[ CONSULTA ] Supercabreada ; que hago?

[monikalexandra]

Hola, os comento, me compre un galaxy Note en la última conjunta pero venia con una mancha en la pantalla y a los 4 dias lo devolvi a las tienda. Eso fue el 18 de Mayo. Me dijeron que me mandaban uno nuevo y como ha día de hoy no había recibido nada les mande un mil y esta ha sido su contestación:

Hola Mónica,

He intentado llamarte para comentarte que esta semana no nos ha llegado el Galaxy Note. Ahora mismo ninguno de los distribuidores oficiales de Samsung con los que trabajamos no lo tienen. Ellos nos comentan que Samsung ha centrado todos sus recursos en la producción del Galaxy SIII. Nos comentan que quizás la próxima semana nos lo puedan servir.

Siento las molestias ocasionadas.

Que opináis? Que hago??



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[Xumi67]

Mala suerte has tenido!!Creo que no te queda mas que esperar con un poco de paciencia a que te lo envien...Saludos y suerte!!!

[Othingnet]

Que te den el S3 por las molestias! D.
Es broma, pues tendras que esperar, no tienes otra...

[twinses]

Monika, la respuesta que te han dado parece muy sincera. La cuestión es que tienen rotura de stock. Creo que si quieres tú Note, tendrás que ser un poco paciente y esperar.

Un saludico.

Desde mi SGNote GT-N7000 con Forum Runner

[monikalexandra]

 Cita: Originalmente Escrito por twinses

Monika, la respuesta que te han dado parece muy sincera. La cuestión es que tienen rotura de stock. Creo que si quieres tú Note, tendrás que ser un poco paciente y esperar.

Un saludico.

Desde mi SGNote GT-N7000 con Forum Runner

No digo q no sea sincera, pero tampoco me dice nada claro, quizás la semana q viene o quizás no. Pero puedo estar asi un mes... y la verdad pagar un pastón y tener q estar esperando no se si merece las pena...

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[tarrika]

Que te devuelvan el dinero y lo compras en otro sitio. Si miras bien vas a encontrarlo por un mejor precio que de la conjunta... te lo garantizo. Solo una pista, yo lo pille por 399 euros antes que tu, pero no te puedo decir en que tienda porque sino me banearan.

Saludos.

[monikalexandra]

 Cita: Originalmente Escrito por tarrika

Que te devuelvan el dinero y lo compras en otro sitio. Si miras bien vas a encontrarlo por un mejor precio que de la conjunta... te lo garantizo. Solo una pista, yo lo pille por 399 euros antes que tu, pero no te puedo decir en que tienda porque sino me banearan.

Saludos.

Sii es una opción que estoy barajando. Hablare con la tienda y a ver q me dicen

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[Barrakus]

Yo intentaría hablar con ellos, pagar la diferencia e irme a por el S3

[twinses]

 Cita: Originalmente Escrito por monikalexandra

No digo q no sea sincera, pero tampoco me dice nada claro, quizás la semana q viene o quizás no. Pero puedo estar asi un mes... y la verdad pagar un pastón y tener q estar esperando no se si merece las pena...

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Bueno eso ya tienes que verlo tú. Supongo que un mes se hace algo largo. Habla con ellos y mira si te devuelven el dinero, tú no tienes la culpa de la falta de stock.

Desde mi SGNote GT-N7000 con Forum Runner

[Luih2]

Pues que mala pata

Ya te lo han dicho, pero yo me plantearía comprarlo por otro medios.
En amazon ahora mismo está por 412€.

Esperar desespera, la tienda no tiene la culpa, tú tampoco, en estos casos habrá que mirar por uno mismo

Yo si quieres claro que es tan solo hablarlo
Te puedo dar el mio blanco comprado en mediamarkt y con seguro de rotura que me costo 80 euros el seguro
Vamos que si te pasa algo y samsung no quiere arreglarlo lo tiras al suelo y el seguro se hace cargo

Y hablamos con la tienda para que me haga el descuento de
La conjunta en otro terminal diferente y la diferencia ya sea para mas o para menos la pago yo

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[ikaos]

 Cita: Originalmente Escrito por tarrika

Que te devuelvan el dinero y lo compras en otro sitio. Si miras bien vas a encontrarlo por un mejor precio que de la conjunta... te lo garantizo. Solo una pista, yo lo pille por 399 euros antes que tu, pero no te puedo decir en que tienda porque sino me banearan.

Saludos.

Mandale a la Chica un MP....

[gende100]

Otia no jodas,que yo le he enviado ahora un Note tambien comprado en la ultima conjunta pq se me ha rajado la pantalla por dentro....Lo que tienen que hacer es devolverte la pasta,que por ese precio o mas barato lo tienes ya en Amazon

[monikalexandra]

 Cita: Originalmente Escrito por gende100

Otia no jodas,que yo le he enviado ahora un Note tambien comprado en la ultima conjunta pq se me ha rajado la pantalla por dentro....Lo que tienen que hacer es devolverte la pasta,que por ese precio o mas barato lo tienes ya en Amazon

Pero lo has mandado a la tienda o sal Sat? Porque si ha sido a la tienda... ya sabes

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[gende100]

 Cita: Originalmente Escrito por monikalexandra

Pero lo has mandado a la tienda o sal Sat? Porque si ha sido a la tienda... ya sabes

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Como que ya se??Explicate que me acojonas,lo mande a la tienda

[monikalexandra]

 Cita: Originalmente Escrito por gende100

Como que ya se??Explicate que me acojonas,lo mande a la tienda

pues que te va a pasar lo mismo que a mi, no hay stock y no se sabe hasta cuando....

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[WESTY]

 Cita: Originalmente Escrito por monikalexandra

pues que te va a pasar lo mismo que a mi, no hay stock y no se sabe hasta cuando....

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Perdona, se puede decir que tienda es. He comprado uno esta semana pasada en una tienda web y después de pagar me han dicho que no tenían actualizado el stock y que les llegan la próxima semana. A ver si va ser la misma tienda y .......

[gende100]

 Cita: Originalmente Escrito por WESTY

Perdona, se puede decir que tienda es. He comprado uno esta semana pasada en una tienda web y después de pagar me han dicho que no tenían actualizado el stock y que les llegan la próxima semana. A ver si va ser la misma tienda y .......

Kierounputomovil

[gende100]

 Cita: Originalmente Escrito por monikalexandra

pues que te va a pasar lo mismo que a mi, no hay stock y no se sabe hasta cuando....

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Es que el mio lo envian al Sat y lo normal es que lo arreglen alli,no creo que me den otro.Pero yo lo tuyo lo tendria claro,si no tienen el producto que te devuelvan el dinero,que es lo legal. De hecho todas las tiendas,no de España,sino de la UE estan obligadas a cumplir con un plazo de reposicion o devolucion del dinero,es por eso que todas las grandes superficies te dan un mes para devolcer el producto,asi que pideles la pasta pq ya esta en otros sitios mas barato.
Esto nos va a servir para ver que tal funciona esta tienda en postventa que es donde realmente se ven las buenas tiendas,pq pa vender todos somos buenos.....jeje!!

[gende100]

Y lo de la excusa de que Samsung ha centrado sus recursos en el SIII suena a chiste y ha muy mala excusa los Notes de ahora han sido fabricados hace meses...y que pasa que Samsung Moviles solo vive del SIII??Enga hombre