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#622
29/09/13, 13:10:51
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 Cita: Originalmente Escrito por kazrnak
Es decepcionante que pase estas cosas de descascarrillado y en otros casos que se difumine el color en los bordes. Es un buen terminal pero segun que materiales dejan mucho que desear. Cuidado impoluto desde el primer dia y mira lo que pasa. Saludos.
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#623
30/09/13, 13:55:25
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Hola compañeros, al final me ha respondido Samsung, pero la respuesta les será familiar a algunos or aquí:
Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta: Atentiendo a su consulta, Sr. Goranzpar y lamentando mucho su situación, le indicaré que todos los productos de la marca Samsung se someten a un estricto control de calidad antes de su comercialización. Los materiales que se utilizan en su Galaxy SIII, Sr. Goranzpar, pueden verse deteriorados por agentes externos, si se someten, entre otros, a rozamientos, arañazos o cambios bruscos de temperatura, pudiendo manifestar alteraciones con respecto al estado original del producto. La valoración final de los posibles desperfectos de un teléfono corresponde al Servicio Técnico. Es por esto que le informamos que puede llevar su Galaxy SIII a uno de nuestros Servicios Técnicos Oficiales. Puede localizar el más cercano a su domicilio mediante el siguiente enlace: http://www.samsung.com/es/support/lo...RVICE.LOCATION En el caso de que deseara realizar otras consultas relacionadas con un producto Samsung, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este mismo medio. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Le informamos, además, de que dispone de la posibilidad de realizar sus futuras consultas técnicas mediante nuestro Servicio Técnico Virtual, desde el siguiente enlace web: http://cybersvc1.samsungcsportal.com...ocale_id=es_sp
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| Gracias de parte de: | ||
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#624
30/09/13, 14:59:47
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Cita: Originalmente Escrito por Goranzpar
Hola compañeros, al final me ha respondido Samsung, pero la respuesta les será familiar a algunos or aquí:
Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta: Atentiendo a su consulta, Sr. Goranzpar y lamentando mucho su situación, le indicaré que todos los productos de la marca Samsung se someten a un estricto control de calidad antes de su comercialización. Los materiales que se utilizan en su Galaxy SIII, Sr. Goranzpar, pueden verse deteriorados por agentes externos, si se someten, entre otros, a rozamientos, arañazos o cambios bruscos de temperatura, pudiendo manifestar alteraciones con respecto al estado original del producto. La valoración final de los posibles desperfectos de un teléfono corresponde al Servicio Técnico. Es por esto que le informamos que puede llevar su Galaxy SIII a uno de nuestros Servicios Técnicos Oficiales. Puede localizar el más cercano a su domicilio mediante el siguiente enlace: http://www.samsung.com/es/support/lo...RVICE.LOCATION En el caso de que deseara realizar otras consultas relacionadas con un producto Samsung, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este mismo medio. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Le informamos, además, de que dispone de la posibilidad de realizar sus futuras consultas técnicas mediante nuestro Servicio Técnico Virtual, desde el siguiente enlace web: http://cybersvc1.samsungcsportal.com...ocale_id=es_sp . Ami samsung n me ve mas el pelo...
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| Gracias de parte de: | ||
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#625
01/10/13, 00:34:50
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menuda cuadrilla de sinverguenzas , estricto contrl de calidad dicen los muy estafadores
Cita: Originalmente Escrito por Goranzpar
Hola compañeros, al final me ha respondido Samsung, pero la respuesta les será familiar a algunos or aquí:
Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta: Atentiendo a su consulta, Sr. Goranzpar y lamentando mucho su situación, le indicaré que todos los productos de la marca Samsung se someten a un estricto control de calidad antes de su comercialización. Los materiales que se utilizan en su Galaxy SIII, Sr. Goranzpar, pueden verse deteriorados por agentes externos, si se someten, entre otros, a rozamientos, arañazos o cambios bruscos de temperatura, pudiendo manifestar alteraciones con respecto al estado original del producto. La valoración final de los posibles desperfectos de un teléfono corresponde al Servicio Técnico. Es por esto que le informamos que puede llevar su Galaxy SIII a uno de nuestros Servicios Técnicos Oficiales. Puede localizar el más cercano a su domicilio mediante el siguiente enlace: http://www.samsung.com/es/support/lo...RVICE.LOCATION En el caso de que deseara realizar otras consultas relacionadas con un producto Samsung, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este mismo medio. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Le informamos, además, de que dispone de la posibilidad de realizar sus futuras consultas técnicas mediante nuestro Servicio Técnico Virtual, desde el siguiente enlace web: http://cybersvc1.samsungcsportal.com...ocale_id=es_sp
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| Gracias de parte de: | ||
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#626
01/10/13, 03:36:39
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Cita: Originalmente Escrito por Goranzpar
Hola compañeros, al final me ha respondido Samsung, pero la respuesta les será familiar a algunos or aquí:
Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta: Atentiendo a su consulta, Sr. Goranzpar y lamentando mucho su situación, le indicaré que todos los productos de la marca Samsung se someten a un estricto control de calidad antes de su comercialización. Los materiales que se utilizan en su Galaxy SIII, Sr. Goranzpar, pueden verse deteriorados por agentes externos, si se someten, entre otros, a rozamientos, arañazos o cambios bruscos de temperatura, pudiendo manifestar alteraciones con respecto al estado original del producto. La valoración final de los posibles desperfectos de un teléfono corresponde al Servicio Técnico. Es por esto que le informamos que puede llevar su Galaxy SIII a uno de nuestros Servicios Técnicos Oficiales. Puede localizar el más cercano a su domicilio mediante el siguiente enlace: http://www.samsung.com/es/support/lo...RVICE.LOCATION En el caso de que deseara realizar otras consultas relacionadas con un producto Samsung, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este mismo medio. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Le informamos, además, de que dispone de la posibilidad de realizar sus futuras consultas técnicas mediante nuestro Servicio Técnico Virtual, desde el siguiente enlace web: http://cybersvc1.samsungcsportal.com...ocale_id=es_sp  Lamento que el resultado haya sido el esperado y te veas igual de abandonado por parte de samsung como nos hemos visto otros anteriormente. Ya nos contarás cómo acaba tu S3 y a qué precio consigues la reparación si te decides a hacerla. Un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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#627
01/10/13, 09:40:48
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Cita: Originalmente Escrito por desperador
menuda cuadrilla de sinverguenzas , estricto contrl de calidad dicen los muy estafadores
Sólo hay que tener sentido común y no meterlo con las llaves ni monedas... ni dejarlo tirado en la mesa de un bar o en la barra... En otro hilo puse fotos
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#629
01/10/13, 10:17:20
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Cita: Originalmente Escrito por belialy
Yo siento mucho lo que os pasa, pero algo de razón llevan... yo lo llevo sin funda ni protector y está igual que el primer día.
Sólo hay que tener sentido común y no meterlo con las llaves ni monedas... ni dejarlo tirado en la mesa de un bar o en la barra... En otro hilo puse fotos Yo lo llevo en el bolsillo del pantalón y se me pelan los bordes. Nunca ha ido con funda, asi que el desgaste no responde a lo que tu dices. El mio es de julio del año pasado.
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| Gracias de parte de: | ||
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#630
01/10/13, 11:19:59
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Cita: Originalmente Escrito por Desviao
Aqui uno con el telefono impoluto despues de 14 meses.
No es bueno generalizar. Cita: Originalmente Escrito por belialy
Yo siento mucho lo que os pasa, pero algo de razón llevan... yo lo llevo sin funda ni protector y está igual que el primer día.
Sólo hay que tener sentido común y no meterlo con las llaves ni monedas... ni dejarlo tirado en la mesa de un bar o en la barra... En otro hilo puse fotos
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#631
01/10/13, 20:02:17
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Cita: Originalmente Escrito por belialy
Yo siento mucho lo que os pasa, pero algo de razón llevan... yo lo llevo sin funda ni protector y está igual que el primer día.
Sólo hay que tener sentido común y no meterlo con las llaves ni monedas... ni dejarlo tirado en la mesa de un bar o en la barra... En otro hilo puse fotos Seguro que tengo yo la culpa por no saber como sujetarlo o transportarlo... Si no lo arreglan es porque no les sale de las pelotas.
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| Gracias de parte de: | ||
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#632
01/10/13, 23:09:16
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sisi tengo dos rajas en el puerto usb porque lo he metido con monedas y lo dejo tirado el la barra de un bar
con funda desde el primer dia , en la vida lo he metido a un bolsillo , el movil se ha rajado simplemente porque es un asco en cuestion de materiales, el otro dia estuve con mi primo que tiene un s3 de principios de año , lo primero que hice fue mirarle el usb y alli estaba la raja , y me dice que no le importaba mucho porque lo mandaria al sat que le cubriria la garantia , sisi pobre iluso Cita: Originalmente Escrito por belialy
Yo siento mucho lo que os pasa, pero algo de razón llevan... yo lo llevo sin funda ni protector y está igual que el primer día.
Sólo hay que tener sentido común y no meterlo con las llaves ni monedas... ni dejarlo tirado en la mesa de un bar o en la barra... En otro hilo puse fotos
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| Gracias de parte de: | ||
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#633
04/10/13, 06:57:45
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Creo que queda claro que los que estamos afectados sabemos que los moviles si los tratas mal se rompen...es de logica....y si los tratas bien estan cm el primer dia.....en el caso de este modelo de telefono...puede pasar lo contrario...cuanto mejor se trata mas rajas salen....llevo funda desde el primer dia...protector de pantallas...y tengo 6 rajas en todo el marco...una de ellas ya se abria el marco y tuve que hacer una ñapa pegandolo viendo que no cubre la garantia...y la unica solucion es comprar una pantalla nueva...unos 140 euros.....por mi parte es el ultimo samsung q pasara por mis manos...no porq el movil tenga un problema de materiales....si no mas bien por la garantia que da esta marca.
