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#221
08/01/14, 12:41:40
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Cita:
https://www.change.org/es/peticiones...nes-push#share Firmad a ver si conseguimos algo. 
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#222
08/01/14, 12:58:48
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Yo creo que si no os pueden ofrecer un servicio adecuado, tenéis derecho a quejaros y desistir de vuestro contrato. Empezaría a poner hojas de reclamaciones a mansalva
conozco algún caso (aislado, eso sí) de gente que se ha mudado a otra ciudad por trabajo, y donde vivía no tenía cobertura, así que pudo desistir el contrato porque no le podían ofrecer el servicio de forma adecuada.
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| Gracias de parte de: | ||
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#223
08/01/14, 13:35:05
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Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#224
08/01/14, 13:40:30
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Cita:
En mi ciudad comprobarón que es un problema muy generalizado, el 3G de pena, 4G no hay etc... Tu firmas un contrato el cual hay que respetar por las dos partes y ellos estan obligados a dar el servicio en su totalidad..
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| Gracias de parte de: | ||
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#225
08/01/14, 14:05:00
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Eso es lo que voy hacer ir a consumo porque ya me he
cansado... yo soy de madrid,.sabeis donde tengo que ir o como hacerlo ya que nunca lo he hecho porfavor. Gracias
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| Gracias de parte de: | ||
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#226
08/01/14, 14:09:05
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Y despues de devolver el terminal o pagarlo ya puedes hacer una portabilidad a otra compañia o como va este proceso es la primera vez que me pasa algo de esto...con estos sinverguenzas.
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| Gracias de parte de: | ||
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#227
08/01/14, 15:21:14
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Cita:
Sobre como se hace en el consumo, pues te vas a tu oficina más cercana del consumo y les pides una hoja de reclamaciones, la cubres y la entregas en el ayuntamiento en la sección consumo para que te la sellen y la envien..
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| Gracias de parte de: | ||
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#228
08/01/14, 15:52:41
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Gracias berciana eso hare porque asi no se puede estar.
A parte he puesto una incidencia en yoigo aunque se que no van arreglar nadaa. Pero todo esto es muy raro a mi solo me pasa cuando entra en deep sleep, o cuando llevo mucho tiempo navegando, es rarirismo, claro a yoigo les sale que esta todo bien xk navegar podemos es cuando entra en deep sleep entonces yo ya nose que pensar la verdad, porque del telefono si que es seguro que no es, tengo amigos con el s4 y va de fabula con otras compańias....asi que del s4 no es, otra cosa que sea de la version de android pero no se.
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| Gracias de parte de: | ||
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#229
08/01/14, 15:54:36
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Pues harta de evasivas he contactado con Yoigo a través de Twitter. Y nada, misma
cantaleta que en atención al cliente. Hasta el _ _ _ _ de que me tomen por tonta les he dicho que no estoy ni satisfecha ni de acuerdo con la solución que dan de que es problema del terminal, que sé no soy la única afectada por este problema, que hay mucha gente así y les he hecho saber que vamos a tomar medidas para que esto se solucione. No creo que contesten, vamos a ver por donde me salen ahora...
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#230
08/01/14, 15:58:48
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Cita:
Si has puesto una reclamación en el 622 y te han dado un número de incidencia no olvides ponerlo en la hoja de consumo...
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| Gracias de parte de: | ||
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#231
08/01/14, 16:00:26
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El problema me pasa tanto en mi S4 como en el iphone 5 ambos con lineas de Yoigo
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#232
08/01/14, 16:02:35
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https://www.change.org/es/peticiones...nes-push#share
Firmar a qui la mala publicidad suele hacer pupa...
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#233
08/01/14, 16:08:42
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#234
08/01/14, 16:11:38
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Escuchad a bercianaa, de todas formas, pongo enlace para mas informacion: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=755497 
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| Gracias de parte de: | ||
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#235
08/01/14, 16:12:58
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| Gracias de parte de: | ||
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#236
08/01/14, 16:13:17
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| Gracias de parte de: | ||
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#237
08/01/14, 16:15:22
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Cita:
 animaros y enviarlo no cuesta nada
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#238
08/01/14, 16:16:51
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#239
08/01/14, 16:24:16
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Cita:
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#240
08/01/14, 16:28:35
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Cita:
Ojalá sirva de algo!
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