iPhone 15 plus azul 128gb 700€ e.i

[peluo94]

Buenos días

[peluo94]

Uppp

[cibaez]

Hola, @jorge_kai o algún otro administrador o administradora. Quiero abrir una incidencia sobre esta venta. Gracias.

[jorge_kai]

Originalmente Escrito por cibaez

Hola, @jorge_kai o algún otro administrador o administradora. Quiero abrir una incidencia sobre esta venta. Gracias.

adelante, expón lo que desées. Una vez lo hagas, vuelve a avisarme.

[cibaez]

El asunto es que el pasado 22 de junio cerré la compra de este Iphone 15 plus azul 128g por 700 euros envío incluido a recoger en una oficina de MRW cercana a mi domicilio. El compañero envía el movil el día 25 tal como habíamos quedado y el paquete llega a Madrid desde Huelva el día 26 pero desde ese día el paquete se queda en tránsito. Llamó a mi oficina de MRW y me dicen que el paquete está en plataforma pero que no se lo dan para entrega, que lo reclaman. El día 27 le comunico a Peluo94 que empaquete se retrasa, y tanto a él como a mí MRW nos dice que ahora en verano van con retrasos y que esperemos 48 horas. El 28 insisto con mi oficina y ya me dicen que tienen mala pinta, que se ha podido perder o incluso me insinúan que podría haber sido sustraigo, y me dicen que hable con la persona que ha hecho el envío para que reclame. Así se lo comunico a Peluo94 y le pregunto que si el paquete iba asegurado y me contesta textualmente "Da igual, hay un seguro que lo cubre igualmente por lo que marca la factura original". Su agencia le dice que por lo que marca la factura menos 50 euros.Y que espere tranquilo, que no me preocupe.

Seguimos en contacto, hablamos el 2 de julio y después el 9, cuando le pregunto que si sabe algo del seguro porque es más que evidente ya que el movil no lo voy a recibir y que le voy a pedir que me devuelva los 700 euros y que ya el luego los recupera cuando le pague el seguro, puesto que le cubre a él y no a mí. Entretanto hoy un momento en el que parece que el teléfono va a aparecer porque el estado cambia a pendiente de recibir en destino pero a él en la agencia le dicen que han mirado por las cámaras y que el paquete ha sido extraviado. Así que pasan a la fase de seguro y él, según me dice, le piden la factura. Pero yo le reitero que quiero que me devuelva el dinero. Me contesta dos días después pidiendo perdón porque dice no haber visto mis mensajes. Me cuenta que el teléfono es de su padre, que ha hablando con él y que le ha dicho que me pagará cuando reciba el dinero del seguro y que me compensará con algo más por las molestias. Y me asegurado que esa noche me llama para hablar conmigo, aunque yo le contesto que no puedo porque me voy de viaje, que hablamos el lunes. Ese día le mando mensaje para que hablemos. y le reitero que no quiero más dinero, que sólo quiero que me devuelva ahora los 700 euros y que el dinero de más que les va a pagar el seguro que se lo queden ellos.

SIlencio. Al día siguiente también, y al otro. Esto por WhatsApp. Le envío mensaje al privado.Nada. Mensaje por Telegram y ahí si me lee pero pasa de mi. Ayer le llamé y hoy también y no coge el teléfono. Eso sí, en los dos post de venta que ha puesto después de todo esto ha dejado muy claro que no se hace cargo de envíos sin asegurar, e incluso lo hace constar en su perfil.

En fin, disculpad el rollo. Esta es la historia. No tengo el movil y tampoco los 700 euros que considero que él me tiene que devolver ahora y no cuando le pague un seguro que insisto le cubre a él como remitente del paquete y no a mí como destinatario. De hecho, yo ni siquiera puedo reclamar a MRW, tiene que hacerlo él. Pero visto lo visto incluso empiezo a dudar de que haya un seguro.

Si entra en el post y lo lee aprovecho para decirle que si insiste en guardar silencio y no ponerse en contacto conmigo para devolverme el dinero tendré que ir pensando el otras posibilidades.


Gracias a todos por leerme.

[jorge_kai]

@peluo94: tu turno de réplica

Si no das tu versión de los hechos se dará por probada la declaración del comprador

[jorge_kai]

Marcamos el hilo como [ INCIDENCIA ]

[juanxu7]

Originalmente Escrito por cibaez

El asunto es que el pasado 22 de junio cerré la compra de este Iphone 15 plus azul 128g por 700 euros envío incluido a recoger en una oficina de MRW cercana a mi domicilio. El compañero envía el movil el día 25 tal como habíamos quedado y el paquete llega a Madrid desde Huelva el día 26 pero desde ese día el paquete se queda en tránsito. Llamó a mi oficina de MRW y me dicen que el paquete está en plataforma pero que no se lo dan para entrega, que lo reclaman. El día 27 le comunico a Peluo94 que empaquete se retrasa, y tanto a él como a mí MRW nos dice que ahora en verano van con retrasos y que esperemos 48 horas. El 28 insisto con mi oficina y ya me dicen que tienen mala pinta, que se ha podido perder o incluso me insinúan que podría haber sido sustraigo, y me dicen que hable con la persona que ha hecho el envío para que reclame. Así se lo comunico a Peluo94 y le pregunto que si el paquete iba asegurado y me contesta textualmente "Da igual, hay un seguro que lo cubre igualmente por lo que marca la factura original". Su agencia le dice que por lo que marca la factura menos 50 euros.Y que espere tranquilo, que no me preocupe.

