[ DEBATE ] Tienda con stock en Espana, garantia, y regalos. Timo?

[merkagangas]

Originalmente Escrito por Pelahilla

Hola @merkagangas ,quisiera saber en k situación están los pistón mío ,mi numero de regencias es (MK9225) hasta la fecha no e recibido nada y quisiera saber algo graciassssss

Ya salieron y los recibirás en los próximos días por correos.

[merkagangas]

Originalmente Escrito por Royerskull2.0

@merkagangas envían a México?
Saludos.

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Así es, envío gratuito

[Jorgel]

Cuanto tardan más o menos en servir los móviles? Es para hacerme una idea de cuando me llegara el mio. Gracias.

[charliebrown_26]

Mayte. Sigo a la espera de mi funda, como obsequio...

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[Brian B.V]

Mama miaa.. me lei del tiron desde la 1º hasta la 30º pagina, acompañado de palomitas y unas pepsis, pero no pude esperar y vine directo al final! jaja Un saludo a Merkagangas (Mayte) resulto ser muy confiable y espero en el futuro comprar aqui

[pupusho]

Yo te puedo decir que hice la petición el 16 de septiembre del 2016 y lo recibí el 18 de octubre de 2016, para que te hagas una idea. También te puedo decir que la atención recibida siempre ha sido estupenda.

[eKeR2]

Me va a tocar tirar de la garantía que ofrece MerkaGangas, ya os comentaré mi experiencia con el servicio post-venta. Por ahora llamé por telefono y me comentaron que enviara un mail con toda la información sobre el problema para que lo revisara el técnico. Espero que no se demoren mucho.

Saludos.

[tasadarf]

Originalmente Escrito por eKeR2

Me va a tocar tirar de la garantía que ofrece MerkaGangas, ya os comentaré mi experiencia con el servicio post-venta. Por ahora llamé por telefono y me comentaron que enviara un mail con toda la información sobre el problema para que lo revisara el técnico. Espero que no se demoren mucho.

Saludos.

Que te ha pasado ??

[eKeR2]

Originalmente Escrito por tasadarf

Que te ha pasado ??

El terminal dejó de cargar de repente, aunque quitando eso funciona correctamente. Me da que será algo de la placa de carga...

[styago]

Buenos días,

Hice un pedido de un xiaomi note 4 gris de 64GB el día 18-10-2016 y aún no tengo número de tracking ni ninguna información del envío.
He contactado también por Telegram,muero aún no tengo respuesta.
Podrían por favor ponerse en contacto conmigo y darme información al respecto ya que mañana hará 7 día desde que lo pedí y aquí comentan que en 4-7 días lo envían.
vMuchas giravías por su información.
Atentamente,
Santiago

[Jorgel]

Yo lo hice de un Mi5 blanco de 64gb, el día 10/10 les pedi que me instalaran la Rom global estable y me comentaron que el martes pasado les llegaría, tanto tiempo tardan en instalar la Rom?? No tengo tracking ni noticias de como evoluciona el pedido, podrían darme información al respecto?? Gracias.

[santigt]

Recordar mencionar a @merkagangas para cualquier consulta

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[Jorgel]

@merkagangas

Hola Maite,
Estuvimos hablando ayer por la mañana por teléfono, necesitaría si es posible que me mandases el numero de seguimiento de mi pedido por privado, ya que los de ASM no tienen ni idea de que les hablo. Seria para ir mañana a recogerlo en su oficina que esta al lado de mi casa.
Saludos y gracias.

[Pelahilla]

Originalmente Escrito por merkagangas

Ya salieron y los recibirás en los próximos días por correos.

Hola ,a fecha de hoy no he recibido nada

[charliebrown_26]

Hola, me siento algo engañado respecto al servicio de merkagangas.

El movil tardó en llegar, pero llegó. Hasta ahí todo bien.

Decidí pagar via transferencia, porque Mayte, al hablar con ella me pareció seria y confíe en ella. De ese modo me regalaria una funda. (Porque ella se ahorraba la famosa Comisión de paypal)
FUNDA QUE NUNCA LLEGÓ.
De ahí mi enfado, he contactado por privados con ella y no obtengo respuesta, se que es una tontería, porque el coste de una funda es ínfimo, pero por esa misma tonteria, estoy hablando así... Las cosas se pueden hacer bien o se pueden hacer regular y en este caso me siento, como engañado.
Gracias por leerme

P.d. De esto hace ya, más de 2 meses

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[santigt]

Lo cierto es que yo quedé encantado con el trato y el servicio, por eso recomienda la tienda, pero desde hace algún tiempo parece que la cosa no está igual. Haber si @merkagangas te lo soluciona

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[Jorgel]

Lo mejor que se puede hacer es ir a la pagina web y pedir que te llamen ellos, a través de la aplicación (hay un botón), yo tampoco podía contactar con ellos a través del foro ni por privados y se me ocurrió hacer eso, a las 2 horas me llamaron. Se ve que Maite esta superliada con las conjuntas de los nuevos modelos Mi5s/Mi5sPro y no da abasto.

Después de la llamada, me solucionaron el problema inmediatamente y recibí el móvil en 24h, Maite muy muy atenta y un trato esquisto. @merkagangas

[santigt]

Te doy la gracias no porque tenga que ver con la tienda, sino porque soy uno de los que la recomiendan a ojos cerrados, y el hecho de antes verla aparecer por aquí cada poco , y ahora casi nada, sumado a las quejas, pues queda mal cuerpo

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[Davord]

Originalmente Escrito por merkagangas

Voy a comprobar si los tuyos en concreto han salido ya que creo que sí y te lo digo

Hola @merkagangas por el momento no he recibido nada, hace ya casi un mes de esto. Se llegaron a enviar? Ha habido algún problema?.

Saludos.

[Pelahilla]

Originalmente Escrito por Davord

Hola @merkagangas por el momento no he recibido nada, hace ya casi un mes de esto. Se llegaron a enviar? Ha habido algún problema?.

Saludos.

Pues estamos en la misma situación los dos ,por aki no a pasado ni cristo