Garantía en Fantacy

[raxiki]

Bueno escribo este hilo por lo siguientes motivos, compre un Elephone P7000 en este foro en una conjunta (Elephone p7000 180€ garantía española) en cual ofrecía como bien decía el titulo garantía española, esta garantía era de un año por comprarlo en la tienda Fantacy (la cual desaconsejo totalmente por su pésima atención al cliente, la cual no sabe nadie ni aliexpress ni la pagina de fantacy ni hilos en otros foros que es lo que tengo que hacer para utilizar mi garantía ) despues de unos meses el móvil empezó a dar problemas de apagones que solo tepermiten encender el móvil si estaba cargando, si estabas fuera y se te apagaba ya podías olvidarte de el, el lector de huella empezó a fallar, primero le costaba detectar la huella un par de veces y ahora ni la reconoce, la batería dura un día (desde las 8 hasta las 12 de la noche) sin utilizar el móvil y lo mejor de todo y para poner la guinda a este móvil perfecto la pantalla esta muerta por la parte superior desde el botón de encendido hasta la parte de los botones de subir y bajar volumen se extiende una franga que no es táctil, un día sin mas se rompió, el móvil no se ha caído esta impecable.

He hablado con la compradora que esta en Aliexpress la cual nos vendió el móvil
(aunque fuera de fantacy la garantía), me dice que lo envié de vuelta y paso de gastarme dinero y tiempo si tengo "garantizara en España" (viendo lo visto), me dijo que mirara en un foro de España para que me dieran soporte y la garantía.

También me puse en contacto con Fantacy en su pagina web, despues de insistirle el tio solo me dijo necesita reparar tal cual, le decía donde y cuanto costoria enviarlo a la sucursal de España (era chino) y me repetía lo mismo o despues de días sin contestarme me tocaba volverla a insistir para que me dijera lo mismo, osea que la pagina es el vendedor de aliexpress en España y me habla un chino y me da un servio de pena.

Luego tras ver que no me hacían caso decidí poner un comentario en un post de otro foro (el que me dijo la china de aliexpress) el cual me enviaron a otro hilo de ellos porque no era el correcto, pongo mi comentario espero una semana para que me contesten (eso es eficacia) y me dicen que tengo que ir al foro donde lo compre y pedir la garantía (cosa que no entiendo ya que si son de fantacy son de fantacy, y repito no compréis en esa pagina ya que el servicio no es servicio y el móvil tardo mas de un mes en llegar de la fecha prevista), y busco por este foro pero no encuentro ninguna solución para mi problema, y por eso decido poner este hilo para poder solucionar mi problema.

Y el eslogan de Fantacy de los responsables de otros foros de Fantacy es muy bueno "Ofertas y promociones de FANTACY TECHNOLOGY (Aliexpress) con Servicio Tecnico en España"

[yamalin]

Este es el foro donde puedes comentar tu caso en fantacy España y te pasan con el servicio técnico
Pero ya te aviso que tiene un trato y servicio penoso
Nos la metieron doblada con la tienda en esa conjunta
http://www.movilesdualsim.com/index.php?threads/79885

Enviado desde mi Elephone P7000 mediante Tapatalk

[mrreview]

Buenas,

Alguien me dice que hay que hacer para tirar de la garantía española??? tengo problemas con el teléfono comprado en esta conjunta (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1041581), en aliexpress dicen que tienes que acudir al post de Fantacy en movilesdualsim y allí dicen no tener constancia de ninguna conjunta de htcmania... FLIPANTE aquí todo el mundo escurriendo el bulto.... tengo un ladrillo de 180€ y que nadie se hace responsable para repararlo.

Gracias.

Saludos.

[raxiki]

 Cita: Originalmente Escrito por yamalin

Este es el foro donde puedes comentar tu caso en fantacy España y te pasan con el servicio técnico
Pero ya te aviso que tiene un trato y servicio penoso
Nos la metieron doblada con la tienda en esa conjunta
http://www.movilesdualsim.com/index.php?threads/79885

Enviado desde mi Elephone P7000 mediante Tapatalk

Muchas gracias, ya intente poner un comentario alli pero me dijeron que no se hacían cargo en ese foro de lo que hicimos en este....

[raxiki]

 Cita: Originalmente Escrito por mrreview

Buenas,

Alguien me dice que hay que hacer para tirar de la garantía española??? tengo problemas con el teléfono comprado en esta conjunta (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1041581), en aliexpress dicen que tienes que acudir al post de Fantacy en movilesdualsim y allí dicen no tener constancia de ninguna conjunta de htcmania... FLIPANTE aquí todo el mundo escurriendo el bulto.... tengo un ladrillo de 180€ y que nadie se hace responsable para repararlo.

Gracias.

Saludos.

Pues yo también estoy a la espera tendré que ponerlo en forochoches y otro mensaje en dualsim, porque le ladrillo de 180€ que cada vez falla mas (ahora la camara no va ).

[jumohe]

 Cita: Originalmente Escrito por raxiki

Muchas gracias, ya intente poner un comentario alli pero me dijeron que no se hacían cargo en ese foro de lo que hicimos en este....

Es que no hace falta decirle que vienes de la conjunta de aquí.
En el primer mensaje, del hilo de allí, están las condiciones, para abrir con el ordenador. Con el móvil no verás nada.

De hecho aquí (htcmania) tengo un hilo, donde puse enlaces qué fui usando para intentar arreglar lo mio. Fue imposible. Lee el hilo para ver como acabó lo del SAT. Aun no me han contestado. http://www.htcmania.com/showthread.php?p=19604048

Es de principios de agosto, no esta actualizado pues al final abrí disputa y lo retorne. Aun espero solucion....


Enviado desde mi HUAWEI P7-L10 mediante Tapatalk

[yamalin]

 Cita: Originalmente Escrito por raxiki

Pues yo también estoy a la espera tendré que ponerlo en forochoches y otro mensaje en dualsim, porque le ladrillo de 180€ que cada vez falla mas (ahora la camara no va latano.

Tienes Mp
Suerte

Enviado desde mi Elephone P7000 mediante Tapatalk

[yamalin]

[rj12]

A eso se le llama estafar