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[Manolaarr]

No es un día más compañeros, en mi caso ya va a ser una semana más y viendo el panorama no sé.......

[Pacificator]

Me consta que se envían todas esta semana y que n teoría se sigue el orden de pago, pero supongo que comprobar todas no es tarea fácil y lleva su tiempo. Entiendo que fastidia no disponer de ellas durante el fin de semana.

[dprieto3]

Yo no sé ni que pensar, creo que con esta tienda para otra conjunta deberemos estar mas alerta, la mía me llegó defectuosa y el 29/9 lo dije mediante RMA, pasaron a recogerla el 4/10 y me dicen que ya la tienen, pues aún no sé nada de ellos y llevo 4 días detrás y ni una sola contestación, es increible!!!, yo creo que esta tienda debería revisarse para las siguientes conjuntas, por lo menos la gente debería saberlo, de momento esta es mi experiencia, si el tema cambia lo pondré de la misma forma en el foro,


saludos

[GANJUORG]

 Cita: Originalmente Escrito por Pacificator

Me consta que se envían todas esta semana y que n teoría se sigue el orden de pago, pero supongo que comprobar todas no es tarea fácil y lleva su tiempo. Entiendo que fastidia no disponer de ellas durante el fin de semana.

Entonces no hay problema porque todos los que quedamos recibiremos hoy nuestro mensaje de envío y el lunes las tendremos...... No?

[Angeldur]

Si las tienen desde el lunes por la tarde, y todavía hay algunos que no las tenemos, supongo que habrán prioridades. Estoy seguro que si compras una tablet el lunes via online con ellos, ya la tendría en casa. Por pensar tengo un abanico de posibles razones por el cual no las tenemos algunos.

[moro20]

Pues no me explico que no nos las manden a, todos ya si las tienen.

No sera que estan vendiendolas las que pediron para nosotros y sacarle mas?

[dprieto3]

 Cita: Originalmente Escrito por dprieto3

Yo no sé ni que pensar, creo que con esta tienda para otra conjunta deberemos estar mas alerta, la mía me llegó defectuosa y el 29/9 lo dije mediante RMA, pasaron a recogerla el 4/10 y me dicen que ya la tienen, pues aún no sé nada de ellos y llevo 4 días detrás y ni una sola contestación, es increible!!!, yo creo que esta tienda debería revisarse para las siguientes conjuntas, por lo menos la gente debería saberlo, de momento esta es mi experiencia, si el tema cambia lo pondré de la misma forma en el foro,


saludos

Pues lo prometido es deuda y me acaban de comunicar que el lunes me la reponen por una nueva y el martes la tengo en casa, así que de justicia es decir lo bueno y lo malo y en este caso en principio va por buen camino, el martes cuando la reciba ya lo comento y si es así, pues un 10 no, pero un 9 si y todo solucionado, espero que recibais las vuestras pronto.

saludos

[Manolaarr]

 Cita: Originalmente Escrito por Pacificator

Me consta que se envían todas esta semana y que n teoría se sigue el orden de pago, pero supongo que comprobar todas no es tarea fácil y lleva su tiempo. Entiendo que fastidia no disponer de ellas durante el fin de semana.

A esta hora mi pedido aún está pendiente de documentar. Siento discrepar contigo pero este fin de semana mi pipo seguirá en sus almacenes, pagada hace 45 días y no han tenido ni la decencia de mandar un correo dando explicaciones de los envíos. No creo que para mandar ¿50 pipo? se necesiten cinco días hábiles. Es una vergüenza tanto el trato como las formas.:confused:

[kieropate]

 Cita: Originalmente Escrito por Pacificator

Me consta que se envían todas esta semana y que n teoría se sigue el orden de pago, pero supongo que comprobar todas no es tarea fácil y lleva su tiempo. Entiendo que fastidia no disponer de ellas durante el fin de semana.

Estás seguro Pacificator ? Porque hoy viernes a las 20:00 sigo sin tener mail de Nacex y en la web de TS mis pedidos no han cambiado de estado. Sinceramente, no creo que se tarde tanto en preparar 35 tablets, teniendo cuatro días para ello.

