Pedidos del 28 de Agosto ¿Cuando llegan?

paketo · #**2281** 03/09/13, 09:47:17

Buenos días! Acabo de llamar a Google, me dicen que en los próximos días recibiré el correo con el Tracking, asi que me puedo ir olvidando de recibir el Nexus4 esta semana.
Yo pedí un Nexus4 de 8Gb el día 28 a las 20:19
No entiendo como una de las mayores empresas del mundo pueda hacer una gestión tan nefasta de pedidos e incumplir de forma sistemática sus plazos de entrega

urkolink · #**2282** 03/09/13, 09:48:27

Nexus 4 de 16Gb pedido el 28 a las 15:59.

Enviaron tracking el sábado de que había salido de Holanda y había llegado a Bruselas el viernes.
Y ahí lleva desde el viernes parado...

espinete_cordobes · #**2283** 03/09/13, 09:49:07

Cita: Originalmente Escrito por dogma84

Pues a mi me tienen que devolver el dineros si o si... Soy del dia 2 y ya es 3

Yo estoy igual y por email solicité la devolución de los gastos de envio

eskatubeer · #**2284** 03/09/13, 09:49:33

Yo pedi el de 16GB el 28 a las 15:30. El 30 me llego el tracking, pero desde el 31 sigue en bruselas. Fecha prevista de entraga mañana. Yo os contare si lo cumplen.

urkolink · #**2285** 03/09/13, 09:50:59

Cita: Originalmente Escrito por espinete_cordobes

Yo estoy igual y por email solicité la devolución de los gastos de envio

Pero donde os ponía eso? en el mail de Google o en el track de UPS?

pelusamad · #**2286** 03/09/13, 09:52:02

Cita: Originalmente Escrito por urkolink

Nexus 4 de 16Gb pedido el 28 a las 15:59.

Enviaron tracking el sábado de que había salido de Holanda y había llegado a Bruselas el viernes.
Y ahí lleva desde el viernes parado...

tienes fecha de entrega? te lo digo pq me pasaba lo mismo y llame a UPS y me dijeron que al ser por carretera no suelen actualizar...al poco rato estaba en Benavente ya...todo esto fue ayer y hoy tengo la entrega y me pone listo para enviar...en cualquier momento llegara

pedrogz · #**2287** 03/09/13, 09:52:20

El mio esta en reparto ya por fiin

fermintxu · #**2288** 03/09/13, 09:52:25

Yo tambien he llamado, misma respuesta...

A ver si hoy vemos nuevos numeros de seguimiento... eso significaria que el fallo no este en el estock si no en que no pueden procesar todos los envios....

y eso a mi por lo menos me trankilizaria la verdad...

die4554 · #**2289** 03/09/13, 09:52:31

El mio pedido a las 12:10 el dia 28 agosto, recibido ahora mismo yeeeeee

Vivo en Alicante por la zona de san blas.

Rickymax · #**2290** 03/09/13, 09:55:18

Cita: Originalmente Escrito por die4554

El mio pedido a las 12:10 el dia 28 agosto, recibido ahora mismo yeeeeee

Vivo en Alicante por la zona de san blas.

has tenido seguimiento completo de tracking?

espinete_cordobes · #**2291** 03/09/13, 09:57:07

Cita: Originalmente Escrito por urkolink

Pero donde os ponía eso? en el mail de Google o en el track de UPS?

En el email de google. Aun no he recibido tracking. Como me pone: "Se enviará antes del 2 de septiembre de 2013.", y estamos a 3, lo he reclamado.

Awoke · #**2292** 03/09/13, 09:58:49

"Hola Pablo,

Acerca de tu caso te informo que estamos teniendo problemas para enviar el número de seguimiento debido a la gran demanda de dispositivos, lamento tu tiempo de espera, pronto recibirás tu número de seguimiento.

Hemos revisado tu pedido y no te puedo afirmar el día en que te llegará el número porque no tengo esa información.

Los gastos de envio puedes reclamarlos una vez que te llegue el número de seguimiento, solicitandolos en un correo electrónico.

