ayuda por favor

[tony26]

cuando intento actualizar mi diamond con la actualizacion oficial,se me desconecta del activesync.lo e intentado con 3 ordenadores diferentes 3 cables diferentes.no se que puede ser.alguien que la aya actualizado con la rom oficial htc.me podeis ayudarcuando se pone en boot(tres colores)pone segurete unlock o algo asi en la pda plissssssss