[ CONSULTA ] Problema tras formatear

[Ladyy]

Hola a todos soy nueva por aqui y vengo en busca de ayuda espero que me podais aclarar un par de dudas que me llevan de cabeza unos dias

Como ya sabreis tengo un Huawei U8650 (Android 2.3.6), el caso es que debido a que la SD tiene sólo 2gb me iba bastante lento y estuve aguantando, pero ayer por algun motivo que desconozco se me borraron los contactos, volvieron y hoy de nuevo desaparecieron... asi que lo formateé

El problema es que ahora la opción de Ubicación de instalación que debería de estar en Ajustes > Aplicaciones ya no está y no sé que hacer para recuperarla... también me gustaría saber si hay alguna manera de actualizar la versión de Android, ya que alomejor eso solucionaría lo de la ubicación de instalación...

¿Algún consejo?