Problema rallas en pantalla

[miguel y david]

 Cita: Originalmente Escrito por pipe1984

Bueno me he medio leido el hilo del foro y parece que las asus con fecha de 09/2013 en adelante no han presentado esos fallos.

Sería interesante que los que estáis teniendo estos problemas, miréis en la pegatina de la caja la fecha de fabricación y vemos si es cierto que a partir de 09/2013 en adelante están libres (de momento) de estos problemas.

Yo cuando llegue esta tarde a casa lo miraré.
De todos modos, comentan que enviando la tablet a Asus, cambian la placa base y el problema no vuelve a reproducirse, osea que es algo hardware que ellos conocen.

Espero que os sirva de ayuda.

en cual parte de la pegatina pone la fecha que mencionas

[pipe1984]

Abajo, donde el número de serie, en mi caso 2013/07 espero que no me de los problemas estos de la pantalla.

[fugui33]

Pipe1984 la mia tambien es de 201307 y me ha dado ese fallo.

[pipe1984]

 Cita: Originalmente Escrito por fugui33

Pipe1984 la mia tambien es de 201307 y me ha dado ese fallo.

Joe que ánimos... :-S
Y lo has llevado a Asus??? De momento no me ha dado ese fallo pero es que la he usado muy poco. Estoy gafado con las tablets, devolví la BQ por continuos problemas de pantalla y ahora resulta que esta Asus también...

[Torres24]

Yo la tengo desde la oferta del corte inglés. Y tamb pone 201307. Pero yo no e tenido ningún fallo ni de pantalla, ni que no responda el tactil, ni reinicios ni nada. Espero que siga así.

[gatorrollo]

A mí me pasó un par de veces, hace ya algunas semanas. No me preocupa porque no me ha vuelto a ocurrir.

Los listos de Asus lo solucionan todo con un restablecimiento maestro, qué fieras...

[xxfurbyxx]

Pues ante la duda yo voy a devolverla,y cambiarla por otra,ya que amazon lo permite en 30 dias.
Por si acaso vuelve a hacerlo dentro de un tiempo, cuando la reparacion en garantia mas adelante sea mas engorrosa

[durmansal]

La pantalla se queda exactamente como pone el foro aleman ademas de q la tablet se reinicia con frecuencia. La mia pone fecha 2013/07 asi que es de las primeras.
La primera contestacion que me dieron del servicio tecnico fue esta:

Estimado cliente
es posible que su equipo reciba una sobracarga estatica.

Para que el equipo vuelva a encender correctamente , pruebe a realizar un reset del mismo:

Cómo resetear el equipo:
1 : Asegúrese que su equipo está apagado
2 : Desconecte el adaptador de corriente
3 : Desconecte cualquier dispositivo externo que tenga conectado como SDD.
4 : Presione el botón de encendido durante 30 segundos y suéltelo. Conecte el adaptador de corriente e inicie el equipo.

Si con esto el equipo vuelve a cargar normalmente, por favor, utilice el equipo conectado con el adapatador por 12 horas.

Si realizado esto sigue sin encender el equipo, envíenos una copia de la factura o del ticket de compra para verificar el periodo de garantia y tramitar la reparación.

Y la segunda respuesta que he recibido del servicio tecnico de asus es que envie la tablet para reparacion siguiendo un procedimiento establecido.
Eso hare el lunes. Espero que no tarden mucho, ya dicen aqui en el foro que puede ser que tengan q cambiar la placa base. Hay alguien que la haya mandado a reparar??

[miguel y david]

 Cita: Originalmente Escrito por pipe1984

Abajo, donde el número de serie, en mi caso 2013/07 espero que no me de los problemas estos de la pantalla.

Ahh también pone esa fecha de momento ningún fallo la seguiré observando...

[Sotiello]

la mía también es 2013/07 y hasta la fecha sin problemas

[xxfurbyxx]

Ya la ha devuelto.en amazon no ponen ningún problema,y el martes me envían una nueva.
Espero que sea de la hornada de septiembre,aunque amazon no lo garantiza.

[xxfurbyxx]

Aun asi, me he quedado pensando, y quiza sea una tonteria, pero, a los que os pasa esto teneis por casualidad una funda de esas con imanes que bloquea la pantalla, estilo ipad?
Yo la tengo y he leido en algun foro que pueden ser perjudiciales para la pantalla.
me refiero a fundas no oficiales, claro

[naumosky]

A mí me pasó hace un mes o así un par de veces y es la 2013/07 Desde entonces nada de nada.

La funda que yo tengo es la original de Asus.

[Vicuber]

Me ha vuelto a pasar esta mañana (es la tercera vez), es de 2013/07 y mi funda no es la original (la mia es "http://www.htcmania.com/g.php?url=http%3A%2F%2Fwww.ebay.es%2Fitm%2FLeder-Tasche-f-Asus-Memo-Pad-Fhd-10-Schwarz-Leder-Hulle-Case-Etui-Cover-Stander-%2F281150860362%3Fpt%3DDE_Computer_Taschen_H%25C3% 25BCllen%26hash%3Ditem4175e5ac4a"), pero supongo que tiene algún pequeño imán. Como vuelva a pasar la llevaré al C.I .donde la compré con los tres dias especiales (oferta inicial), para que vean que se puede hacer (hacer reset o cambiar placa base).

[durmansal]

Ya va mi asus memo pad de camino pa la rep. Checa....a ver cuanto tardan en devolvermela y sobre todo que venga bien .....os ire contando

[masquevivir]

La mía es de julio 2013, llevo una semana con ella y no le he instalado la actualización de estabilidad V.4.6.1, por ahora todo bien.

[Torres24]

Ya va por la 4.7.2.
Como ya comente la mía tamb es de la oferta del C.I. del principo fecha de 2013/07
No le a pasado ni una sola vez. Funda no tengo.

[primaelparo]

La mia es/era 2013/10...v4.7.1...ayer actulize a 4.7.3 y hoy al encenderla "sorpresa" rayas en la pantalla...reset...vuelvo a encender,rayas en la pantalla...reset,enciendo y todo ok
La compre en ECI hace 4 dias y con el asunto "rayas" no se que hacer...

El unico fallo hasta ahora,lo demas perfecto...pero si los proximos dias persiste el problema al encenderla la cambiare por otra.


Saludos

[EoXoThingol]

A mí ya va a casi una por semana mínimo. Suele ser siempre cuando le he conectado sin querer el cargador del móvil o cuando se apaga y la enciendo muy rápido. Creo que es algo relacionado con encender el tablet no sé si teneís la misma sensación.

[pikatxa]

Hace una semana que le hice el recovery, como me recomendaron, y desde entonces ni un cuelgue