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A mi me sale ya entrega programada para el martes 10 con lo que pagamos de gastos de envio ya podrian ponerlo algo mas rapido el envio por que tardar 10 dias desde que se pidio me parece excesivo.
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Mi pedido, hecho la madrugada del 29 al 30 de agosto, todavía sigue en estado "se enviará antes del 10 de septiembre". Me escama mucho, teniendo en cuenta que, por lo que estoy leyendo, hay gente del 2 de septiembre que ya lo ha recibido. ¿Alguien más en mi situación?
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Bueno chicos yo aunque no pude pillarme el de 8gb por que no me dio tiempo (por indeciso), he enlazado la noticia de Eandroid a Menéame
http://www.meneame.net/story/problem...-envio-nexus-4 |
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Vaya jeta tienen...dónde vas manzanas traigo
" Hola Gracias por tu respuesta. Lamento no poder darte más información. Te informo que seguimos trabajando para solucionar esta incidencia lo antes posible. Una vez más, acepta nuestras disculpas por el retraso en el envío de tu pedido y por supuesto, no dudes contestar a este correo electrónico si tienes cualquier otra consulta. Te recuerdo que en los próximos días te haremos llegar una breve encuesta anónima sobre tu experiencia con nuestro soporte. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y tus comentarios nos serán de gran ayuda para ello. Saludos, Rocío El equipo de Google Play"
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Nexus 4. 8 GB. 28/08/13 15:23 Para Santander--> Con tracking, llega el 11/9/2013 supuestamente
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Están atontados estos de UPS. Tengo la entrega programada para el Lunes 9, pero ese día estoy fuera por motivos de trabajo, y llamo para que me cambien el lugar de entrega. Al llamar, me dice la chica que no, que viene el martes, y ahora no sé cuando viene, si el lunes, si el martes, si voy a estar, si no, o si qué pollas en vinagre...
![]() Al menos tengo el asunto de camino...
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ACABO DE RECIBIR ESTE MENSAJE DE GOOGLE
Hola Alfonso, Gracias por ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Google Play. Mi nombre es Sara y estaré encantada de atenderte. Te puedo confirmar que el pedido está siendo procesado en estos momentos y será enviado lo antes posible. Lamentamos el retraso en el envío y las molestias que esto pueda ocasionar. Te informo que los casos se procesan de manera individual, con lo que cada caso es diferente. No conozco el motivo de porqué unos llegan antes que otros. De todas formas, si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico. Asimismo, deseo informarte que en los próximos días te haremos llegar una breve encuesta anónima sobre tu experiencia con nuestro soporte. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y tus comentarios nos serán de gran ayuda para ello. Saludos, Sara El equipo de Google Play ESPEREMOS QUE ESTO VAYA SOLUCIONANDOSE ![]() |
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No veo el final de túnel a este drama..... ya estoy resignado, qué remedio.... |
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Están atontados estos de UPS. Tengo la entrega programada para el Lunes 9, pero ese día estoy fuera por motivos de trabajo, y llamo para que me cambien el lugar de entrega. Al llamar, me dice la chica que no, que viene el martes, y ahora no sé cuando viene, si el lunes, si el martes, si voy a estar, si no, o si qué pollas en vinagre...
![]() Al menos tengo el asunto de camino... ![]() Pero, aun no se actualizado mi tracking y no me marca el día previsto, pero seguramente sea el Lunes, como todos los de ayer. Un Saludo. |
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Esto no puede ser, sin noticias de dios ni nada, del 28 y PENDIENTE.
Eso si, tres cosas a tres vendedores diferentes con origen en UK y me llega todo esta semana... ¿con que movil uso yo esto???? WTF!! |
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Te invito a que pruebes Dropbox, un disco duro virtual en el que puedes llevar tus archivos donde quieras
--> http://db.tt/WR1EyAE
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Hola xXXXxxxXXx,
Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Google Play. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas. Te agradezco que me hayas enviado tu queja. Te informo que la he derivado a los especialistas. Lamentablemente no te puedo dar más información de los demás pedidos por la política de confidencialidad. Además, te agradezco de veras tu paciencia y la diligencia a la hora de contactar con nosotros para informarnos de los detalles de tu caso Lamento sinceramente esta situación y quedo a tu disposición a través de este correo electrónico. |
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Contestación a la carta general que hemos escrito y enviado:
Gracias por ponerte en contacto con el servicio de Google Play. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas. Te agradezco que me hayas enviado tu queja. Te informo que la he derivado a los especialistas. Lamentablemente no te puedo dar más información de los demás pedidos por la política de confidencialidad. Además, te agradezco de veras tu paciencia y la diligencia a la hora de contactar con nosotros para informarnos de los detalles de tu caso Lamento sinceramente esta situación y quedo a tu disposición a través de este correo electrónico. Espero que el compañero al adjuntar la lista, tenga más suerte.
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Te invito a que pruebes Dropbox, un disco duro virtual en el que puedes llevar tus archivos donde quieras
--> http://db.tt/WR1EyAE
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