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Si es por avería y en el plazo deben cambiarlo, es la ley. Monta el pollo en tienda, y llama a la poli para que vengan porque no te dan la hoja de reclamaciones. Cuando vean que solo por venir la poli y tener una reclamación les cuesta una multa dministrativa. Te abonarán el artículo.
![]() La reclamación esta puesta y no te creas que les importa lo mas mínimo. Ellos se escudan en lo que dice el SAT de Samsung y se lavan las manos. Así q esto va para largo, eso si luchare por mi pasta aunque la impotencia y la indefension cuando sabes que no tienes ninguna culpa es tremenda.. |
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#102
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Gracias,
La reclamación esta puesta y no te creas que les importa lo mas mínimo. Ellos se escudan en lo que dice el SAT de Samsung y se lavan las manos. Así q esto va para largo, eso si luchare por mi pasta aunque la impotencia y la indefension cuando sabes que no tienes ninguna culpa es tremenda.. ![]() |
#103
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Por esa razon abandone samsung.
Quien decia servicio premium????? iPhone 6 s plus 64 GB Dorado [/quote] |
#104
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Recuerda que con el S6,S7,S7 edge,note7 (quizás me dejo alguno) desde Samsung Tutor puedes mantener chat de soporte remoto y solicitar recojida y entrega en tres o cuatro días |
#105
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Hola,
Pues aquí otro usuario, con un Fold 2, cuya pantalla interna se quedó amarilla, la externa, perfecta. Se envía al SAT samsung en Madrid, y viene denegada por HUMEDAD. Con dos microfotos totalmente pixeladas y CLARAMENTE manipuladas. Como no me fio, llevo el movil a desmontar a una tienda y, efectivamente, mi movil impeclable, intacto, eso si CON LOS SENSORES DE HUMEDAD ROJOS y el movil sin rastro de humedad. Los amenazo con ir a consumo y se rien de mi, por telefono, que haga lo que quiera, esta denegado y punto. Y ya no sé qué mas puedo hacer. No me esperaba esta gamberrada desde UN SAT OFICIAL EN MADRID... |
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