[ CONSULTA ] No da señal, no se conecta a la red de datos ni me deja llamar

[Getero]

Buenas a todos, abro el tema porque no he visto nada parecido entre los que hay ya abiertos. El pasado mes de septiembre mi hermana se compró un Z1 blanco en PcComponentes, y al principio muy contentos. El móvil era la hostia, pero daba un problemilla con la cámara, que se colgaba justo cuando ibas a echar la foto. "No será nada" dije yo, pero lo cierto es que ahí sigue el fallo después de probar con varias aplicaciones de cámara, y sólo las puede echar desde el Snapchat. Después vinieron los cuelgues, al parecer es bastante frecuente que se le reinicie sin motivo alguno, pero bueno, hasta cierto punto se podía soportar, aunque ya estaba mosqueada con él. En ese punto, si hubiera sido mi móvil, probablemente le habría metido otra rom, ya que el problema de la cámara ya estaba por aquí resuelto, pero claro, eso implicaba desbloquear el bootloader, deodexear y esas cosas que te dejan sin garantía. Por cierto, que la pantalla se le ralla con mirarla, nunca ha sufrido ni una caída ni se ha guardado con unas llaves o algo parecido y cada día tiene un rallajo de los que se notan cuando les pasas el dedo por encima. Bien, pues ahora ha tenido un fallo bastante gordo, el móvil no se conecta a la red, no se puede llamar con él, no puedes usar la tarifa de datos, nada. Puedes conectar el Wifi, eso sí. La tarjeta la he probado en otros móviles MicroSim y funciona perfectamente, y el hueco lo he podido comprobar y no tiene nada raro. Al encenderlo no te pide el PIN hasta pasado rato de como 10 minutos, lo que es señal de que algo detecta. Una vez puesto el PIN me aparece un letrero de "tarjeta no válida". Hasta ayer mismo estaba funcionando perfectamente y ahora no le vale. Ya hemos mandado un correo a PcComponentes para ver que pasa, pero aun así quería compartir esto con vosotros para ver qué opináis, que creéis que pasa y si a alguien le ha pasado algo parecido.

Saludos

[ikaos]

Y has probado tu SIM en ese terminal??, has probado a utilizar el aplicativo de Sony para PC y restaurar todo (se pierden todos los datos)??.
Pudiera ser que alguien denunciara el robo del terminal y lo tengas bloqueado por IMEI???

[KrlosDki]

 Cita: Originalmente Escrito por ikaos

Y has probado tu SIM en ese terminal??, has probado a utilizar el aplicativo de Sony para PC y restaurar todo (se pierden todos los datos)??.
Pudiera ser que alguien denunciara el robo del terminal y lo tengas bloqueado por IMEI???

Si el teléfono lo compró en PCComponentes (es decir, libre), es imposible que le hayan bloqueado el IMEI, ya que sólo lo hacen los operadores.

[Getero]

Buenas, me falta probar otra SIM, esta misma noche podré porque todas las que hay en mi casa son normales, lo de restaurar a fábrica ya se hizo una vez y la cámara seguía jodida, y estoy seguro de que no está bloqueado, se compró nuevo.

[KrlosDki]

Para el tema de la cámara y demás, sólo puedo recomendarte que actualices el móvil a la última versión si no lo has hecho ya (que es la que menos fallos da), y si puedes, que te instales algún MOD de cámara (requieren Root). Con el tema de los rayones, decirte que tanto por detrás como por delante, el móvil trae 2 protectores de serie que son bastante gruesos, pero nada duros, se rayan con mirarlos....a mi me cambiaron la pantalla en el SAT y a los 2 días ya tenía 5 o 6 rayones (habiéndolo pasado sólo de la mesa al bolsillo del vaquero, sin nada más dentro). Lo mejor que puedes hacer es comprarle otro protector, mejor si es de vidrio templado, que resisten mejor las rayaduras que los de plástico.

Por último, con el tema de la SIM, ni idea la verdad....tiene pinta de que el lector de SIM esté tocado porque aunque el móvil fuera de operador y le metieras una tarjeta no válida, el PIN te lo pide nada más encender el móvil, no pasados 10 minutos. Mira a ver qué solución te dan en PCComponentes, lo mismo te lo cambian por uno nuevo al tener tan poco tiempo.

Un saludo

[Getero]

 Cita: Originalmente Escrito por KrlosDki

Para el tema de la cámara y demás, sólo puedo recomendarte que actualices el móvil a la última versión si no lo has hecho ya (que es la que menos fallos da), y si puedes, que te instales algún MOD de cámara (requieren Root). Con el tema de los rayones, decirte que tanto por detrás como por delante, el móvil trae 2 protectores de serie que son bastante gruesos, pero nada duros, se rayan con mirarlos....a mi me cambiaron la pantalla en el SAT y a los 2 días ya tenía 5 o 6 rayones (habiéndolo pasado sólo de la mesa al bolsillo del vaquero, sin nada más dentro). Lo mejor que puedes hacer es comprarle otro protector, mejor si es de vidrio templado, que resisten mejor las rayaduras que los de plástico.

