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#21
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Hola a todos
Corraboro la profesionalidad y diligencia de nuestros amigos de SS Moviles . Un 10 también de mi parte para David y compañía. Yo he comprado el kit para el coche (cargador + soporte) y estoy contento con el producto pero sobre todo con SS Moviles, ya que en el caso de que haya algún problema siempre responden.No dudo que compraré más en el futuro. David y compañía: Echo de menos auriculares (normales y bluetooth) en el catálogo. Quizás sería bueno añadir algún producto de este tipo... Saludos Fernando |
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#22
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Siempre he dicho que un comercio on-line demuestra si es bueno o no cuando tienes un problema y te lo solucionan. Hacer un pedido y que te lo envíen es fácil, lo hacen casi todos bien y no se puede decir que una tienda es buena sólo porque has pedido anteayer y lo has recibido hoy.
SSMoviles es de esas tiendas que sí me han demostrado que son buenas. Hice un pedido en el que se incluían 2 i-smartphones con las que tuve problemas, les llamé, me dijeron que se las enviara y me devolvían el dinero, sin poner ninguna pega. Pero es que además, las envié antes de irme de vacaciones y 20 días después compruebo que los listos de Correos han enviado el paquete a la dirección del remitente (o sea a mi, no se puede enviar nada por Correos en verano). Me pongo en contacto de nuevo con SSMoviles y a pesar de que ha pasado el plazo de 7 días de sobra me dicen que ningún problema. Lo vuelvo a enviar y me devuelven el dinero. Un 10 para ellos, a partir de ahora ya sé donde voy a seguir comprando. P.D. Para SSMoviles. Sabiendo que la mayoría de las Diamond son de Vodafone y que Simyo tiene una tarifa muy buena de datos, creo que si encontrarais una DualSim que funcionara en 3G con Simyo y la vendierais ibais a tener unos cuantos pedidos. Es una idea. Y aprovechando: Muchas gracias por vuestra atención al cliente. |
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#23
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Me sumo a la lista de quienes opinan que ssmoviles está funcionando muy, muy bien.
Yo tambien he tenido contactos comerciales con ellos, y cuando he tenido algún problema, por pequeño que haya sido, me han respondido perfectamente, sin ningún tipo de problemas, dudas, ni "marear la perdiz..."... Soluciones directas e inmediatas, como debería ser, y como parece que es la norma de esta empresa. Si sigue así se va a (se está) convirtiendo en un referente en cuanto al servicio/atención/calidad del e-comercio. Saludos, gracias y desearos que continues así. |
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#25
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Madre mía... vaya clientes más c*j*nudos que tenemos. Está claro que hacemos todo lo posible por satisfaceros (comercialmente hablando, claro está
Seguiremos dando lo mejor siempre, vuestros comentarios nos ayudan y motivan a seguir mejorando día a día. Muchiiiisimas gracias ![]() Saludos CRACKS! |
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#26
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100% Cierto, yo tube un problema de dirección ( fue mi culpa ) , les mandé un e-mail y lo solucionaron, además me mandaron un e-mail diciendo que todo estaba solucionado y que no me preocupara por nada.
En otro sitios te dan por c... y hasta el segundo envio no puedes cambiar la dirección !! Esto te da que pensar, y a mí me dio por pensar que SSmoviles , es la mejor tienda On-Line de la RED . Relacionado con el envio, todo genial, me llego super precintado con sus plasticos protectores además me mandaron un e-mail para decirme que el paquete ya estaba en camino ![]() En conclusión, como dice mi compañero Sergy330 ¡¡ UN 12 David !!
P.D: Ahora iré a pedir unos protectores de pantalla jojojo
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