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si yo también he llamado y me a dicho lo mismo el chico
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Yo he llamado a las 10 y me contesto un chico y me dijo lo mismo que a ti, que vuelva a llamar en media hora, y he vuelto a llamar ahora y me a dicho que todavia no ha llegado la encargada y que vuelva a llamar en el transcurso del dia y que no me puede dar ninguna informacion ya que no esta autorizado.....
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#323
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Registro en la promoción: 03-12-2014
Regalo solicitado: PS4 Correo de inscripción: Recibido 03-12-2014 (16:56) Correo solicitando la factura: 11-12-2014 Factura enviada: 11-12-2014 Paquete recibido: ???? Regalo: ????? |
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#324
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Yo he llamado a las 10 y me contesto un chico y me dijo lo mismo que a ti, que vuelva a llamar en media hora, y he vuelto a llamar ahora y me a dicho que todavia no ha llegado la encargada y que vuelva a llamar en el transcurso del dia y que no me puede dar ninguna informacion ya que no esta autorizado.....
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| Gracias de parte de: | ||
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#329
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A ver axabo d llamar a welcome que a sido un error de excel que ayer ya lo pusieron bien paralizaron los envios y ya estan enviando correctamente lo que le corresponde a cada uno me ha pedido perdon al.menos 3 veces... Que son humanos y se equivocan que no nos preocupemos que nos van a enviar a cada uno nuestro regalo...
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A ver axabo d llamar a welcome que a sido un error de excel que ayer ya lo pusieron bien paralizaron los envios y ya estan enviando correctamente lo que le corresponde a cada uno me ha pedido perdon al.menos 3 veces... Que son humanos y se equivocan que no nos preocupemos que nos van a enviar a cada uno nuestro regalo...
![]() Yo le pregunté, si podía confirmarme que pedido tenía asignado, pero me dijo que no era posible, que no preocupara que me iba a llegar todo perfectamente, bla, bla, no me fio de nada. Ni me cogieron mis datos, ni nada. Es que acaso que van a volver a enviar todos los premios de nuevo?? |
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#331
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Ya, eso me lo dijeron a mi ayer, pero y como saben que envío está bien y cuál está mal??
Yo le pregunté, si podía confirmarme que pedido tenía asignado, pero me dijo que no era posible, que no preocupara que me iba a llegar todo perfectamente, bla, bla, no me fio de nada. Ni me cogieron mis datos, ni nada. Es que acaso que van a volver a enviar todos los premios de nuevo?? ![]() Si.eso me a dicho k van a intentar recupera los k puedan (k las ps4 ni de coña...) y los.k no la repondran pero que no nos preocupemos k tendremos el regalo y si no llamando todos los dias estoy... |
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#332
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Espero que no os den largas como en la promo de los 50€, en aquella promo todo estaba bien, nos llegarian los 50€, aun estamos dentro del plazo.........pues aun estamos esperando.
Supongo que si quieren enviar las cosas bien podran hacerlo, sera cuestion de comprobar la lista de los que tenian asignada una ps4, digo yo que tendran una del primer registro, y ver que les han enviado, con ver el peso del envio se sabe rapido, 1 kilo la pulsera, 4 kilos la ps4 y 6 kilos la tv. De enviar las cosas espero que no sean tan cutres de pedir primero que envies las pulseras, alguno lo mismo se junta con el pack ps4+tv por la cara , pero viendo lo cutres e inutiles que son, veremos si no os dan largas, los afectados no llegaran ni a 100 y muchos no denunciaran.Lo que tendriais que hacer es mucho ruido en el facebook y twiter de sony, por si les da un poco de verguenza y arreglan las cosas, despues de todo si han mandado mal las ps4 de algun sitio tendran que sacar las nuevas |
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#333
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Cual es el teléfono de wellcome??
