nada. Han aceptado la compra pero no solucionan nada. Por lo menos no es sólo a mi. Opino que el error sale de ellos. Cuando utilizo mi tarjeta me avisa. En esta transación no fue así aunque tampoco me ahn quitado el dinero. No te has planteado volver a pedirlo? Al final va a tardar más que si pides el de 16 gb. Si no tiempo al tiempo. |
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#479
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Lo pedí el 5 de Diciembre, a las 11 de la noche, y todavía no he recibido ningún correo salvo el del recibo de mi pedido tras realizar la compra. Tengo retenido el dinero desde entonces.
He de suponer que esto es porque lo pedí de noche el día antes de un día festivo y el procesamiento de los pedidos tarda 1 o 2 días, ¿no? |
| Gracias de parte de: | ||
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#480
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Lo pedí el 5 de Diciembre, a las 11 de la noche, y todavía no he recibido ningún correo salvo el del recibo de mi pedido tras realizar la compra. Tengo retenido el dinero desde entonces.
He de suponer que esto es porque lo pedí de noche el día antes de un día festivo y el procesamiento de los pedidos tarda 1 o 2 días, ¿no? ![]() Saludos
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| Gracias de parte de: | ||