De la misma forma que dije que TS estaba respondiendo bien con el tema de Fedex (incluso poniendo el tracking), ahora es de recibo darles un tirón de orejas, porque esto no es normal.

Creo sinceramente que le han dado prioridad a otros pedidos de la tienda, fuera de conjunta, aunque nosotros hemos pagado igual que el resto de sus clientes.

En fin, esto es frustrante y cabreante, alguna explicación no estaría de más, saludos.

[trenton]

yo sigo igual , viernes por la tarde sin recibir ningun mensaje de NACEX, y en mi estado de pedido sin variacion alguna, despues de haberla pagado el 27 de agosto, vamos , una tomadura de pelo

Primera y ultima conjunta que hago

[Manolaarr]

 Cita: Originalmente Escrito por Manolaarr

A esta hora mi pedido aún está pendiente de documentar. Siento discrepar contigo pero este fin de semana mi pipo seguirá en sus almacenes, pagada hace 45 días y no han tenido ni la decencia de mandar un correo dando explicaciones de los envíos. No creo que para mandar ¿50 pipo? se necesiten cinco días hábiles. Es una vergüenza tanto el trato como las formas.:confused:

Confirmado, hasta el martes como mínimo no la tengo en casa. Si para enviar 35 tablets necesitan una semana, no quiero pensar lo que podría ocurrir con una conjunta de 200 ó 300 unidades. Donde trabajo, al cliente se le trata como se merece y si hay que hacer un plus, pues se hace y punto. Por mi parte, el servicio y el trato han sido pésimos. Ahora que den explicaciones si se atreven. Después de 45 días con mi dinero en su cuenta, creo que merezco un trato mejor.

[GANJUORG]

Yo tampoco he recibido ningún mensaje...
Pacificator, puedes conseguirnos algo de información sobre lo que está pasando?
Muchas gracias, como siempre.

[Atarrabi]

 Cita: Originalmente Escrito por Atarrabi

Ya me he perdido, no sé qué criterio han seguido para enviarlas. Un amigo que pidió también, pero que pagó a primeros de Septiembre, recibió ayer el mensaje diciendo que hoy le llega... Como decía otro compañero por ahí, después de haber esperado tanto un día más o menos no va a ningún sitio, pero tenerla tan cerca y no tener noticias sí que fastidia un poco.

Sin noticias tampoco. El amigo del que hablaba ya está jugueteando con la suya desde este mediodía. Confío en que hay una explicación razonable para el retraso, aunque no encuentro justificación para la falta de información.

[goku17]

Yo tambien sigo sin mensaje. Asi que a saber cuando las recibimos
En fin, que desesperante es esto, y mas cuando hay gente de la conjunta que ya hace mas de dos semanas que la tiene.

[moro20]

Pero ¿por que no nos dan explicaciones? No quiero pensar que las que se pidieron para la conjunta las hayan vendido a otra persona fuera de la conjunta y ahora estan haciendo tiempo a que le lleguen mas.
Actualmente en la WEB pone que tiene PIPO M6 PRO al precio de 259€ y seguro que si la pagas en el acto te la mandan para tenerla el dia siguiente.
Es muy raro todo.

[moro20]

Esperemos noticias.

[YESTELMAN]

Estoy confuso , cuándo llegarón las tablets a Murcia?

Cuánto tiempo es necesario para realizar los pedidos ?

Cuanto tiempo ha de transcurrir y cuantas quejas hemos de escribir para que alguién responsable , nos de explicaciones o incluso disculpas....

[redstormxbox]

 Cita: Originalmente Escrito por goku17

Ya, pero es que yo también pagué el 26/8 y se confirmó el 27/8, es decir antes que tu que ya la has recibido, y antes comentaban que alguien que pagó en septiembre también le ha llegado el mensaje de Nacex, por lo que no están cumpliendo.

Estoy de acuerdo contigo. Yo tambien pague el 26/8 y se les confirmo la transferencia el 27/8
y sigo sin noticias.

[salvatorus.00]

a mi me llego ayer ya y de momento de puta madre!!!!!

[Manolaarr]

Hoy no trabajan, verdad?
Tal y como dije ayer hasta el martes seguro que no la recibo. Pero bueno, estoy tranquilo porque en todo momento estamos informados de lo que va aconteciendo. 😱