Seguimos en contacto, hablamos el 2 de julio y después el 9, cuando le pregunto que si sabe algo del seguro porque es más que evidente ya que el movil no lo voy a recibir y que le voy a pedir que me devuelva los 700 euros y que ya el luego los recupera cuando le pague el seguro, puesto que le cubre a él y no a mí. Entretanto hoy un momento en el que parece que el teléfono va a aparecer porque el estado cambia a pendiente de recibir en destino pero a él en la agencia le dicen que han mirado por las cámaras y que el paquete ha sido extraviado. Así que pasan a la fase de seguro y él, según me dice, le piden la factura. Pero yo le reitero que quiero que me devuelva el dinero. Me contesta dos días después pidiendo perdón porque dice no haber visto mis mensajes. Me cuenta que el teléfono es de su padre, que ha hablando con él y que le ha dicho que me pagará cuando reciba el dinero del seguro y que me compensará con algo más por las molestias. Y me asegurado que esa noche me llama para hablar conmigo, aunque yo le contesto que no puedo porque me voy de viaje, que hablamos el lunes. Ese día le mando mensaje para que hablemos. y le reitero que no quiero más dinero, que sólo quiero que me devuelva ahora los 700 euros y que el dinero de más que les va a pagar el seguro que se lo queden ellos.

SIlencio. Al día siguiente también, y al otro. Esto por WhatsApp. Le envío mensaje al privado.Nada. Mensaje por Telegram y ahí si me lee pero pasa de mi. Ayer le llamé y hoy también y no coge el teléfono. Eso sí, en los dos post de venta que ha puesto después de todo esto ha dejado muy claro que no se hace cargo de envíos sin asegurar, e incluso lo hace constar en su perfil.

En fin, disculpad el rollo. Esta es la historia. No tengo el movil y tampoco los 700 euros que considero que él me tiene que devolver ahora y no cuando le pague un seguro que insisto le cubre a él como remitente del paquete y no a mí como destinatario. De hecho, yo ni siquiera puedo reclamar a MRW, tiene que hacerlo él. Pero visto lo visto incluso empiezo a dudar de que haya un seguro.

Si entra en el post y lo lee aprovecho para decirle que si insiste en guardar silencio y no ponerse en contacto conmigo para devolverme el dinero tendré que ir pensando el otras posibilidades.


Gracias a todos por leerme.

Lo que creo que deberias hacer es ir a una comisaria y denunciar a @peluo94 , ya que tu no tienes culpa. Al final es lo mejor que puedes hacer ya que tu no puedes estar sin dinero y sin movil

[cibaez]

Hola @jorge_kai sin noticias de @peluo94

[segador67]

Originalmente Escrito por cibaez

Hola @jorge_kai sin noticias de @peluo94

Espero que lo solucionen favorablemente.
Saludos cordiales

[jorge_kai]

Originalmente Escrito por cibaez

Hola @jorge_kai sin noticias de @peluo94

De acuerdo. A partir de este momento el vendedor no podrá seguir participando en el subforo de compra y venta a menos que solucione esta incidencia.

Estaremos en disposición de las autoridades compententes en el caso de que alguna de las partes quiera interponer una denuncia.

[jorge_kai]

Originalmente Escrito por cibaez

Hola @jorge_kai sin noticias de @peluo94

El vendedor comenta que la incidencia está resuelta, ¿puedes confirmarlo?

[cibaez]

Si, así es. Resuelta después de retener mi dinero durante seis meses., pero si, el dinero me lo acaba de devolver.

[Ranits]

Y este señor va a seguir vendiendo después de todo?

[peluo94]

Originalmente Escrito por Ranits

Y este señor va a seguir vendiendo después de todo?

