[ CONSULTA ] g3 en amena

retuiteo · #**141** 05/07/14, 00:51:16

Cita: Originalmente Escrito por epicuros

Bueno en principio la promoción dura hasta el 10 de septiembre y se tiene hasta el 25 de septiembre para enviar la documentación.

A lo peor es posible apuntarse con el albarán comentando que se está a la espera de recibir la factura. Que se aportará en el momento de recibirla

No, hasta el 10 de septiembre si no se acaban antes de las unidades, y hoy por ejemplo han bajado unas 500, así que como siga ese ritmo en 2-3 semanas no quedan. Y nosotros hemos pagado, por lo que no tenemos que estar con la duda de saber si lo tendremos o no porque a los putos estafadores de amena no les da la gana cumplir con su obligación como vendedores de darnos nuestra factura con IMEI que tenemos como derecho de consumidor.

Tú puedes entregar el albarán, pero aparte que LG ha dicho mil veces ya uqe no vale, aunque te tomarán nota, quién te dice que cuando te llegue la factura ya no haya móviles y entonces te quedas mirando? No van a quitarle el reloj a alguien que ya presentó la factura.

Así que no os dejéis engañar por Amena. Queremos nuestra factura ya que es nuestro derecho y así no hay problemas d eningún lado y cumplen con lo que han publicitado: Sino será una estafa mayor a muchos clientes (antiguos y nuevos), nos habrán mentido con pruebas y encima estarán incumpliendo con la obligación de emitir factura.

Saludos

alepaujai · #**142** 05/07/14, 00:52:10

Cita: Originalmente Escrito por epicuros

Bueno en principio la promoción dura hasta el 10 de septiembre y se tiene hasta el 25 de septiembre para enviar la documentación.

A lo peor es posible apuntarse con el albarán comentando que se está a la espera de recibir la factura. Que se aportará en el momento de recibirla

Hay has dado en el clavo yo he llamado y me han dicho que me apunte aporte la documentación que tenga y sino vale nos enviaran un email para mandar lo que haga falta y tendremos hasta creo que el 25 de septiembre para mandarla pero ya estamos apuntados

ResVasTT · #**143** 05/07/14, 01:17:10

Pues menos mal me he metido al foro y he mirado lo de amena.... lo iba a pagar contrareembolso pero visto que asi van pues no pago nada que lo devuelvan sin factura no recibo nada... haber por donde lo pillo ahora si vodafone y movistar de mi ciudad no lo tienen libre

flipim · #**144** 05/07/14, 08:53:25

Todohtcmania tendria que protestarles y hacer trendic topic... Ya verias como solucionaban rapido

joacquin · #**145** 05/07/14, 09:39:35

No escandaliceis , de momento podeis pillar el movil casi 200 euros mas barato y lo del reloj esta por ver.

ResVasTT · #**146** 05/07/14, 09:45:52

Cita: Originalmente Escrito por joacquin

No escandaliceis , de momento podeis pillar el movil casi 200 euros mas barato y lo del reloj esta por ver.

hombre es que la gente lo esta pillando es por el precio y por el reloj.... para eso pagas 499€ en vodafone o movistar y te dan el reloj, el reloj vale 200€ por si aun no ves por que la gente esta así y aparte si lo ofertan con el reloj estamos en todo el derecho a que nos den la factura para poder reclamarlo

camaleon662 · #**147** 05/07/14, 10:53:08

Ultima contestacion que me han dado:

Cita:

Estefania: Raúl , en realidad nos informaron que con el albaran que entrega el mensajero es valida la promoción , de igual manera esto esta en curso , ya que ningún cliente ha podido a acceder a la promoción, estamos a la espera d saber que informa LG
Estefania: hola
Tú: no me han entregado albaran de entrega
Tú: solo he tenido que firmar
Tú: y enseñar el DNI
Estefania: Raúl , igual que tú hay muchos clientes , hay que estar a la espera de una respuesta de LG , ningún cliente ha accedido a la oferta
Tú: y como sabremos cuando poder acceder
Estefania: Raúl , no lo sabemos en realidad , pero a todos lo clientes los tenemos en un listado para contacta nos con ello , de igual manera debes de estar a la espera y comunicarte por medio de este chat o a la línea 900900705 de atención al cliente de Amena
Tú: entonces me avisaran?
Estefania: Raúl , me informa mi superior que la respuesta de LG , será aproximadamente en el transcurso de la próxima semana , debes de estar al contacto con nosotros

joacquin · #**148** 05/07/14, 11:24:26

Yo de momento ya me he cambiado a amena , porque yo no llamo apenas y lo utilizo mas para datos,
pero si ahora , que quiero pillarme el g3 lo quiero con reloj.
Lo que decia antes de no escandalizar era sobre que estaba la gente ya pensando en devolverlo todo y demas , vamos a aguantar a ver si en esta semana que entra dan respuesta y esperemos que todos podamos tener el dicho reloj.
Un saludo a todos.

ResVasTT · #**149** 05/07/14, 11:43:40

Donde se encuentra el chat de amena?

alvaretion18 · #**150** 05/07/14, 11:52:11

Os habéis fijado si al apuntarse a la promoción el contador baja? En otras promociones te asignan tu numero y ya nadie puede quitartelo, y si hay problemas, te avisan por email de lo que les hace falta como a mi que me pidieron hasta 3 veces la factura porque decían que estaba borrosa:what:

Pero con el registro y ellos comprobando que el imei es español deberian asignarte tu numero, y si para septiembre que es cuando finaliza la promo, no tienes todo en regla, pues te quedas sin regalo

ri1999fu · #**151** 05/07/14, 12:20:51

Yo tambien lo compre ayer y en teoria me llega el mArtes. Voy a esperar porque creo que la semana que viene nos daran solucion. El contador esta llegando a 9000. Mas o menos unos 1000 en 5 dias. Espero que no se agoten tan rapido y a todos los de amena nos de tiempo a conseguirlo.

camaleon662 · #**152** 05/07/14, 12:43:54

Cita: Originalmente Escrito por ResVasTT

Donde se encuentra el chat de amena?

