[ HILO OFICIAL ] Seguimiento de los envíos del Nexus 4 [VOL. IV]

[Alt164]

Originalmente Escrito por Detritu5

Bueno, este es el correo que me acaba de llegar a mi. Esto va por los que lo ven todo de color de rosa y siguen diciendo que los correos de las 3 semanas los mandan para tranquilizarnos cuando es una falta de stock en toda regla.

Hola David,

Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Ante todo, pedirte disculpas por todos los inconvenientes. Referente a tu pedido, te comento que las ordenes normalmente se procesan en unos minutos, pero en algunos casos pueden tardar hasta 48 horas. Es por eso, que la hora de la compra no es del todo determinante sino cuando se procesa el pedido. Lamento comunicarte que no puedo darte un motivo concreto por el cual tu pedido tardo en procesarse mas de lo esperado y cuando éste estuvo procesado ya no quedaban existencias del Nexus 4.

Si tienes cualquier otra pregunta no dudes en responder a este correo electrónico para que te atienda personalmente.

Repito, lamentamos todas las molestias ocasionadas.

Saludos,

Xavi
El equipo de Google Play

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Registrado en Dublín, Irlanda
Número de registro: 368047

A qué hora lo compraste?

[adriPw]

yo sigo por aqui tambien,pero no me paso par ano perder la cabeza ,pero os leo cada vez que entro

Buenas! Yo recibi el fatidico correo de las 3 semanas referente a dos nexus. Cancele el pedido segun recibi el mail, tanto por la opcion de mail como por la de telefono. Ayer por la tarde, sobre las 18:00, recibi el mail con el tracknumber de Chronoexpress. Soy de Madrid he hize el pedido a las 09:20 del martes.

[xavisu]

No esta nada mal la encuesta 60 apestados (desde cuando lleva activa??) [ siendo fin de y con poca afluencia en el hilo, yo creo que afectados solo aquí más de 200.

[zapacity]

Respondido, me da ke seré el ultimo en tenerlo... 11.04 de la mañana a ver kien me gana XD

[xavisu]

Originalmente Escrito por Kibbu

¿No te salen gráficas? Os debería salir algo así:

A mi me ha salido ok

[Kibbu]

Recuerdo el enlace a la nueva encuesta para los que se incorporen ahora al hilo:
https://docs.google.com/spreadsheet/...BNeFE6MQ#gid=0


Resultados de la encuesta: https://docs.google.com/spreadsheet/...gridId=0#chart

[javi_astrag]

200 de HTCmania, mas 200 de forocoches + 200 de otros foros, vamos podemos estar hablando de 1000 telefonos sin stock

[akhesa]

Gran review!
8" target="_blank">http://www.youtube.com/watch?v=_IUMH...inlineimg" />8

[dogflyer]

Encuesta de Google Play

http://support.google.com/googleplay...-6011000000128

Visto lo visto con respecto a las respuestas recibidas via email de cada uno de nuestros chicos del servicio tecnico de google dispositivos podríamos hacer una encuesta o grafico o hilo o lo que propongais que las junte todas.

Quiero decir, para detectar las respuestas automaticas (trabajo en soporte tecnico y tengo mas de 20 respuestas automaticas para diferentes tipos de problemas) y asociarlas a cada uno de los empleados de soporte.

Así podremos sacar mas conclusiones entre las mentiras recibidas por cada uno de ellos y porque no sacar una conclusion comun de otdo esto para intentar saber de una maldita vez que esta pasando...

Os parece?

[julex]

Soy el unico fantasma de 8Gb.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk

Originalmente Escrito por Kibbu

Recuerdo el enlace a la nueva encuesta para los que se incorporen ahora al hilo:

https://docs.google.com/spreadsheet/...BNeFE6MQ#gid=0


Resultados de la encuesta: https://docs.google.com/spreadsheet/...gridId=0#chart

Pontelo en la firma y asi se ve mejor, o que lo pongan en el post principal o en el nombre del hilo

[Detritu5]

[quote=Alt164;6478253]

Originalmente Escrito por Detritu5

Bueno, este es el correo que me acaba de llegar a mi. Esto va por los que lo ven todo de color de rosa y siguen diciendo que los correos de las 3 semanas los mandan para tranquilizarnos cuando es una falta de stock en toda regla.

[i]Hola David,

Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Ante todo, pedirte disculpas por todos los inconvenientes. Referente a tu pedido, te comento que las ordenes normalmente se procesan en unos minutos, pero en algunos casos pueden tardar hasta 48 horas. Es por eso, que la hora de la compra no es del todo determinante sino cuando se procesa el pedido. Lamento comunicarte que no puedo darte un motivo concreto por el cual tu pedido tardo en procesarse mas de lo esperado y cuando éste estuvo procesado ya no quedaban existencias del Nexus 4.

Si tienes cualquier otra pregunta no dudes en responder a este correo electrónico para que te atienda personalmente.

Repito, lamentamos todas las molestias ocasionadas.

Saludos,

Xavi
El equipo de Google Play

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A qué hora lo compraste?

9:37

[doktorerossi]

Originalmente Escrito por fitahxc

Buenas! Yo recibi el fatidico correo de las 3 semanas referente a dos nexus. Cancele el pedido segun recibi el mail, tanto por la opcion de mail como por la de telefono. Ayer por la tarde, sobre las 18:00, recibi el mail con el tracknumber de Chronoexpress. Soy de Madrid he hize el pedido a las 09:20 del martes.

de 8 gb? te van a salir gratis

[KhiMa]

Sigue sin llegar nada. Ni si quiera las respuyestas a mis correos... Deben tenerme en ignorados o algo...

[nenofx]

Buenas! Os pongo mi situación.

Hice DOS pedidos de N4 de 16GB.

Antes de ayer me llegó el email de las 3 semanas (Sin hacer referencia a ningun pedido)... y AYER recibí el TRACKER referente a uno de los pedidos.
El otro sigue en pending.

Y el otro debe estar ya en chronoexpress, según el seguimiento está ya en Vitoria-Gasteiz.

Paciencia amigos, no os volvais demasiado locos.

[Kibbu]

Originalmente Escrito por mario_rep

Pontelo en la firma y asi se ve mejor, o que lo pongan en el post principal o en el nombre del hilo

Hecho lo de la firma, pero el hilo no es mío y no puedo hacerlo :/

[Hispe]

Os cuento, por si alguien que está en mi situación le interesa...

Dos pedidos de dos Nexus4 de 8Gb cada uno.

- Me llegó correo de 3 semanas. Solo 1 correo.
- Al día siguiente, correo de seguimiento de uno de los dos pedidos.
- Hoy, correo diciéndome que solo 1 de mis pedidos está retrasado (ya lo sabía desde que se me envió el correo de seguimiento, claro).
- El primero de los dos envíos ya está en la delegación de destino. Me llegará el lunes, me imagino.

Saludos.

[aikidoka90]

Algun recibimiento mas de telefnos a estas horas dl medio dia? O chronoexpress no trabaja hasta tan tarde...


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