Por último, con el tema de la SIM, ni idea la verdad....tiene pinta de que el lector de SIM esté tocado porque aunque el móvil fuera de operador y le metieras una tarjeta no válida, el PIN te lo pide nada más encender el móvil, no pasados 10 minutos. Mira a ver qué solución te dan en PCComponentes, lo mismo te lo cambian por uno nuevo al tener tan poco tiempo.

Un saludo

Para el tema de la cámara estoy esperando esa prometida actualización a Android 5, pero por ahora lleva el último firmware de Sony. Lo de la tarjeta confirmaré si es el lector cuando lo pruebe con otra, pero tiene toda la pinta y no veo que la reparación sea una cosa fácil. Por ahora toca esperar lo que dices, esperar a ver qué dicen en PcComponentes, lo mismo nos lo cambian.

[wistonbogarde]

 Cita: Originalmente Escrito por Getero

Para el tema de la cámara estoy esperando esa prometida actualización a Android 5, pero por ahora lleva el último firmware de Sony. Lo de la tarjeta confirmaré si es el lector cuando lo pruebe con otra, pero tiene toda la pinta y no veo que la reparación sea una cosa fácil. Por ahora toca esperar lo que dices, esperar a ver qué dicen en PcComponentes, lo mismo nos lo cambian.

Yo te recomendaría deodexar, superusermod e instalar las librerías del Xperia Z3, optimizan bastante el móvil.... con lo que se te reinicia solo, te pasa cuando usas el wifi?? con el gps?? bluethoot?? lo digo porque a mi me pasó, se me reiniciaba al usar el wifi y tuvieron que cambiar la placa base porque tenía un problema...
Si no al SAT con garantía.... pero te recomiendo que intentes averiguar por que se te reinicia, ya que si no te lo instalan con la ultima versión y no te lo solucionan....

[Getero]

 Cita: Originalmente Escrito por wistonbogarde

Yo te recomendaría deodexar, superusermod e instalar las librerías del Xperia Z3, optimizan bastante el móvil.... con lo que se te reinicia solo, te pasa cuando usas el wifi?? con el gps?? bluethoot?? lo digo porque a mi me pasó, se me reiniciaba al usar el wifi y tuvieron que cambiar la placa base porque tenía un problema...
Si no al SAT con garantía.... pero te recomiendo que intentes averiguar por que se te reinicia, ya que si no te lo instalan con la ultima versión y no te lo solucionan....

Sinceramente a tanto no llego porque el móvil no es mío, no sé exactamente el uso que hará mi hermana de él, pero seguro seguro que el Wifi lo lleva siempre activado, igual que el 3G. El GPS y el Bluetooth dudo mucho que los haya puesto alguna vez. De todas formas no son algo tan frecuente, no es todos los días, a lo mejor una vez cada una o dos semanas, pero claro, ahí están. El problema principal, que es que no se pueda usar de teléfono es el que me tiene dislocado (amenaza con pasarse a iPhone )

[Getero]

Bueno pues tras probar unas cuántas tarjetas y ver que pasa lo mismo con todas he llegado a la conclusión de que tiene que ser el lector de la SIM. Ahora toca ver que pasa con el tema de la garantía, a ser posible sin quedarse tres meses sin el móvil. Gracias a todos por las respuestas.

[cachanilla86]

 Cita: Originalmente Escrito por Getero

he llegado a la conclusión de que tiene que ser el lector de la SIM

El motherboard del Z1 es diminuto,una sola pieza con todo en uno, la reparacion no sera a buen precio (ni duradera)

Por un lado entra el SIM y por otro lado la memoria microSD.

[KrlosDki]

 Cita: Originalmente Escrito por cachanilla86

El motherboard del Z1 es diminuto,una sola pieza con todo en uno, la reparacion no sera a buen precio (ni duradera)

Por un lado entra el SIM y por otro lado la memoria microSD.

El móvil lo ha comprado hace bien poco, por norma general la reparación le debería entrar en garantía.

[chucky6600]

 Cita: Originalmente Escrito por KrlosDki

El móvil lo ha comprado hace bien poco, por norma general la reparación le debería entrar en garantía.

Pues entonces cuanto antes al SAT o tienda donde se adquirió.

[Getero]

Efectivamente lo tiene que cubrir la garantía, no sé si les saldría más rentable cambiarlo por otro pero ya me dirán ellos. En fin una pena, gracias por las respuestas de verdad.