Disculpa las molestias por tu tiempo de espera.

Ernesto
Saludos,"

Les he metido algo de presión. Me resulta curioso que me mencionen lo de reclamar gastos de envíos cuando yo no les he dicho nada...respuesta automatizada

?

PD: Cambiadme el estado de la excel a Pendiente, en un correo me dieron a entender que lo habían enviado.

pipodigital · #**2293** 03/09/13, 10:01:55

Cita: Originalmente Escrito por detracia

Yo compre el Nexus 4 de 16 Gb el día 29 a las 6:55 (según Google Play aún era día 28), debería recibir el teléfono 1 o 2 días después no?

Y por qué tengo fecha de entrega del 11 de septiembre????

Qué piensan hacer todos estos días???? Pensarán leer este foro y partirse de risa????

pero tú has leído los comentarios anteriores? te da la sensación que la entrega la hagan en un par de días después de la compra?

van con retraso, pero parece que van llegando

morago23 · #**2294** 03/09/13, 10:02:09

Cita: Originalmente Escrito por Awoke

"Hola Pablo,

Acerca de tu caso te informo que estamos teniendo problemas para enviar el número de seguimiento debido a la gran demanda de dispositivos, lamento tu tiempo de espera, pronto recibirás tu número de seguimiento.

Hemos revisado tu pedido y no te puedo afirmar el día en que te llegará el número porque no tengo esa información.

Los gastos de envio puedes reclamarlos una vez que te llegue el número de seguimiento, solicitandolos en un correo electrónico.

Disculpa las molestias por tu tiempo de espera.

Ernesto
Saludos,"

Les he metido algo de presión. Me resulta curioso que me mencionen lo de reclamar gastos de envíos cuando yo no les he dicho nada...respuesta automatizada

?

PD: Cambiadme el estado de la excel a Pendiente, en un correo me dieron a entender que lo habían enviado.

a que cuenta de correo te estas dirigiendo? porque yo he enviado un correo y solo he recibido la respuesta automática del servidor de que están muy saturados

sacapo · #**2295** 03/09/13, 10:02:34

Alguien me confirma el mail para escribir a Google.

Sigo igual, comprado el 28 a las 11.40 (8gb) y sigo con tracking si actualizar

gentetonta · #**2296** 03/09/13, 10:02:53

Yo lo pedí el 29 a las 22:36. Acabo de llamar porque ya han pasado los dos días laborales y me ha dicho la chica que lo lamenta y que notificará a los técnicos para agilizar mi proceso. Me acaban de tomar el pelo como a un niño, ¿verdad?

cmonher · #**2297** 03/09/13, 10:04:06

Miro el tracking de ups y sigue igual, en Bélgica...

julenmelgar · #**2298** 03/09/13, 10:04:15

Cita: Originalmente Escrito por urkolink

Nexus 4 de 16Gb pedido el 28 a las 15:59.

Enviaron tracking el sábado de que había salido de Holanda y había llegado a Bruselas el viernes.
Y ahí lleva desde el viernes parado...

El mio lleva en bruselas desde el sabado...

urkolink · #**2299** 03/09/13, 10:04:19

Cita: Originalmente Escrito por pelusamad

tienes fecha de entrega? te lo digo pq me pasaba lo mismo y llame a UPS y me dijeron que al ser por carretera no suelen actualizar...al poco rato estaba en Benavente ya...todo esto fue ayer y hoy tengo la entrega y me pone listo para enviar...en cualquier momento llegara

Me pone fecha de entrega para mañana, espero que se cumpla por que andan en el limite...
Si te llega postea para dejarme tranquilo jajaj

Gracias!

espinete_cordobes · #**2300** 03/09/13, 10:05:07

Cita: Originalmente Escrito por gentetonta

Yo lo pedí el 29 a las 22:36. Acabo de llamar porque ya han pasado los dos días laborales y me ha dicho la chica que lo lamenta y que notificará a los técnicos para agilizar mi proceso. Me acaban de tomar el pelo como a un niño, ¿verdad?

Yo pienso que si. Pero si te consuela la mayoría estamos como tú.