Al chat puedes acceder desde el area de cliente

ResVasTT · #**153** 05/07/14, 13:15:03

Cita: Originalmente Escrito por ri1999fu

Yo tambien lo compre ayer y en teoria me llega el mArtes. Voy a esperar porque creo que la semana que viene nos daran solucion. El contador esta llegando a 9000. Mas o menos unos 1000 en 5 dias. Espero que no se agoten tan rapido y a todos los de amena nos de tiempo a conseguirlo.

Lo que no entiendo es si lo pides un viernes temprano te llega el martes...lo digo por que tmbien lo pedi asi. pagas por envio 24h y lo envian cuando les da la gana

toyball · #**154** 05/07/14, 14:50:59

Edu_amenacom*

Community Manager

jul 4

¡¡ATENCIÓN CHIC@S!!

*

Os confirmo 2 datos muy importantes!:*

*

- Los compis de LG ya han añadido la pestaña de amena.com para seleccionarlo como tienda a la hora de rellenar el formulario.*

*

- En cuanto a la factura a presentar es VALIDO el JUSTIFICANTE de pago que recibís una vez que se confirma el pedido del terminal. Con esto, LG os aceptará dicho resguardo para proceder con la promoción!.*

*

Dicho esto... a por vuestros G Watch!*.*

*

Cualquier otra duda nos contáis y estaremos encantados de ayudaros en todo lo posible!*

*

Saludos,*

http://comunidad.amena.com/t5/promos...p/17735/page/3

Nos fiamos?

epicuros · #**155** 05/07/14, 14:56:04

Cita: Originalmente Escrito por toyball

Edu_amenacom*

Community Manager

jul 4

¡¡ATENCIÓN CHIC@S!!

*

Os confirmo 2 datos muy importantes!:*

*

- Los compis de LG ya han añadido la pestaña de amena.com para seleccionarlo como tienda a la hora de rellenar el formulario.*

*

- En cuanto a la factura a presentar es VALIDO el JUSTIFICANTE de pago que recibís una vez que se confirma el pedido del terminal. Con esto, LG os aceptará dicho resguardo para proceder con la promoción!.*

*

Dicho esto... a por vuestros G Watch!*.*

*

Cualquier otra duda nos contáis y estaremos encantados de ayudaros en todo lo posible!*

*

Saludos,*

http://comunidad.amena.com/t5/promos...p/17735/page/3

Nos fiamos?

El problema que veo sobre el justificante es que no aparece el imei de móvil.

Dudo entonces que sea válido. Lo que si nos podrían emitir es un justificante de garantía que si aparece el imei.

kalkat · #**156** 05/07/14, 16:00:07

Esta info es vieja, ya se hablo ayer. Unas horas después de publicar esto, un compañero hablo con un jefe de lg y le dijo q el albaean o la reserva no eran válidos. Desde entonces amena no se ha pronunciado.
Saludos.

juanca_a · #**157** 05/07/14, 19:21:15

Yo pedí la sim y me llega el lunes.. pero viendo lo visto me dan ganas de volver a hacer la portabilidad el mismo día a otra compañía ya que me quiero asegurar el reloj. ¿Sabéis si se puede portar a otra compañía el mismo día que se te activa la tarjeta? ¿O por el contrario cuanto tiempo tienes que esperar para volver a hacer una portabilidad?

serisa · #**158** 05/07/14, 19:34:27

Os mando la captura realizada de la web de amena, anunciando el G3 y en la descripción, hay una descripción de como pedir el Gwatch, que es según ellos y al estar en la web supongo sea oficial, mediante el justificante enviado al correo cuando hemos realizado la compra, o con la factura. en la imagen lo he subrayado en rojo.

Pincha en la imagen para verla a tamaño natural.

Pues ahora dudo, si amena publicita eso en su web, al final no será que LG si acepta el justificante del pedido.

Ahora igual tiene tanto LG como Amena que poner al día a sus empleados y darles información correcta a ambos.

Pronto lo sabremos.

pepi321 · #**159** 05/07/14, 22:39:52

hola, acabo de hacer la portabilidad y me encuentro esto, que pena, como va el tema ? tu pides el movil y es lo que te envia amena y luego para el g watch tienes que enviarle a lg la factura? , si ya se que de momento no te la dan, gracias un saludo

alvaretion18 · #**160** 05/07/14, 22:54:12

Cita: Originalmente Escrito por alvaretion18

Os habéis fijado si al apuntarse a la promoción el contador baja? En otras promociones te asignan tu numero y ya nadie puede quitartelo, y si hay problemas, te avisan por email de lo que les hace falta como a mi que me pidieron hasta 3 veces la factura porque decían que estaba borrosa:what:

Pero con el registro y ellos comprobando que el imei es español deberian asignarte tu numero, y si para septiembre que es cuando finaliza la promo, no tienes todo en regla, pues te quedas sin regalo

Me cito a ver si alguien sabe algo, si fuese así nos apuntamos, damos todos los datos y cuando recibamos la factura se envía y no habría ningún tipo de problema