[ CONSULTA ] Problema con las notificaciones de WhatsApp.

detracia · #1 16/05/15, 17:30:30

Hola.

Desde esta mañana estoy utilizando de nuevo mi Nexus 4. El teléfono ha sido restaurado (versión 5.1) y todas las aplicaciones instaladas de nuevo.

El principal problema lo tengo con las notificaciones de WhatsApp. O bien no me llegan o bien llegan tarde. Ocurre lo mismo con las llamas, muchas de ellas no llegan.

Todo esto sucede cuando el teléfono se encuentra en reposo y tiene la red WiFi activada. Si dejo desactivada la WiFi las notificaciones llegan al momento.

Usar WiFi en suspensión lo tengo en "Siempre".

Lo tengo configurado igual que el Moto G (este funciona correctamente). El resto de las notificaciones funcionan correctamente.

Alguna idea de como solucionar esto?

Gracias.

Matillazam2 · #2 16/05/15, 17:37:16

A mi me ocurre lo mismo, y soy de ONO-Vodafone...

detracia · #3 16/05/15, 17:54:55

No creo que el problema esté en el operador de telefonía, a mí me sucede cuando el teléfono está en reposo y conectado a la red wifi.

gohito · #4 17/05/15, 00:15:37

Eso pasa con los operadores k tienen fibra optica

adso70 · #5 17/05/15, 00:23:40

Cita: Originalmente Escrito por gohito

Eso pasa con los operadores k tienen fibra optica

Yo tengo fibra con movistar y no tengo ese problema.

**dnfuentes** · #6 17/05/15, 00:47:53

Yo por aquí, movistar también, y sin problemas.

detracia · #7 17/05/15, 08:22:15

Cita: Originalmente Escrito por gohito

Eso pasa con los operadores k tienen fibra optica

Donde yo vivo no llega la fibra, no creo que ese sea el problema.

He podido ver que se han reportado mas casos así pero de momento (salvo cambiar la ROM) no veo una solución al problema.

Bueno, una solución pasa por usar 3G que ahí no tengo ningún problema con las notificaciones.

Toyandboy · #8 17/05/15, 12:19:55

Pues si, al principio de tener la fibra optica, me pasaba eso, entraban tarde y a pelotones, luego se soluciono solo.

No lo relacione entonces con la fibra, pero si, coincide exactamente.

prinsof · #9 17/05/15, 15:40:48

Yo con Movistar y si que tengo ese problema. Es más, hice dos reemplazos por el tema, pero esta vez es demasiado, varios minutos. Antes como mucho un par de minutos. No sé qué puede ser...

detracia · #10 17/05/15, 17:28:48

Gracias por responder.

Como ya he dicho, me ocurre solo cuando el teléfono se encuentra con la pantalla apagada y tengo la red wifi activa.

Si tengo la pantalla activada los mensajes y las llamadas llegan de inmediato. Lo mismo ocurre si estoy con 3G.

Pero no tengo ni idea de como solucionar este problema.

Por ahora descarto que sea problema del router y del operador de telefonía.

En mi caso creo que es debido a la actualización a 5.1

**dnfuentes** · #11 17/05/15, 17:57:47

Cita: Originalmente Escrito por detracia

En mi caso creo que es debido a la actualización a 5.1

Y con kk os iba sin problemas?¿

detracia · #12 17/05/15, 18:44:14

En mi caso sí. Funcionaba todo correctamente.

**dnfuentes** · #13 17/05/15, 18:47:14

Cita: Originalmente Escrito por detracia

En mi caso sí. Funcionaba todo correctamente.

Entonces claramente es cosa de lolli, aunque ya digo, que a mi por lo menos no me pasa por ejemplo.

gohito · #14 18/05/15, 12:27:34

Yo tengo fibra con euskaltel y tengo ahora 3 móviles un Huawei ascend p6 un nexus 4 y un Samsung s4 el Huawei no tiene lollipop y a todos les pasa también m pasaba con un Sony xperia u y con un Nokia c7 mi primo tiene u xperia z1 y un Huawei ascend p7 y lo mismo e mirado en otros foros y la mayoría le achaca a la fibra ya sea ono moví star o euskaltel, es solo mi opinión y experiencia no kiere decir k este en lo cierto

**marpe** · #15 18/05/15, 12:42:51

Cita: Originalmente Escrito por detracia

Gracias por responder.

Como ya he dicho, me ocurre solo cuando el teléfono se encuentra con la pantalla apagada y tengo la red wifi activa.

Si tengo la pantalla activada los mensajes y las llamadas llegan de inmediato. Lo mismo ocurre si estoy con 3G.

Pero no tengo ni idea de como solucionar este problema.

Por ahora descarto que sea problema del router y del operador de telefonía.

En mi caso creo que es debido a la actualización a 5.1

Podría ser tema del Kernel que tenga baja la frecuencia
Prueba a subirla un poco a ver si así funciona mejor

detracia · #16 18/05/15, 22:07:06

Gracias a todos por las respuestas.

Tengo que hacer algunas pruebas más. En el resto de los teléfonos no tengo ese problema... El más parecido al Nexus 4 es un Moto G de 2013 que funciona correctamente.

Respecto al Kernel, uso todo stock, no hice pruebas con nada más.

Iré poniendo las novedades.

Matillazam2 · #17 18/05/15, 22:57:43

Yo repito, soy ONO y desde días antes del cambio de cobertura Vomistar a cobertura Vodafone, tengo este tipo de cortes.

Con Wifi activado, desactivado y en cualquier tipo de conexiona y situación.

Entiendo pues que se debe a la compañía ( por lo menos en mi caso).

detracia · #18 19/05/15, 07:17:13

lo que está claro es que el problema aparece en diferentes circunstancias.

podría ser un problema de la aplicación?

Matillazam2 · #19 19/05/15, 09:17:07

En tal caso de aplicaciones, en mi caso me ocurre con Whatsapp, Gmail, Chrome, Twiter ...

super 8 · #20 19/05/15, 10:56:58

Cita: Originalmente Escrito por detracia

lo que está claro es que el problema aparece en diferentes circunstancias.

podría ser un problema de la aplicación?

Yo más bien tiraría por ahí...es un problema recurrente de whatssap que no tiene pq afectar igual a todos.

De hecho a mi me pasa en casa con un Moto G 2014 y con mi nexus 4 a veces.
Orange adsl (nada de fibra) y en wifi sobre todo, aunq diría q también pasa en 3G.