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#335
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Noticias frescas,
Macarena la becaria de confundió en el excel. Ayer volvió a arreglar el tema, estaba de vacaciones..., y se arregló el excel. Solución: los que hayan recibido por error pulseras y mini cadenas se quedan con ello y ya recibirán su regalo correcto. Los que hayan recibido televisión o play por error, hoy y mañana están recogiéndolo. Según me han dicho han llamado uno por uno a los de las play y el 95% no ha puesto problemas. El otro 5% se le reclamará en juzgado por ser superior a 400 euros, da ahí la razón que las pulseras no las reclamen. Dicho hace diez minutos por welcome. 400 hay con televisión o tele que no les corresponde. Ah, y que nos llegará la play abierta si es el caso, pero es un mal menor... Última edición por chisco1980 Día 30/12/14 a las 12:54:10. |
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#336
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Noticias frescas,
Macarena la becaria de confundió en el excel. Ayer volvió a arreglar el tema, estaba de vacaciones..., y se arregló el excel. Solución: los que hayan recibido por error pulseras y mini cadenas se quedan con ello y ya recibirán su regalo correcto. Los que hayan recibido televisión o play por error, hoy y mañana están recogiéndolo. Según me han dicho han llamado uno por uno a los de las play y el 95% no ha puesto problemas. El otro 5% se le reclamará en juzgado por ser superior a 400 euros, da ahí la razón que las pulseras no las reclamen. Dicho hace diez minutos por welcome. 400 hay con televisión o tele que no les corresponde. Ah, y que nos llegará la play abierta si es el caso, pero es un mal menor... ![]() Vete tu a pedirle la PS4 a uno que no le corresponde que igual van por la vía judicial.... O los que la devuelvan y luego se la entregan a otro, igual está rota, desgastada, hay una ps2 o una piedra, no me creo que las vayan a comprobar todas... (aunque siendo menos de 100...) Ojalá se solucione todo pronto, que temo que no va a ser así. Por cierto, te han cogido tus datos o te han comprobado tu premio en Welcome??? |
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#337
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Cometen un error y encima se ponen a intimidar a la gente amenazando con denunciar.... todo por ser tan cutres que no pueden hacerse con mas stock de ps4.
Y lo de las pulseras es de mofa, eso no lo reclaman, por lo que mucha gente que pidio las pulseras se quedara sin nada. Cutres es poco, dejan a mucha gente sin su ps4 o tv y ahora van a quitarles las ps4 a los que no les correspondia y encima se quedaran sin el regalo que habian elegido casi seguro, encima a los que si les correspondia les llegara usada y no a todos claro, porque algunos no van a devolver las ps4. Y por cierto, ni denuncia ni mierdas, la ps4 cuesta 399€ no mas de 400€ |
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#338
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Desde luego yo estoy flipando,si se meten en este tipo de cosas como hacer promociones e historias tienen que responsabilizarse y hacerlo todo correcto,en eso consiste su trabajo,yo me quejo pero esque directamente a mi no me ha llegado absolutamente nada y eso que el formulario lo rellene el 04/12 ,entrege factura y todo y nose nada,asique esto es un timo que flipas,el que no recibe le dan lo que no le corresponde,flipando..
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#339
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acabo de hablar con wellcome y me han dicho que por intentar hacerlo todo antes de reyes han cometido un error con el excel y que se pararon los envios ayer, que se van a poner en contacto con las personas a las que se les envio los regalos cambiados y que su plan es que antes del 6 este todo repartido que ya tienen toooodos los listados correctos, que han verificado que los participantes tengan todos los requisitos cumplidos y no habra problema alguno a cada uno le llegara su regalo elegido y los que hayan recibido lo que no pidieron se lo cambiaran pero que seguro para el dia 6 este todo entregado, dicho esto la promocion dura hasta el dia 15 pero como las existencias se agotaron hace tiempo digamos que la campaña se ha cerrado a cascoporro.
un saludo y espero que mi smartband talk llegue y sea la talk... |
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#340
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Pato82 y le as preguntado si la smartband sera ahora la talk porque me parece que ninguno se a quejado de que la smartband sea la basica y no la talk.
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