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| Sony Xperia Z1 Todo sobre el novedoso Z1 de Sony |
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Herramientas |
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#1
29/12/14, 12:55:58
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Mandar al servicio tecnico
Ola chicos.He tenido muxos moviles pero nunca he mandado ninguno al sevicio tecnico y a este le a tocado por el tema de la pantalla q se vuelve loca por mas cosas que he probado no consigo q funcione.Alguien me puede decir que pasos he de seguir para mandarlo, está en garantia (creo que eran dos años)solo lo tengo uno.
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#2
30/12/14, 10:33:48
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Lo puedes llevar a la tienda donde lo compraste y que ellos lo manden o ponerte en contacto con el servicio técnico de Sony y/o llevarlo o mandarlo ellos te dicen los pasos para mandarlo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
30/12/14, 16:05:23
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 Cita: Originalmente Escrito por ikaos
Lo puedes llevar a la tienda donde lo compraste y que ellos lo manden o ponerte en contacto con el servicio técnico de Sony y/o llevarlo o mandarlo ellos te dicen los pasos para mandarlo.
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#4
30/12/14, 20:15:47
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Cita: Originalmente Escrito por tailock
Gracias.Lo compre en una página de Internet.Lo que no se si cualquier servicio técnico me vale para hacer valer la garantía.
Si eres de Madrid tienes alguno más.
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#5
04/01/15, 02:24:07
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Perdón que me meta en el post, pero yo también necesito mandarlo y no sé donde ir porque he escuchado muy malas opiniones del servicio técnico de Madrid
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#6
12/01/15, 14:24:45
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Cita: Originalmente Escrito por RGF25
Perdón que me meta en el post, pero yo también necesito mandarlo y no sé donde ir porque he escuchado muy malas opiniones del servicio técnico de Madrid
 Y ahora estoy en la situación de tener que mandar otro Z1 que adquirí, en este caso por un problemas con el vibrador, y creo que lo llevaré a otro SAT que hay en Madrid (Calle Oruro, 2), y que por lo visto ellos mismos se encargan de mandarlo a Sony Directamente  De todos modos, aqui teneis un listado de SAT de Sony  http://services.sony.es/support/es/repair/asc
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Última edición por bossweb Día 12/01/15 a las 14:27:22.
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#7
12/01/15, 17:22:45
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Cita: Originalmente Escrito por bossweb
En el caso de mi primer Xperia Z1, tuve, que llevarlo a uno de los SAT de Sony oficiales de Madrid, "Stella C/ Guzmán el Bueno, 43", y de lo mal que me trataron y lo lamentables que fueron, tuve que ponerles una reclamación a consumo, así que no te digo mas
Y ahora estoy en la situación de tener que mandar otro Z1 que adquirí, en este caso por un problemas con el vibrador, y creo que lo llevaré a otro SAT que hay en Madrid (Calle Oruro, 2), y que por lo visto ellos mismos se encargan de mandarlo a Sony Directamente De todos modos, aqui teneis un listado de SAT de Sony http://services.sony.es/support/es/repair/asc
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#8
12/01/15, 18:54:49
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Al final, he optado por tramitar la garantía a través de Orange y el Servicio Tranquilidad que tengo contratado con ellos (gratuito)
 Al principio, no recordaba que tenía este servicio activo  , pero sabiendo que mientras dura la reparación, me prestan un móvil de igual o similares características... No lo he dudado, y lo he tramitado con Orange  A ver que móvil me dejan,...  Esperemos que la reparación sea satisfactoria, y no haya inconvenientes de por medio Cita: Originalmente Escrito por prepo84
Bueno saberlo si señor. Gracias compañero
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
14/01/15, 07:23:44
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Cita: Originalmente Escrito por bossweb
Al final, he optado por tramitar la garantía a través de Orange y el Servicio Tranquilidad que tengo contratado con ellos (gratuito)
Al principio, no recordaba que tenía este servicio activo , pero sabiendo que mientras dura la reparación, me prestan un móvil de igual o similares características... No lo he dudado, y lo he tramitado con Orange A ver que móvil me dejan,... Esperemos que la reparación sea satisfactoria, y no haya inconvenientes de por medio De nada
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 LO QUE VIVISTE AYER FUE LO QUE TE HIZO SER QUIÉN ERES HOY
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#10
14/01/15, 23:52:49
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Cita: Originalmente Escrito por chucky6600
Suerte, a ver si sale todo rápido.
 Gracias a los lumbreras de Tourline Express, no pasaron a recogerlo ni ayer ni hoy , y eso que dijeron (después que llamé para quejarme) que hoy pasarían sin falta!!  Así que nada, a ver si mañana ya es la definitiva y pasan a recogerlo!!!
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#11
15/01/15, 07:05:31
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Cita: Originalmente Escrito por bossweb
De momento, las cosas no están yendo muy rápidas...
Gracias a los lumbreras de Tourline Express, no pasaron a recogerlo ni ayer ni hoy , y eso que dijeron (después que llamé para quejarme) que hoy pasarían sin falta!! Así que nada, a ver si mañana ya es la definitiva y pasan a recogerlo!!!  Ya les vale.
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