[ CONSULTA ] Modo seguro

[dvd1952]

Tengo sospecha de una aplicación que está recopilando datos que no me interesa que se recopilen, porque no sé qué hace con ellos, una forma de quitarla y que no deje ningún rastro, léase virus, etc. es reiniciar en modo seguro; en otros modelos no he tenido problemas, pero con este he probado dos o tres formas de hacerlo 6 nada, no hay forma.