[ CONSULTA ] Problema con Whatsapp;no deja instalarlo

[Ferreira83]

Hola a todos,os cuento mi problema:

Hace un par de días me salía una notificación en el móvil diciéndome que era necesario actualizar el whatsapp,lo intentaba pero me daba error al instalar,me ponía que no era posible instalarlo en la memoria del teléfono ni en la tarjeta SD.

Hoy ha llegado la fecha límite y el whatsapp no me funciona,lo he desisntalado y al tratar de instalarlo me sale el mismo problema,no se puede instalar ni en la memoria interna ni en la SD.

Mi Móvil es un Umi X1;¿alguna idea de cuál puede ser es el problema y cómo solucionarlo? porque no sé cuál es el motivo del error ni el móvil me ofrece alguna solución.

Gracias por la ayuda.

[0rtuny0]

Si ya lo tenias instalado y ahora no te permite usarlo el proceso que deberias seguir es...bajar el apk del wasap e instalarlo desde donde lo guardes y si aun asi no funcionara hacer un backup de tu informacion y resetear a valores de fabrica el telefono