Buenas tardes , parece ser que hay aquí muchas equivocaciones o muchos mal pensados , os voy a explicar porque parece que he cometido un crimen , no nos equivoquemos , primero antes de todo , yo vendí un teléfono como cientos que he vendido por aquí , el compañero me pagó el producto y yo luego seguidamente hice lo debido que es enviar el teléfono por la agencias de MRW , hubo un tramo del envío cuando llegó a Madrid que el paquete "lo perdieron" yo digo que lo robaron , dimos tregua para ver si aparecía después de hablar con la oficina donde yo lo envié , después de un mes empezaron a tramitar el seguro , que por cierto no estaba incluido pero mrw tiene un seguro de cortesía para estos casos , después de esperar veo y me comentan y me dicen que va para largo , yo tenía intención de devolverle el dinero y esperar yo el pago , aunque no es así ya que el compañero no me pidió asegurar el paquete ni mucho menos , y dar las gracias que estuve trabajando en mrw y tengo mucha confianza con los jefes y han luchado para que todo se aligerizara, después me enteré que me mandó un mensaje que me habían denunciado , pues me fui a un amigo abogado de confianza para ver qué podía pasar , y me dijo que no tenía que hacer nada que la denuncia no servía para nada porque yo había hecho lo correcto y el error no era mío si no de la agencia , entonces me dijo que esperar a que mrw me pagara y cuando me finiquitaran el seguro le pagara , así hice , tenéis una vista muy fea , yo no he estafado ni engañado a nadie , llevo mucha trayectoria y muchas ventas y tengo muchos amigos en el foro en el que a día de hoy mantengo relación y tratos con ellos de compra venta .
Y con esto no tengo que dar mas explicaciones .
Mrw pagó el paquete del compañero , y el recibió su dinero íntegro .
Un saludo y gracias .

[Monte_movil]

Originalmente Escrito por Ranits

Y este señor va a seguir vendiendo después de todo?

Y porque no?

Ha devuelto el dinero al comprador a pesar de, supuestamente, haber sido denunciado por este cuando él NO tiene culpa ninguna de que el paquete no llegara a su destinatario.. y lo ha devuelto nada más cobrar la indemnización..que también se podía esperar a que saliera el juicio (años quizás) y devolver el dinero de aquella..

Ya no voy entrar en detalles de si se habló de asegurar el paquete o no, o incluso de las maneras entre ellos, pero este usuario tenía una incidencia abierta y la ha resuelto, cosa que muchos otros no han hecho, han desaparecido del mapa o siguen vendiendo en el foro sin más...

Saludos

[Ranits]

Podria haber dicho lo que ha dicho hoy cuando se abrió incidencia por que según el comprador no daba respuesta ni dijo nada... me parece muy bien que haya devuelto el dinero, pero si lo hubiera explicado por aqui en su día quedaba bastante mejor.

[Monte_movil]

Originalmente Escrito por Ranits

Podria haber dicho lo que ha dicho ayer cuando se abrió incidencia por que según el comprador no daba respuesta ni dijo nada... me parece muy bien que haya devuelto el dinero, pero si lo hubiera explicado por aqui en su día quedaba bastante mejor.

No voy a entrar en lo que tiene debe o debía haber hecho. Ni voy a entrar en discusión con nadie.

Lo que está claro es que la incidencia está solucionada y que ciertos comentarios no aportan nada positivo.

Quien quiera comprarle que lo haga y quien no también.

Habia que vernos a algunos en la misma situación a ver cómo actuábamos, solo eso.

Saludos y buen martes

[cibaez]

De acuerdo con Monte, el que quiera comprar que le compre y quien no, que no lo haga. Yo nunca volvería a comprarle porque su intención nunca fue devolverme el dinero sin esperar a que el seguro le pagara, que es lo que yo hubiera hecho, puesto que el seguro le cubría a él y no a mi. Y siempre me dijo que el seguro se lo iba a devolver, pero que me esparase a cobrar yo. Es decir, que en este caso me he tenido que aguantar seis meses para cobrar como si el seguro de cortesia lo hubiera contratafo yo. Dicho esto, dejo el hilo y que cada cual juzgue y actúe como crea oportuno.

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Yo la lectura que hago, partiendo de la base de que es una opinión personal basada en como actuaría yo (y como me gustaría que actuasen conmigo, estas cosas de la vida que llamamos EMPATIA, OBLIGACION MORAL, CONVIVIR EN SOCIEDAD y blablabla..) es que:

El problema es del vendedor hasta que el producto llegue a manos del comprador. Y no se puede ni moralmente se debe cargar con el problema, totalmente ajeno a un comprador, de que si llega o no se pierde. Por tanto creo que lo normal hubiese sido no apropiarse de un dinero que no pertenecía al comprador mientras que el producto no estuviese en manos del vendedor. Y perjudicado aquí solo hay uno, que ha estado sin un duro durante meses (deleznable..), y al vendedor le habrá llegado no solo los 700€ seguramente.

Luego que cada uno haga su lectura, pero está claro que la filosofía y la moralidad con unos va y con otros no, pero si esto le sucede a alguien que va pillado de pasta, que necesita el móvil por algo, etc etc, podía haber acabado más mal que bien.