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| Gracias de parte de: | ||
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#634
04/10/13, 14:41:37
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Quizás algunos hayamos tenido mala suerte. Llevo funda y protector de pantalla desde el mismo instante que compré el móvil y el resultado es muy decepcionante: esquina superior derecha con salto de pintura y pérdida del esmalte y la tapa trasera está como el que la ha arrastrado por el asfalto...
A todos mis teléfonos los he tratado de la misma manera, pero los que peor ha tratado el uso normal, e insisto en ello, normal, son los Samsung y los antiguos Motorola. Como terminal, el SIII, de lo mejor, pero como calidad de sus materiales no.
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#635
04/10/13, 15:09:46
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Cita: Originalmente Escrito por jolos85
Quizás algunos hayamos tenido mala suerte. Llevo funda y protector de pantalla desde el mismo instante que compré el móvil y el resultado es muy decepcionante: esquina superior derecha con salto de pintura y pérdida del esmalte y la tapa trasera está como el que la ha arrastrado por el asfalto...
A todos mis teléfonos los he tratado de la misma manera, pero los que peor ha tratado el uso normal, e insisto en ello, normal, son los Samsung y los antiguos Motorola. Como terminal, el SIII, de lo mejor, pero como calidad de sus materiales no.
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#636
04/10/13, 15:44:52
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Estafa
Pues como digo en el titulo me parece una estafa lo que hace samsung
Este mobil cuando salió era de los más caros 600€ y ahora está después de un año sobre los 400€ o sea que sigue siendo un terminal caro. Por lo cual si bien es cierto como decís en algunos comentarios anteriores no es bueno generalizar no a todos se le des cascarilla, ni a todos se os rompe la pantalla o no nos carga el mobil con el cargador original.... Etc.. Por eso mismo a los que les salen esos fallos se los tendrían que arreglar, esta claro que si han vendido 20.000.000 millones de teléfonos.. Y les salen malos por cualquier razón 1.000.000..que menos que solucionar los problemas de esos terminales ya que han pagado lo mismo que los demás y el consumidor no tiene culpa.. Y menos cuando está claramente probado que es por defectos de los materiales. En fin yo seguramente el ppróximo teléfono no será Samsung... Sera un teléfono de esos chinos que por el precio cuando se rompa me compro otro y aun me sobra dinero... Y total para la atención que te brindan los de Samsung.. Un saludo .
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#637
04/10/13, 16:43:14
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Hola, yo soy otra de las afectadas en este caso de las grietas en el marco, el movil ha estado impoluto durante un año, siempre llevo funda protectora y lamina para la pantalla, me ha dado disgustos con las congelaciones y reinicios ya que es de los primeros y esta afectado con el chip maldito, pero instale la rom inglesa y se souciono, ahora han salido dos grietas en la carcasa de repente, y creo que la culpa la ha tenido una funda nueva que compre que quedaba bastante justa, no demasiado, pero la anterior tenia algo de holgura, y esta no, por lo que la esquina superior derecha que es por donde la saco la ha salido una grieta, y al lado del boton de desbloqueo otra, y ha sido a raiz de eso, seguro. Ahora, creo que un terminal de este precio deberia de estar preparado para esto y mas, tampoco costaba sacarla, simplemente estaba justa. Lo que esta claro que es una mierda de plastico, sin mas, y a cualquiera le puede salir en algun momento. A mi no se me ha caido el movil nunca ni lo he ido dejando sin cuidado, es mas, ha sido por un exceso de proteccion.
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#638
04/10/13, 19:34:06
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A ver si alguien sabe esto , yo tengo una grieta a cada lado del usb ¿es posible que ese pedacito de marco entre las dos grietas salte y quede el hueco?? Desde luego esto es indignante
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#639
04/10/13, 21:49:35
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Cita: Originalmente Escrito por desperador
A ver si alguien sabe esto , yo tengo una grieta a cada lado del usb ¿es posible que ese pedacito de marco entre las dos grietas salte y quede el hueco?? Desde luego esto es indignante
Posiblemente yo lo haga.
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#640
04/10/13, 22:44:44
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jo es que por lo que dice joseet se le abria el marco , yo tengo las eajitas a cad alado del usb y me da miedo que ese pedacito del centro pueda quedar suelto y se me quede ahi el hueco
 Cita: Originalmente Escrito por Goranzpar
Pues como te pase eso te vas directo a consumo.
Posiblemente yo lo haga.
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Estás aquí
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